Jouw ritten. Jouw keuzes.

Dit privacybeleid geldt voor de iPhone-app Trace, de accountdiensten van Trace, openbare deelpagina's van Trace en de pagina's van de Vex-website die ernaar verwijzen. 'Trace', 'Vex', 'we', 'ons' en 'onze' verwijzen naar Vex Technologies Inc., een vennootschap naar het recht van de staat New York.

Dit beleid geldt overal waar je Trace gebruikt, en sectie 11 legt uit welke rechten afhangen van waar je woont. Het beschrijft de huidige versie en de daarvoor ingerichte verbonden diensten. Het geldt niet voor een dienst van derden die je bezoekt of gebruikt onder de eigen voorwaarden en privacyverklaring van die aanbieder.

Vragen en privacyverzoeken kun je sturen naar support@builtbyvex.com.

Trace bewaart je bevestiging dat je 18 jaar of ouder bent en de toepasselijke beleidsversie met een tijdstempel van de server; voor deze bevestiging vraagt Trace niet om een geboortedatum.

Trace ontvangt informatie rechtstreeks van jou, van je iPhone en je toestemmingen, van Apple of Google wanneer je daarmee inlogt, van Apple wanneer je een abonnement koopt of beheert, rechtstreeks of via RevenueCat, van mensen die in Trace met je omgaan en van de hieronder vermelde aanbieders.

Handmatig opnemen gebruikt nauwkeurige locatie en beweging zolang er een rit loopt. Als je automatisch opnemen aanzet en de vereiste toestemmingen geeft, kan Trace nauwkeurige locatie op de achtergrond gebruiken, ook als het scherm vergrendeld is of een andere app open is, en signalen van Beweging en conditie om rijden in een voertuig te onderscheiden van lopen of stilstaan.

De voorkeur voor automatisch opnemen kan bij een nieuw account als ingeschakeld verschijnen, maar het volgen begint pas als je locatietoegang Altijd en Nauwkeurige locatie, Beweging en conditie en de vereiste apparaatmachtiging geeft. Je kunt automatisch opnemen uitzetten in Trace of de toestemmingen wijzigen in de iOS-instellingen. Trace geforceerd stoppen en de beperkingen van iOS op de achtergrond kunnen opnemen verhinderen.

Exacte routes kunnen worden opgeslagen op je apparaat en privé in je geverifieerde account. Ze worden niet openbaar alleen omdat een rit is opgenomen. Live ritten delen, beschreven in sectie 08, staat eerst aan voor nieuwe accounts; het stuurt je positie alleen naar de vrienden en clubs die het toestaat, alleen terwijl je een rit opneemt of navigeert, en je kunt het op elk moment uitzetten. GPS, beweging, hoogte, afstand, snelheid en afgeleide prestatiewaarden zijn schattingen en kunnen vertraagd, onvolledig of onjuist zijn.

• Geverifieerd account vereist. Trace gebruikt Log in met Apple, Log in met Google of een e-mailadres en wachtwoord. Een e-mailaccount werkt pas nadat je de code invoert die we sturen om het adres te bevestigen, en we sturen opnieuw een code als je je wachtwoord herstelt. Trace biedt geen gastaccount.
• Eerst lokaal. Lopende en voltooide ritten, Garage-informatie, geselecteerde media en instellingen kunnen worden opgeslagen in een aan je account gekoppeld deel van je iPhone. Ritten en wijzigingen in de Garage worden daar eerst opgeslagen en daarna met je account gesynchroniseerd zodra er verbinding is.
• Privéopslag in je account. Geschikte voltooide ritten, routes, meetwaarden, voertuigdossiers, Garage-geschiedenis, privévelden voor eigendom en geselecteerde opgeschoonde media kunnen bij Supabase worden opgeslagen zodat de geverifieerde eigenaar ze kan herstellen. Dit is een standaardfunctie van het account, geen voordeel van Trace Pro.
• Abonnementslimieten wissen geen geschiedenis. Een abonnement kan beperken welke ritten je kunt openen, niet wat Trace bewaart. Oudere ritten blijven in je account opgeslagen, en exporteren en verwijderen zijn rechten van je account, geen voordelen van Trace Pro.
• Gedetailleerde ritten en ruwe routes zijn privé. Opnemen publiceert het gedetailleerde dossier of de route niet. Een rit verschijnt alleen in de activiteitenfeed van je vrienden als je die vanaf de ritpagina met hen deelt.
• Live ritten met vrienden staan eerst aan voor nieuwe accounts. Trace vraagt het niet meer vooraf; je kunt ze op elk moment uitzetten in Instellingen › Account › Privacy en gegevens. Elke club is een aparte keuze en staat eerst uit. Een account dat vóór deze versie is aangemaakt, houdt zijn eerdere keuze.
• Profiel en samengevatte statistieken. Nieuwe profielen en samengevatte statistieken kunnen eerst zichtbaar zijn voor andere gebruikers van Trace. Je kunt ze in Instellingen › Account › Privacy en gegevens op Privé zetten.
• Zichtbaarheid van Garage-projecten. Bij een nieuw aangemaakt voertuig kan in de voertuigeditor eerst Openbaar geselecteerd zijn. Controleer de zichtbaarheid voordat je opslaat. De privé-kilometerstand, notities, routes, originele foto's, onderhoud en de geschiedenis van aanpassingen maken geen deel uit van de gegevens van de huidige openbare kaart. Een projectpagina, beschreven in sectie 08, voegt de aanpassingen toe die je opgeeft en contouren van ritten die je hebt gedeeld.
• Heatmapbijdragen en productanalyse staan eerst aan voor nieuwe accounts. Bijdragen aan de wereldwijde heatmap en de vriendenheatmap staan overal eerst aan, ook in de EER, het Verenigd Koninkrijk en Zwitserland; je kunt ze op elk moment uitzetten in Instellingen › Account › Privacy en gegevens › Heatmaps. Productanalyse, waar het interne onderzoek van Trace met ritsamenvattingen onder valt, staat eerst aan, behalve in de EER, het Verenigd Koninkrijk en Zwitserland, waar het eerst uit staat en de pagina met toestemmingen het één keer vraagt. Je kunt het op elk moment wijzigen in Instellingen › Account › Privacy en gegevens. Een account dat vóór deze versie is aangemaakt, houdt zijn eerdere keuzes. Trace gaat uit van je App Store-land of -regio of, als die niet beschikbaar is, van de regio van je iPhone, en vraagt het altijd als het dat niet kan vaststellen.
• Geen Mapbox-telemetrie. Trace zet de telemetrie van Mapbox op elke iPhone uit, dus er is geen schakelaar Delen met Mapbox. Noodzakelijke kaartverzoeken vinden nog steeds plaats als je kaarten gebruikt, zoals sectie 07 beschrijft.

