Kebijakan Privasi

Catatan Anda. Pilihan Anda.

Cara Trace mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, membagikan, dan menghapus informasi, pilihan dan hak yang Anda miliki di mana pun Anda tinggal, serta cara menghapus akun Anda.

Perjalanan baru
Pribadi
Berbagi langsung
Nonaktif
Peta panas global
Nonaktif

Titik awal setiap akun. Contoh perjalanan.

Daftar isi
01

Siapa kami

Vex Technologies Inc. mengoperasikan Trace.

Kebijakan Privasi ini berlaku untuk aplikasi Trace di iPhone, layanan akun Trace, halaman berbagi publik Trace, dan halaman situs web Vex yang menautkan ke kebijakan ini. “Trace”, “Vex”, “kami”, dan “milik kami” merujuk pada Vex Technologies Inc., perseroan yang didirikan berdasarkan hukum negara bagian New York.

Kebijakan ini berlaku di mana pun Anda menggunakan Trace, dan bagian 11 menjelaskan hak-hak yang bergantung pada tempat Anda tinggal. Kebijakan ini menjelaskan versi saat ini dan layanan terhubung yang dikonfigurasi untuk versi tersebut. Kebijakan ini tidak berlaku untuk layanan pihak ketiga yang Anda kunjungi atau gunakan berdasarkan ketentuan dan pemberitahuan privasi milik penyedia tersebut.

Pertanyaan dan permintaan terkait privasi dapat dikirim ke support@builtbyvex.com.

02

Data yang kami kumpulkan

Trace memproses data akun, perjalanan, kendaraan, sosial, dan layanan.

KategoriContohTujuan penggunaan
Akun dan identitasPengenal penyedia Apple atau Google; atau, jika Anda masuk dengan email, alamat email Anda, kata sandi Anda (yang disimpan oleh penyedia autentikasi kami hanya sebagai hash satu arah), dan waktu Anda mengonfirmasi alamat tersebut; nama, alamat email atau alamat relay, nama pengguna, foto profil, pengaturan akun, persetujuan kebijakan, waktu Anda mengonfirmasi bahwa Anda berusia 18 tahun atau lebih (bukan tanggal lahir Anda), dan, jika Anda menjawab, dari mana Anda mengetahui TraceMasuk, keamanan akun, profil, dukungan, catatan hukum, dan memahami cara orang menemukan Trace
Data perjalanan dan sensorLokasi akurat, titik rute, stempel waktu, akurasi, kecepatan, jarak, ketinggian, sinyal gerakan dan kebugaran, peristiwa mengemudi turunan, status perekaman, judul perjalanan yang dibuat dari nama jalan atau area tempat perjalanan dimulai dan berakhir, serta label Bisnis atau Pribadi yang Anda tambahkanMerekam, memulihkan, menampilkan di peta, merangkum, dan menyimpan perjalanan secara pribadi, serta membuat catatan jarak tempuh yang Anda minta
Tempat dan zona privasiTempat Rumah, Tempat kerja, dan tempat bernama lainnya yang Anda simpan, 20 tujuan terbaru Anda (nama, alamat, dan koordinat), yang disimpan saat Anda membuka petunjuk arah ke suatu tempat, serta zona privasi yang Anda tambahkan (nama, titik pusat, dan radius)Petunjuk arah dan pintasan di iPhone Anda dan di CarPlay, serta menjauhkan perjalanan langsung, berbagi, dan peta panas dari tempat-tempat tersebut
Berbagi perjalanan langsung (aktif kecuali Anda menonaktifkannya)Selama Anda merekam perjalanan atau bernavigasi: posisi dan arah akurat Anda, jejak singkat posisi terakhir, apakah Anda sedang mengemudi atau bernavigasi, kendaraan 3D yang Anda gunakan, dan, saat bernavigasi, rute di depan, sisa jarak, waktu kedatangan Anda, serta pertemuan yang Anda tuju; ditambah kepada siapa setiap berbagi ditujukan (teman, atau klub yang Anda pilih) serta kapan berbagi dimulai dan berakhir. Trace membagikan kecepatan Anda hanya saat Anda bernavigasi ke pertemuan yang Anda ikuti, dan hanya kepada teman Anda dalam pertemuan tersebut. Trace juga menyimpan kendaraan 3D yang terakhir Anda gunakan untuk berbagi perjalanan langsung di profil Anda, dan siapa pun yang dapat melihat profil Anda dapat melihatnya.Menampilkan perjalanan Anda kepada teman dan klub yang Anda pilih saat perjalanan berlangsung, serta mencatat kapan Anda tiba di pertemuan
Garasi dan konten penggunaTahun, merek, model, varian, warna, nama panggilan kendaraan, odometer, modifikasi, perawatan, catatan, tautan media sosial, foto atau video yang dipilih, dan desain untuk dibagikanMengelola catatan kendaraan dan membuat fitur yang Anda pilih
Sosial dan berbagiVisibilitas profil, visibilitas Statistik gabungan, periode Mode hantu, pertemanan, blokir, laporan, aktivitas klub, pertemuan dan waktu kedatangan, keikutsertaan papan peringkat, perjalanan dan rute yang Anda bagikan kepada teman, pengaturan kartu kendaraan publik, rujukan, pilihan notifikasi, serta data penemuan melalui kontak yang bersifat opsionalMenyediakan tindakan sosial atau berbagi yang Anda minta dan melindungi komunitas
PembelianCatatan produk, transaksi, perpanjangan, kedaluwarsa, pengembalian dana, pencabutan, hak akses, dan validasi pembelian, termasuk catatan langganan yang disimpan RevenueCat untuk TraceMenawarkan, memverifikasi, dan menyimpan catatan Trace Pro
Data perangkat dan layananVersi aplikasi, pengenal perangkat atau instalasi, token notifikasi push, status izin, bahasa, pengaturan, diagnostik, pengukuran kinerja, peristiwa keamanan, dan interaksi fiturMengoperasikan, mengamankan, men-debug, dan meningkatkan Trace
Analitik produk (selama aktif; lihat bagian 04)Peristiwa penggunaan Mixpanel yang dijelaskan di bagian 07, dan ringkasan perjalanan yang Anda rekam selama fitur ini aktif (jarak, durasi, perhentian, ketinggian, jumlah tikungan dan pengereman, kecepatan rata-rata dan tertinggi, serta gaya g), dengan ID riset. Data ini tidak mencakup nama, foto, atau rute persis Anda.Memahami cara Trace digunakan dan meningkatkan fiturnya, termasuk analisis mengemudi dan kualitas perekaman
Data dukungan dan situs webNama, email, organisasi, jenis pertanyaan, pesan, korespondensi, log permintaan biasa, dan hash berumur pendek untuk mencegah penyalahgunaanMenanggapi permintaan serta melindungi situs web dan layanan

Trace menyimpan konfirmasi Anda bahwa Anda