Addendum over de wereldwijde heatmap, van kracht vanaf 5 oktober 2026 (heatmap-global-permanent-v3). De wereldwijde heatmap bestaat uit samengevoegde, niet-herleidbare gegevens: hij laat grove zeshoekige gebieden van elk ongeveer 0,7 km² oplichten in een van vier helderheidsniveaus, samengesteld uit de ritten van veel bestuurders. Hij toont geen namen, gebruikersnamen, foto's, voertuigen, snelheden, datums, tijden, aantallen of afzonderlijke routes. Bijgedragen geschiedenis verloopt niet door ouderdom. Een wereldwijde deelname van vóór die datum is teruggezet en niet overgenomen in het addendum. Vanaf versie 5 staat de wereldwijde bijdrage van een nieuw account onder dit addendum overal eerst aan, en je kunt haar op elk moment uitzetten; een account dat vóór versie 5 is aangemaakt, houdt zijn keuze. Het delen van de vriendenheatmap blijft een aparte keuze onder de bestaande regels.

Privé ritten opnemen werkt ook als bijdragen aan de wereldwijde heatmap uitstaat. Zolang de wereldwijde bijdrage aanstaat, laat Trace ritten weg die je privé houdt (opgenomen in Spookmodus of gemarkeerd met 'Deze rit privé houden'), verwijderde ritten, ritten als passagier en andere verplaatsingen die geen ritten zijn, ritten die uit je statistieken zijn gehaald, geïmporteerde ritten en ritten die door een correctie zijn vervangen. Ook laat Trace elk gebied weg dat in je privacyzones ligt of ze raakt, en elk gebied binnen ongeveer 500 meter van het begin of einde van een rit, in de praktijk ongeveer 1 km rond elk uiteinde, en de servers van Trace controleren elke bijdrage aan de hand van je opgeslagen rit voordat die telt. Van de rest verwijdert Trace ten minste de eerste en laatste 60 seconden en 500 meter van de route. Trace sluit ook cellen uit die de privacygebieden van 500 meter rond vertrek of bestemming raken, ook als de route naar die gebieden terugkeert. Trace zet het resterende traject op je apparaat om in H3-routecellen met resolutie 8 voordat het wordt verzonden. De privébijdrage blijft gekoppeld aan je Trace-account en is privacybeperkt, maar niet gegarandeerd anoniem.

Een cel komt pas in aanmerking voor de openbare wereldwijde heatmap als er ten minste 24 uur zijn verstreken sinds de verzending en pas als ten minste drie verschillende bestuurders er op dezelfde dag doorheen zijn gereden; elk gebied verschijnt dan één keer, zonder datum, op het helderste niveau dat het bereikte. Alleen ingelogde leden die de huidige voorwaarden hebben geaccepteerd, kunnen de kaart zien. De openbare weergave bevat geen accountidentiteit, ruwe coördinaten, ruwe routes, het exacte aantal bijdragers, de voertuigidentiteit of de snelheid. Trace bewaart privé, aan het account gekoppelde bijdragen van grove cellen, ontvangsttijdstempels en idempotentiegegevens zodat het je bijdragen later kan verwijderen; de gegevens van de wereldwijde bijdrage bevatten geen ruwe routecoördinaten. Geschikte openbare cellen en deze privébewijzen vervallen niet alleen omdat ze oud zijn.

Je kunt de wereldwijde bijdrage uitzetten in Instellingen › Account › Privacy en gegevens › Heatmaps. Uitzetten verwijdert je bewaarde wereldwijde bijdragen meteen en haalt de betrokken gebieden van de kaart; die gebieden worden binnen ongeveer een minuut opnieuw opgebouwd uit de overige bestuurders, en een gebied met minder dan drie bestuurders blijft weg. Een rit privé houden, verwijderen of corrigeren, je privacyzones wijzigen of je heatmap resetten verwijdert ook de bijdrage ervan. Zet je de bijdrage weer aan, dan tellen alleen ritten die je vanaf dan uploadt. Het verwijderen van bijdragen en het verwijderen van je account trekken de betrokken geschiedenis ook in. Een wijziging van de wereldwijde bijdrage verandert je keuze voor de vriendenheatmap niet. De weergavecache van Trace gebruikt een korte serverlease van maximaal 60 seconden; permanente opslag geeft via Trace geen onbeperkte toegang tot een ingetrokken bijdrage. Trace kan een al gemaakte schermafbeelding of externe kopie niet terughalen.

Bijdragen aan de heatmap voor vrienden is een aparte keuze in Instellingen › Account › Privacy en gegevens › Heatmaps, die op dezelfde manier begint als de wereldwijde bijdrage. Alleen routes die je opneemt als je een rit deelt met geselecteerde vrienden, voegen grove gebieden toe, waarbij de gebieden rond begin en eind verborgen blijven. Een gebied verschijnt pas na 24 uur en alleen waar minstens twee vrienden bijdragen, en bijdragen verlopen na 30 dagen.

• het juiste account verifiëren, onder meer door codes te sturen om je e-mail te bevestigen en je wachtwoord te herstellen, en accountgegevens gescheiden houden;
• ritten en Garage-dossiers opnemen, herstellen, afronden, op de kaart tonen, ordenen en privé bewaren;
• je keuzes over privacy, delen, sociale functies, veiligheid, meldingen en abonnementen toepassen;
• vrienden, clubs, meetups, groepsritten, ranglijsten, meldingen, blokkeringen, verwijzingen, openbare kaarten, live ritten en geselecteerde deelfuncties bieden;
• de meldingen sturen die je toestaat, zoals vriendschapsverzoeken, geaccepteerde verzoeken en uitnodigingen voor meetups;
• openbare tekst automatisch controleren voordat anderen die zien, en foto's en gemarkeerde tekst naar een mens sturen ter beoordeling;
• de labels Zakelijk of Privé die je toevoegt bewaren en een kilometerlogboek maken als je daarom vraagt;
• heatmapbijdragen en productanalyse (waaronder intern onderzoek met ritsamenvattingen) verwerken zolang ze aanstaan;
• aankopen en rechten tonen en controleren wanneer Trace Pro wordt aangeboden, kiezen welke abonnementen het Pro-scherm toont en abonnementsgegevens bijhouden;
• een gevraagde accountexport of verwijderingsprocedure uitvoeren;
• fraude, misbruik, onveilig gebruik en beveiligingsincidenten voorkomen; de wet naleven; en onze voorwaarden handhaven; en
• vragen over support, privacy, veiligheid en de website beantwoorden.

Trace verkoopt geen persoonsgegevens, deelt ze niet voor contextoverschrijdende gedragsgerichte reclame, toont geen gerichte advertenties en gebruikt geen identificeerbare rit-, locatie- of voertuiggegevens om een algemeen AI-model te trainen.

Productanalyse en intern onderzoek. Productanalyse staat standaard aan voor nieuwe accounts, behalve in de EER, het Verenigd Koninkrijk en Zwitserland, waar het uit blijft tot je het aanzet; je kunt het wijzigen in Instellingen › Account › Privacy en gegevens. Zolang het aanstaat, stuurt Trace de toegestane gebruiksgebeurtenissen uit sectie 07 naar Mixpanel en gebruikt het samenvattingen van je nieuwe ritten, onder een onderzoeks-id, voor de interne evaluatie van de rijanalyse en de opnamekwaliteit. De samenvattingen bevatten niet je naam, je foto's of je exacte route, maar blijven privé gekoppeld aan je account. Deze versie roept geen AI-modellen aan, traint geen modellen en deelt geen onderzoek met externe organisaties. Als je het uitzet, stopt nieuw delen meteen op je iPhone en worden, zodra de wijziging is gesynchroniseerd, onderzoeksdownloads ongeldig gemaakt en wordt hun verwijdering ingepland. Kopieën die al zijn gedownload voor geautoriseerd intern gebruik kunnen niet op afstand worden teruggehaald, en uitzetten verwijdert je ritgeschiedenis niet.

Operationele verduidelijking van 5 oktober 2026. Build 24 gebruikt eigen betaalschermen van Trace en Apple StoreKit; het initialiseert de Superwall-SDK niet en stuurt geen accountidentiteit of abonnementskenmerken naar Superwall. Trace heeft het doorsturen via de server naar Superwall op 3 oktober 2026 stopgezet. Al geïnstalleerde oudere versies kunnen het oorspronkelijke gedrag van hun SDK behouden. Historische gegevens bij de aanbieder vereisen een aparte bevestiging van verwijdering; het verwijderen van de integratie bevestigt niet dat die gegevens zijn verwijderd. Neem contact op met support@builtbyvex.com voor een verzoek over historische verwerking.

RevenueCat. De eigen Pro-schermen van Trace gebruiken RevenueCat als backoffice voor abonnementen. Trace doet nog steeds elke aankoop met Apple StoreKit en beslist nog steeds over toegang tot Pro op basis van door Apple ondertekende gegevens die aan je account zijn gekoppeld; een update van RevenueCat vertelt Trace alleen welk abonnement het opnieuw bij Apple moet controleren. Als de server van Trace niet bereikbaar is, kan de app Pro op je iPhone maximaal 24 uur tonen op basis van het laatste door RevenueCat ondertekende gegeven over je Apple-aankoop; cloudsynchronisatie en andere serverfuncties wachten nog steeds op de eigen controle van Trace. RevenueCat herkent je aan je Trace-account-id, dat ook de id is die Apple bij elke aankoop in Trace meestuurt. De SDK draait met attributie-id's en SDK-diagnose uitgeschakeld, er worden geen klantkenmerken ingesteld en er is geen RevenueCat-integratie zoals een analyse- of advertentienetwerk gekoppeld. De aanbiedingen en aanbiedingstests van RevenueCat bepalen welke abonnementen van Trace Pro het Pro-scherm toont, in welke volgorde en welk abonnement eerst is geselecteerd; ze kunnen het product dat je koopt niet veranderen, en het aankoopvenster van Apple toont de prijs en voorwaarden.

Instellingen › Over › Dankbetuigingen toont de opensourcesoftware, lettertypen en gegevensbronnen waarmee Trace is gemaakt, en hun licenties. De lijst is onderdeel van de app en laadt zonder contact met iemand op te nemen. Als je op een bron tikt, opent de website van die organisatie in je browser, waarvoor de werkwijze van die site geldt.

Aanbieders kunnen informatie verwerken volgens onze instructies en hun eigen beveiligings- en wettelijke verplichtingen. Onafhankelijke bestemmingen die je kiest – zoals een sociaal netwerk, een berichtenapp of iemand die iets gedeelds ontvangt – werken volgens hun eigen werkwijze.

Waar je informatie wordt verwerkt. Vex is gevestigd in de Verenigde Staten, en de accountdatabase en de privéopslag van Trace worden gehost bij Supabase in de Verenigde Staten. Als je Trace vanuit een ander land gebruikt, wordt je informatie naar de Verenigde Staten verzonden en daar verwerkt, en de bovengenoemde aanbieders kunnen ze ook verwerken in andere landen waar ze actief zijn. Het privacyrecht in die landen kan verschillen van het recht waar je woont. Waar het recht van jouw land een waarborg voor deze doorgiften vereist, baseren we ons op de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie, met de aanvullingen die het Verenigd Koninkrijk en Zwitserland vereisen, zoals opgenomen in de gegevensverwerkingsvoorwaarden van onze aanbieders, of op een andere doorgiftegrond die het recht van jouw land erkent. Vex is niet gecertificeerd onder het EU-VS-kader voor gegevensbescherming (EU-U.S. Data Privacy Framework). Je kunt bij support@builtbyvex.com een kopie van deze waarborgen opvragen.

Trace kan je profiel en samengevatte statistieken tonen volgens de zichtbaarheid die je kiest. Samengevatte statistieken omvatten je aantal ritten, de afstand, de rijtijd, je langste rit, op hoeveel dagen je deze week, deze maand of dit jaar hebt gereden, en wanneer je laatste rit eindigde. Nieuwe statistieken kunnen in het begin zichtbaar zijn voor alle Trace-gebruikers; je kunt ze in Instellingen › Account › Privacy en gegevens op Privé zetten. De activiteitenfeed van je vrienden toont een rit alleen als je die vanaf de ritpagina met hen deelt, waarbij je kiest welke vrienden die mogen zien; het delen eindigt na 30 dagen of als je ermee stopt. De feed kan het tijdstip van voltooiing, de afstand, de duur, de gedeelde route zonder de gebieden rond begin en eind en een beschikbare openbare voertuigsamenvatting bevatten. Ritten die je niet deelt, blijven buiten de feed, en de gedetailleerde rit en de ruwe route blijven privé.

Statistieken vergelijken. Een geaccepteerde, niet-geblokkeerde vriend die je statistieken kan zien, kan ze vergelijken met die van zichzelf. Statistieken vergelijken toont die vriend je cijfers voor de gekozen periode, waaronder je top- en gemiddelde snelheden, je 0–60-tijd, je hoogste g-kracht, het aantal remmomenten en starts, een grafiek van de snelheden waarmee je reed, je langste rit en je dagrecords, en je rijdagen van de afgelopen 26 weken met het aantal ritten en de afstand per dag. De servers van Trace geven deze cijfers alleen aan jou en je vrienden.

Spookmodus. Je kunt Spookmodus aanzetten in Instellingen › Account › Privacy en gegevens, of via het navigatiemenu terwijl je een route volgt. Zolang die aanstaat, blijven de ritten die je opneemt in je eigen geschiedenis en in de privéopslag van je account, maar houdt Trace ze buiten wat anderen kunnen zien: de activiteitenfeed van je vrienden, je gedeelde profiel en Garage-statistieken, statistieken op openbare voertuigkaarten, de kalenders van anderen en ranglijsten. Een rit die overlapt met een moment waarop Spookmodus aanstond, wordt zo behandeld, ook als die later wordt gesynchroniseerd. Trace bewaart op je iPhone wanneer Spookmodus aan en uit stond en markeert elke betrokken rit bij het synchroniseren als verborgen voor vrienden. Je kunt ook één rit privé houden met 'Deze rit privé houden' op de kaart 'Delen met vrienden' van die rit. Een rit die in Spookmodus is opgenomen, begint zo, en je kunt hem weer zichtbaar maken. Een privérit blijft buiten de wereldwijde heatmap, de vriendenheatmap, de feed van je vrienden, ranglijsten en gedeelde statistieken, en een lopende deelsessie stopt; hij blijft in je eigen geschiedenis, statistieken en Mijn wegen. Spookmodus verandert niets aan een route die je bewust deelt of een kaart of film die je exporteert.

Live ritten met vrienden en clubs. Je kunt vrienden, en leden van clubs die je kiest, je laten zien terwijl je rijdt. Bij een nieuw account staat het meteen aan, en Trace vraagt het niet meer vooraf; je kunt het op elk moment uitzetten in Instellingen › Account › Privacy en gegevens, en een account dat vóór deze versie is aangemaakt, houdt zijn eerdere keuze. Delen met vrienden zet nooit delen met een club aan; elke club is een aparte keuze, die je maakt op het scherm van de club of in Instellingen › Account › Privacy en gegevens › Live ritten in clubs, en Trace herinnert je eraan dat clubleden niet per se je vrienden zijn. Terwijl je met delen aan een rit opneemt of navigeert, stuurt Trace je positie ongeveer elke 8 seconden als je beweegt (ongeveer elke 30 seconden als je langzaam rijdt), met een kort spoor van de posities daartussen. De mensen met wie je deelt, zien je naam, je 3D-voertuig, je positie en richting, dat korte spoor en, tijdens het navigeren, de route voor je en je aankomsttijd. Je snelheid zien ze niet, behalve bij een groepsrit, zoals hieronder beschreven. Vrienden kunnen je live rit ook in CarPlay zien; clubleden die niet je vrienden zijn, niet.

Wie een live rit kan zien: de vrienden die je had geaccepteerd toen de rit begon (niet wie je tijdens de rit toevoegt), en leden van elke gekozen club die vóór het begin van de rit lid van die club waren geworden, zolang jullie er allebei nog lid van zijn. Mensen die je hebt geblokkeerd, of die jou hebben geblokkeerd, zien hem nooit. Ontvrienden, blokkeren, een club verlaten, eruit verwijderd worden, een club uitzetten of het verwijderen van de club beëindigt meteen wat die persoon of club kan zien.

Wat een live rit nooit deelt: niets zolang Spookmodus aanstaat (aanzetten stopt het delen meteen); posities binnen je privacyzones en 200 meter daaromheen; binnen 400 meter van de plaatsen Thuis en Werk die je hebt opgeslagen, van plaatsen waar je recente ritten vaak beginnen of eindigen, van waar deze rit begon en van een navigatiebestemming die geen meetup is (ook de gedeelde route stopt daarvoor); en niets terwijl de rit gepauzeerd is of nadat je ongeveer twee minuten geparkeerd staat. De servers van Trace weigeren ook elke positie, elk spoorpunt en elk routedeel binnen een privacyzone. Het delen stopt als de rit eindigt, als je uitlogt, als je het uitzet of als je een nieuwe privacyzone opslaat.

Privacyzones. Je kunt privacyzones toevoegen in Instellingen › Account › Privacy en gegevens › Privacyzones. Trace stelt ook zones voor voor je huis en voor plaatsen waar je vaak komt, berekend op je iPhone op basis van de ritten die je de afgelopen 180 dagen hebt opgenomen: je huis is waar je ritten het vaakst eindigen voor de nacht, en een vaste plaats is een plek waar je ritten op minstens drie verschillende dagen eindigden. Een voorstel verlaat je iPhone alleen als je het toevoegt. Plaatsen die je afwijst, blijven op je iPhone zodat ze niet opnieuw worden voorgesteld.

Bewaarde plaatsen. Thuis, Werkplek en de andere plaatsen die je een naam geeft, worden met je account bewaard, zodat ze in Zoeken en in CarPlay verschijnen; je kunt ze een andere naam geven, verplaatsen of verwijderen in Instellingen › Bewaarde plaatsen. Als je de route naar een plaats opent, komt die bij je recente bestemmingen. Zoeken toont ook het huis dat Trace uit je ritten herkent, met dezelfde herkenning op je iPhone als de voorstellen voor privacyzones. Dat huis blijft op je iPhone en komt alleen bij je bewaarde plaatsen als je het bewaart, een andere naam geeft of verplaatst; als je het verwijdert, toont Trace het niet meer.

Groepsritten. Als je naar een meetup navigeert, toont Trace een groepsrit: iedereen in de meetup die een live rit met je deelt, verschijnt op je kaart met een goedgekeurde foto of initialen, een naam, de route naar de meetup en een status zoals 'Onderweg', 'nog 5 min' of 'Aangekomen'. Terwijl je navigeert naar een meetup waaraan je deelneemt, zien je geaccepteerde vrienden in die meetup (de organisator en wie er komt) ook je huidige snelheid als ring rond je foto; clubleden die niet je vrienden zijn, vrienden buiten de meetup en mensen die hebben afgezegd zien die nooit, en ze wordt samen met je live positie verwijderd. Aangekomen vrienden worden in ringen rond de speld van de meetup getoond, niet op hun echte parkeerplek. Als een deelnemer die met delen aan naar de meetup navigeert binnen 150 meter ervan komt, leggen de servers van Trace vast wanneer die is aangekomen en met welk 3D-voertuig. Dat gegeven wordt alleen aan die persoon en diens geaccepteerde vrienden in de meetup getoond, zes uur lang, en bevat nooit een positie of snelheid.

Je snelheid wordt alleen met vrienden gedeeld. Je eigen statistieken, ritpagina's en widgets tonen je snelheid, je 0–60-tijden en je g-krachten. Je geaccepteerde vrienden zien je snelheidscijfers in Statistieken vergelijken en je huidige snelheid in de ring van de groepsrit, zoals hierboven beschreven. Niemand anders ziet ze: niet mensen die niet je vrienden zijn, niet mensen die ranglijsten bekijken en niet bezoekers van een openbare voertuigkaart. Een deelkaart die je exporteert, kan je eigen cijfers bevatten, en de ontvangers zien wat je stuurt. Zolang productanalyse aanstaat, ziet het team van Trace deze cijfers ook in de onderzoekssamenvattingen die in sectie 06 worden beschreven.

Meldingen. Als je meldingen toestaat, registreert Trace het pushtoken van je apparaat bij zijn servers en bij de pushdienst van Apple. Trace laat het je weten als iemand je een vriendschapsverzoek stuurt, het jouwe accepteert of je uitnodigt voor een meetup. Het laat nooit iemand anders weten dat je begint te rijden, en geen enkele melding over vrienden of meetups bevat een locatie, snelheid of rijstatus. Meldingen over je eigen ritten, zoals de start van de Live Activity van een rit, gaan alleen naar je iPhone. Een melding toont de naam van een persoon of de titel van een meetup pas nadat die is goedgekeurd; anders gebruikt ze een algemene tekst. Je kunt vriendschapsverzoeken of uitnodigingen voor meetups uitzetten in Instellingen › Meldingen › Vrienden. Uitloggen verwijdert de registratie van het apparaat. Trace gebruikt ook een pushtoken om de Live Activity van een rit te starten als een rit op de achtergrond begint.

Vindbaarheid via contacten is optioneel en staat eerst uit. Als je op de actie voor vindbaarheid via contacten tikt, zet Trace je eigen account aan voor wederzijdse koppeling, vraagt het toegang tot Contacten, leest het alleen e-mailadressen en telefoonnummers, normaliseert en hasht het die op het apparaat, uploadt het de hashes in delen van maximaal 200 om naar overeenkomsten te zoeken en wist het de ruwe werkwaarden. Trace bewaart de hashes van je contacten niet; het legt alleen vast hoeveel er zijn gecontroleerd en wanneer. Zodat anderen je kunnen vinden, bewaart Trace een hash van het e-mailadres waarmee je inlogt. Die hash is pseudoniem en gekoppeld aan je account, en wordt verwijderd als je vindbaarheid uitzet. Als de toestemming of de koppeling mislukt nadat vindbaarheid is aangezet, kan die aan blijven staan. Om die uit te zetten, open je Sociaal, tik je op Vrienden toevoegen (of open je Instellingen › Contacten zoeken) en tik je op 'Vindbaarheid via contacten uitzetten' om te vragen dat wederzijdse koppeling wordt uitgezet. Dit staat los van de iOS-toestemming voor Contacten. Als het verzoek mislukt, probeer het dan opnieuw met verbinding of neem contact op met support@builtbyvex.com; een mislukt verzoek bevestigt niet dat vindbaarheid uitstaat.

Ranglijsten staan eerst uit. Meedoen activeert de ondersteunde bereiken Vrienden en Wereld en toekomstige geschikte bewijzen voor huidige meetwaarden zoals de langste rit en de meeste ritten. Territorium is een aparte aanmelding die toekomstige geverifieerde ritten gebruikt, de gebieden rond begin- en eindpunten verwijdert en grove maandelijkse tegels publiceert onder je ranglijstalias. Bij vertrek worden de deelname en de eigen tegels verwijderd. Geen enkele ranglijst rangschikt op snelheid. Clubs alleen op uitnodiging tonen de gebruikersnamen en weergavenamen van leden aan andere leden; het optioneel delen van de clubgarage toont al je actieve openbare projectkaarten aan die club totdat je het uitzet of vertrekt.

Een voertuig opslaan met de zichtbaarheid Openbaar kan een intrekbare openbare kaart maken of bijwerken via een niet te raden link. De huidige openbare kaart kan je weergavenaam of gebruikersnaam, je voorkeur voor eenheden, het bouwjaar, het merk, het model, de uitvoering, de bijnaam en de kleur van het gekozen voertuig, en het geverifieerde totale aantal ritten en de totale afstand bevatten. Ze bevat nooit een gemeten topsnelheid of 0–60-tijd. Momenteel bevat ze geen avatar of voertuigfoto's, aanpassingen, ruwe routes, exacte locatie, kilometerstand, privénotities, onderhoud of privé-Garage-geschiedenis.

Projectpagina's. Bij een openbaar project kan Trace ook een projectpagina publiceren die geopend kan worden door de mensen die die auto in je Garage kunnen zien. Ze toont het 3D-model, de naam, de configuratie en je gebruikersnaam; het verhaal, de plaats en de links naar sociale media die je toevoegt; je kilometers en ritten per maand, de datum van je eerste rit en je badges met de dag waarop je ze verdiende; de fabrieksgegevens en aanpassingen die je opgeeft, alleen met opgegeven waarden, nooit een gemeten snelheid of 0–60-tijd; tot 12 ritten die je hebt gedeeld, als contouren zonder iets binnen 500 meter van beide uiteinden of binnen je privacyzones, wat de servers van Trace controleren, met datum, afstand en duur; en een logboek van die ritten en je aanpassingen per datum, nooit met een tijdstip. Foto's worden nog niet op projectpagina's gepubliceerd. De tekst die je toevoegt, wordt net als andere openbare tekst gecontroleerd voordat die verschijnt, en iedereen die de pagina kan zien, kan haar melden via de meldoptie van de pagina. Als je de openbare kaart van het project intrekt, wordt de pagina verwijderd, en een rit die je verwijdert, verdwijnt er meteen van.

Nieuwe of gewijzigde gebruikersnamen, weergavenamen, profielfoto's, openbare voertuiggegevens, clubnamen en -beschrijvingen, en titels en plaatsen van meetups worden gecontroleerd voordat andere leden, uitgenodigde vrienden of bezoekers van openbare kaarten ze zien. Tekst wordt bij het opslaan automatisch gecontroleerd aan de hand van lijsten met scheldwoorden en haatdragende, seksuele, bedreigende en misleidend nabootsende termen, en op links en contactgegevens zoals e-mailadressen en telefoonnummers. Tekst die door de controle komt, verschijnt meteen. Elke profielfoto, elke tekst die de controle markeert en inhoud van een account met een recente moderatiemaatregel, een openstaande melding of een recente markering wachten op beoordeling door een mens. Zolang de beoordeling loopt, kan Trace een neutrale identiteit of de laatst goedgekeurde versie tonen. Je oorspronkelijke inhoud blijft beschikbaar voor jou en voor bevoegde beoordelaars. Beoordelaars kunnen automatische goedkeuringen terugkijken en inhoud verwijderen die niet had mogen worden goedgekeurd. We bewaren de ingediende versie, het besluit tot goedkeuring of verwijdering en of dat automatisch werd genomen, en de bijbehorende veiligheidsgegevens om deze controles uit te voeren; operationele e-mailwaarschuwingen bevatten samengevatte aantallen van de wachtrij, niet de gemelde inhoud.

Deelkaarten, geëxporteerde bestanden, routevoorbeelden en links naar openbare kaarten kunnen worden gekopieerd of in een schermafbeelding vastgelegd. Toegang intrekken stopt toekomstige toegang via Trace waar dat technisch kan, maar kan een kopie die al buiten Trace is niet terughalen.

Afbeeldingen en video's uit Share Studio. Trace maakt deelafbeeldingen en -video's, zoals de gratis Ritherhaling en de Nachtroutefilm en andere herhalingen van Trace Pro, op je iPhone op basis van de route van de rit, over een kaartafbeelding van het gebied van de route van Apple Kaarten, na dezelfde privacybewerking als bij andere gedeelde routes: de gebieden rond begin en eind (standaard 250 meter) en je privacyzones worden verwijderd. Video's die Trace maakt, bevatten geen locatiemetadata van de rit. Trace uploadt ze niet; ze gaan alleen naar waar jij ze stuurt, naar je fotobibliotheek (met toegang om alleen toe te voegen) of via het iOS-deelmenu. De werkkopieën van Trace worden buiten je iCloud-reservekopie bewaard en verwijderd als je Share Studio verlaat; een kopie die na een onderbreking overblijft, wordt verwijderd de volgende keer dat je Share Studio gebruikt, of als iOS de cache van Trace leegmaakt. Als je Instagram Stories kiest, geeft Trace de afbeelding of video door aan de Instagram-app op je iPhone via een klembordregel die op deze iPhone blijft en na vijf minuten verloopt, en noemt Trace daarbij met zijn Meta-app-id; Trace bevat geen software van Facebook of Meta. Een ontvanger of platform waarmee je deelt, behandelt wat je stuurt volgens de eigen werkwijze.

Widgets. De widgets van Trace voor het beginscherm, het toegangsscherm en StandBy tonen je eigen cijfers, meetups en autofoto's. Trace bewaart wat ze tonen op je iPhone, in opslag die alleen Trace en zijn widgets kunnen lezen, en uploadt er niets voor. Als je een autofoto voor een widget kiest, kan Trace de auto op je iPhone loskoppelen van de achtergrond en centreren.

Zakelijke kilometers. Als je Zakelijke mijlen bijhouden aanzet in Instellingen › Kilometerregistratie, kun je ritten labelen als Zakelijk of Privé. Een label wordt privé met je account gesynchroniseerd zodat het op je andere apparaten komt; vrienden, clubs, ranglijsten en de onderzoekssamenvattingen zien het nooit. Het kilometerlogboek (CSV of pdf) en de geschatte aftrek worden op je iPhone gemaakt op basis van je opgeslagen ritten. Het logboek gaat alleen naar waar jij het stuurt, en de werkkopie van Trace wordt na het delen verwijderd. De schatting gebruikt het standaardtarief per mijl (standard mileage rate) van de IRS, de Amerikaanse belastingdienst, verschijnt alleen in de Verenigde Staten en is geen belastingadvies.

Verwijzingen. Je uitnodigingscode is gekoppeld aan je account. Als iemand je code invoert of bevestigt, legt Trace vast dat je die persoon hebt uitgenodigd en wanneer, of de verwijzing meetelde voor een beloning en, zo niet, waarom, en de weken Trace Pro die ze heeft opgeleverd. Degene die jou heeft uitgenodigd, ziet alleen hoeveel uitgenodigde vrienden zich hebben aangemeld, niet wie. Om zelfverwijzing te voorkomen, controleert Trace of het nieuwe account dezelfde Trace-installatie of hetzelfde meldingstoken heeft gebruikt als het account van degene die het uitnodigde. Een code die je opent maar niet bevestigt, blijft maximaal 30 dagen aan je account gekoppeld.

We kunnen informatie bekendmaken als een geldige wet dat vereist, om mensen of de dienst te beschermen, bij een zakelijke transactie met passende waarborgen, of op jouw aanwijzing of met jouw toestemming.

Reservekopieën verlopen volgens de planning van onze hostingprovider, dus verwijderde gegevens kunnen nog een tijd in een reservekopie staan nadat ze uit actieve systemen zijn verwijderd. We gebruiken bewaarcriteria die rekening houden met de gevraagde functie, de accountstatus, je keuzes, beveiliging en fraudepreventie, het oplossen van geschillen en wettelijke of boekhoudkundige verplichtingen.

• de zichtbaarheid van je profiel en samengevatte statistieken wijzigen;
• Spookmodus aanzetten om de ritten die je opneemt buiten te houden van wat vrienden en andere bestuurders kunnen zien, zonder het opnemen te stoppen;
• live ritten delen met vrienden aan- of uitzetten in Instellingen › Account › Privacy en gegevens, en elke club apart kiezen op het scherm van de club of in Instellingen › Account › Privacy en gegevens › Live ritten in clubs;
• de live ritten van anderen op je eigen kaart verbergen in Kaartlagen › Meer lagen › Vrienden › Live ritten;
• gedetailleerde ritten en ruwe routes privé houden, en een rit vanaf de ritpagina delen met de vrienden die je kiest, of het delen stoppen;
• heatmapbijdragen en productanalyse (inclusief intern onderzoek) op elk moment aan- of uitzetten in Instellingen › Account › Privacy en gegevens, vindbaarheid via contacten uit laten staan en 'Vindbaarheid via contacten uitzetten' gebruiken in Sociaal › Vrienden toevoegen;
• privacyzones toevoegen, ook de zones die Trace voorstelt, in Instellingen › Account › Privacy en gegevens › Privacyzones;
• Thuis, Werkplek en je andere bewaarde plaatsen, ook een huis dat Trace heeft herkend, een andere naam geven, verplaatsen of verwijderen in Instellingen › Bewaarde plaatsen;
• meldingen over vriendschapsverzoeken en meetups aan- of uitzetten in Instellingen › Meldingen › Vrienden, of meldingen voor Trace uitzetten in de iOS-instellingen;
• het bijhouden van zakelijke kilometers aan- of uitzetten in Instellingen › Kilometerregistratie, en ritten labelen of opnieuw labelen;
• automatisch opnemen en de iOS-toestemmingen voor Locatie, Beweging en conditie, Contacten, Foto's en meldingen beheren;
• meedoen aan of vertrekken uit geschikte ranglijsten en clubs, een openbare voertuigkaart intrekken, een geschikte gedeelde route stoppen en accounts blokkeren of melden;
• een export van geschikte gehoste gegevens aanvragen en gegevens die alleen lokaal staan apart bewaren;
• een rit of voertuig dat je in de afgelopen 30 dagen hebt verwijderd herstellen via Recent verwijderd, waardoor het terugkomt op je iPhone en in je Trace-account; en
• het verwijderen van je account in de app starten, zoals beschreven in sectie 12, of contact opnemen met support als de instelling of een verwerkingsstap niet beschikbaar is.

Trace biedt deze rechten aan elke gebruiker, waar je ook woont en ongeacht of een bepaalde wet op Vex van toepassing is:

• Weten en inzien. Vraag welke persoonsgegevens we over je hebben en ontvang een kopie.
• Corrigeren. Corrigeer onjuiste informatie in de app waar je die kunt bewerken, of vraag ons die te corrigeren.
• Verwijderen. Verwijder je account en de bijbehorende informatie zoals beschreven in sectie 12.
• Overdraagbaarheid. Exporteer geschikte accountgegevens in een overdraagbaar formaat via Instellingen › Account › Privacy en gegevens › Accountgegevens exporteren.
• Toestemming intrekken. Zet een optionele keuze op elk moment uit, zoals het delen van live ritten, heatmapbijdragen, productanalyse of een iOS-toestemming. Dat stopt de toekomstige verwerking voor die keuze; het maakt eerdere verwerking niet ongedaan.
• Afmelden. Trace verkoopt geen persoonsgegevens, deelt ze niet voor contextoverschrijdende gedragsgerichte reclame, gebruikt ze niet voor gerichte reclame en niet voor profilering met rechtsgevolgen of vergelijkbaar ingrijpende gevolgen, dus er is vandaag niets om je voor af te melden. Als dat verandert, vragen we het eerst of bieden we een afmeldmogelijkheid zoals de wet vereist.

Gevoelige informatie. Nauwkeurige locatie is volgens verschillende privacywetten gevoelige informatie. Trace verwerkt die alleen nadat je locatietoestemming geeft, en alleen om de functies te bieden die je gebruikt, zoals opnemen, kaarten, routebeschrijvingen, rittitels, live ritten en de heatmapbijdrage zolang ze aanstaan, en intern onderzoek met ritsamenvattingen zolang productanalyse aanstaat. Ze wordt niet verkocht, niet gebruikt voor reclame en niet gebruikt om andere gevoelige kenmerken af te leiden. Je kunt de locatietoestemming intrekken in de iOS-instellingen, waardoor de functies die die nodig hebben stoppen.

Een verzoek indienen. Gebruik de instellingen in de app waar die er zijn, stuur een e-mail naar support@builtbyvex.com met het onderwerp 'Privacy request' of schrijf naar het postadres in sectie 15. We controleren verzoeken door je te vragen te bevestigen dat je je Trace-account of je e-mailadres beheert, en we vragen niet meer informatie dan nodig is. Een gemachtigde vertegenwoordiger kan met je schriftelijke toestemming een verzoek indienen, waar de wet dat toestaat; we kunnen je toch vragen je identiteit rechtstreeks te bevestigen. We antwoorden binnen een maand, of eerder als de wet waar je woont dat vereist. Als een verzoek complex is, kunnen we die termijn verlengen waar de wet dat toestaat, en we vertellen je de reden voordat de eerste termijn afloopt.

Bezwaar. Als we een verzoek afwijzen, vertellen we je waarom. Je kunt ons vragen het opnieuw te bekijken door te reageren met het onderwerp 'Privacy appeal'; we antwoorden binnen 60 dagen. Je kunt ook een klacht indienen bij een autoriteit, zoals hieronder beschreven.

Geen discriminatie. We weigeren je geen dienst, rekenen geen andere prijs en bieden geen andere kwaliteit van dienstverlening omdat je een privacyrecht hebt uitgeoefend. Trace verstrekt geen persoonsgegevens aan derden voor hun eigen direct marketing.

Verenigde Staten. Verschillende Amerikaanse staten geven inwoners rechten over hun persoonsgegevens; de rechten hierboven omvatten die. Als je het niet eens bent met de uitkomst van een bezwaar, kun je contact opnemen met de procureur-generaal (attorney general) van je staat.

Europese Economische Ruimte, Verenigd Koninkrijk en Zwitserland. Vex Technologies Inc. is de verwerkingsverantwoordelijke voor je persoonsgegevens. We verwerken ze op deze rechtsgronden:

• Overeenkomst: om je account en de functies die je vraagt te leveren, zoals opnemen, synchroniseren, Garage, vrienden, clubs, live ritten met vrienden, wat je kiest te delen, Trace Pro, exporteren en verwijderen;
• Toestemming: voor productanalyse (inclusief intern onderzoek met ritsamenvattingen), die in de EER, het Verenigd Koninkrijk en Zwitserland uit staat tot je het aanzet, voor live ritten met een club, vindbaarheid via contacten en meldingen, en voor de iOS-toestemmingen die je geeft;
• Gerechtvaardigd belang: om Trace en de community veilig te houden, openbare inhoud te controleren, fraude en misbruik te voorkomen, problemen op te lossen, berichten te beantwoorden en de wereldwijde heatmap als samengevoegde, niet-herleidbare gegevens en de vriendenheatmap uit routes die je met vrienden deelt samen te stellen, wat je allebei op elk moment kunt uitzetten, voor zover je rechten niet zwaarder wegen dan die belangen; en
• Wettelijke verplichting: om fiscale en boekhoudkundige gegevens te bewaren, rechtmatige verzoeken te beantwoorden en andere wettelijke plichten na te komen.

Je hebt ook het recht om de verwerking te laten beperken en bezwaar te maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang; als je live ritten delen, heatmapbijdragen of productanalyse uitzet in Instellingen › Account › Privacy en gegevens, stopt die verwerking. Om een account aan te maken, moet je een aanmeldidentiteit opgeven en bevestigen dat je 18 jaar of ouder bent, en opnemen vereist locatie; al het andere is optioneel, en als je het weglaat, staat alleen de functie uit die het gebruikt. De automatische tekstcontrole uit sectie 08 laat tekst alleen meteen verschijnen of houdt die vast zodat een persoon ernaar kijkt. Ze verwijdert nooit zelf inhoud en beperkt nooit zelf een account; Trace neemt dus geen besluit dat uitsluitend op geautomatiseerde verwerking berust en dat rechtsgevolgen voor je heeft of je in aanmerkelijke mate treft. Je hebt het recht een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming, met name in het land waar je woont of werkt of waar volgens jou je rechten zijn geschonden; in het Verenigd Koninkrijk is dat het Information Commissioner’s Office.

Andere landen en regio's. Als je ergens anders woont, bijvoorbeeld in Canada, Brazilië, Japan, Zuid-Korea of Australië, heb je ook de rechten die de privacywet waar je woont je geeft. Volg de stappen hierboven om ze uit te oefenen; support@builtbyvex.com is het privacycontact van Trace voor alle landen. Als je niet tevreden bent met ons antwoord, kun je een klacht indienen bij de gegevensbeschermingsautoriteit waar je woont.

Huidige stand van zaken. Trace bevat een procedure om je account te verwijderen, en het bijbehorende opschoonproces is ontworpen om accountgegevens te verwijderen uit de actieve systemen van Trace en bij de betrokken aanbieders. Die verbonden diensten zijn ingericht, en de volledige verwijdering wordt nog getest. Een verzonden of lopend verzoek is geen bewijs van verwijdering: zolang niet is geverifieerd dat het hele proces met succes is afgerond, bewijst een status in de wachtrij, lopend, uitgelogd of lokaal gewist niet dat gehoste gegevens of gegevens bij aanbieders zijn gewist. Vertrouw alleen op de status in Trace of op een bevestiging van voltooiing van support. Er is nog geen voltooiingstermijn gepubliceerd; we publiceren er een zodra het volledige testen is afgerond.

Voordat je begint. Open, terwijl je veilig geparkeerd staat, Instellingen › Account › Privacy en gegevens › Accountgegevens exporteren en controleer het gedownloade archief wanneer de exportfunctie beschikbaar is. Het serverarchief omvat de opgesomde gegevens die op de server staan; het bevat mogelijk geen actief herstelpunt, wachtende media of andere items die alleen op deze iPhone staan. Rond werk dat alleen lokaal staat af, verwerp het, sla het op of bewaar het apart voordat je verwijdert of de app verwijdert. Verwijdering is bedoeld om na voltooiing onomkeerbaar te zijn.

Begin in Trace.

1. Open Trace en log in op het account dat je wilt verwijderen.
2. Open Instellingen met de profielknop op de kaart en kies dan Account verwijderen onderaan de pagina. Je vindt het ook onder Account › Details.
3. Kies Account verwijderen starten.
4. Bevestig desgevraagd dat jij het bent door opnieuw in te loggen met dezelfde methode die je voor Trace gebruikt: Apple, Google of je e-mailadres en wachtwoord.
5. Lees de reikwijdte en de herinnering over je Apple-abonnement, en bevestig pas als je er klaar voor bent.

De route in de app is de belangrijkste methode, omdat die het verzoek aan het geverifieerde account koppelt. Als je niet kunt inloggen of de instelling niet werkt, stuur dan een e-mail naar support@builtbyvex.com met het onderwerp 'Trace account deletion help', de app-versie, je inlogmethode en de stap die mislukte. We moeten het eigendom van het account controleren voordat we op een verzoek per e-mail ingaan, en een e-mail alleen is geen bewijs dat de verwijdering heeft plaatsgevonden. Stuur geen wachtwoord, eenmalige code, authenticatietoken, volledige Apple-bon of ruwe route.

Wat voltooiing omvat. De voltooide procedure is ontworpen om het volgende te verwijderen of te anonimiseren: de authenticatiegebruiker van Trace, het profiel, de zichtbaarheids- en privacyinstellingen, de status en hashes van vindbaarheid via contacten, sociale relaties, clubs en Territorium-gegevens, meetups en aankomstgegevens, blokkeringen, meldingen waar verwijdering wettelijk is toegestaan, ritten en routegegevens, bewaarde plaatsen, recente bestemmingen en privacyzones, gegevens over gedeelde live ritten, Garage- en voertuiggegevens, gehoste media, openbare voertuigkaarten, heatmapbijdragen, verwijzingscodes en -gegevens, apparaten voor meldingen en meldingen in de wachtrij, toestemming en bijdragen voor onderzoek, functiestatus, tokens van aanbieders, de betreffende analyse-identiteit en het klantdossier bij de abonnementsverwerker (RevenueCat) dat aan het account is gekoppeld. RevenueCat rondt zijn verwijdering af volgens zijn eigen planning. De lokale opschoning verwijdert de accountruimte, de kopieën in Recent verwijderd, je keuzes voor live ritten en onderzoek, en de sessie- of functiestatus die de app op het betrokken apparaat bewaart. Door Apple beheerde reservekopieën, het gedrag van de sleutelhanger, een ander apparaat en kopieën buiten Trace kunnen een eigen levenscyclus volgen.

Wat kan blijven. Vex kan de minimale gegevens bewaren die redelijkerwijs nodig zijn om het verzoek vast te leggen en af te ronden, fraude en misbruik te voorkomen, geschillen op te lossen, de beveiliging te beschermen, fiscale of boekhoudkundige regels na te leven, te reageren op wettelijke procedures en een wettelijke bewaarplicht na te komen. Verwijderde gegevens kunnen ook nog een tijd in beperkt toegankelijke reservekopieën blijven, die verlopen volgens de planning van onze hostingprovider. Openbare kopieën of kopieën bij vrienden, schermafbeeldingen, exports, bestanden die via een andere app zijn verstuurd, berichten op sociale netwerken en ander materiaal dat al bij een andere persoon is, vallen buiten Trace en kunnen niet worden teruggehaald.

Apple-abonnementen. Een Trace-account verwijderen zegt geen Apple-abonnement op en leidt niet automatisch tot een terugbetaling. Beheer of annuleer Trace Pro apart via Apple-abonnementen; Apple behandelt annuleringen en verzoeken om terugbetaling volgens zijn eigen regels.

Lopend, mislukt en voltooid. Een verzoek kan lopend blijven terwijl actieve Trace-gegevens, privéopslag, authenticatie, analyse-identiteit of tokens van aanbieders worden verwerkt. Een verzoek is pas voltooid nadat de leidende procedure de voltooiing meldt en Trace of support een bevestiging van voltooiing geeft. Neem contact op met support@builtbyvex.com voor de status van een verzoek, bij voorkeur vanaf het adres dat aan je account is gekoppeld.

Trace is niet gericht op kinderen en biedt geen kinderaccount of account met ouderlijke toestemming. Nieuwe en bestaande leden moeten bij het accepteren van de bijgewerkte overeenkomsten uitdrukkelijk bevestigen dat ze 18 jaar of ouder zijn; we bewaren de bevestiging en de tijdstempel van de server, geen geboortedatum. Je moet ten minste 18 jaar zijn om een Trace-account te maken of te gebruiken. Als we vernemen dat iemand jonger dan 18 jaar persoonsgegevens heeft verstrekt, kunnen we het account sluiten en de informatie verwijderen zoals de wet vereist. Een ouder of voogd kan contact opnemen met support@builtbyvex.com.

Trace gebruikt maatregelen zoals aan het account gekoppelde lokale opslag, opslag van de sessie in de sleutelhanger, versleuteld netwerktransport, databaseregels op rijniveau, autorisatie voor privéopslag, validatie op de server, beperkte openbare weergaven en tot het doel beperkte toegang van aanbieders. Geen enkele methode van opslag of overdracht is volledig veilig, en we kunnen geen ononderbroken beschikbaarheid of absolute veiligheid garanderen.

Als je denkt dat je account of je Trace-gegevens gevaar lopen, neem dan contact op met support@builtbyvex.com. Stuur geen wachtwoorden, eenmalige codes, authenticatietokens, volledige betaalgegevens of ruwe routebestanden per e-mail, tenzij support je een veilige manier geeft om specifiek gevraagde informatie te verstrekken.

We werken de datum en de beleidsversie bij wanneer dit beleid verandert. Bij een belangrijke wijziging vraagt Trace je de nieuwe versie in de app te bekijken en te accepteren voordat je accountfuncties blijft gebruiken, en we kunnen je ook via de website, per e-mail of via een ander passend kanaal op de hoogte brengen. Als voor een nieuw doel toestemming nodig is, vragen we die apart in plaats van voortgezet gebruik als toestemming te behandelen. Eerdere versies zijn op verzoek beschikbaar.

Exploitant

Vex Technologies Inc.

Oprichting

New York, Verenigde Staten

Postadres

5124 Avenue N, Brooklyn, NY 11234, United States

Verzoeken over privacy, beveiliging en rechten

support@builtbyvex.com, of per post naar het postadres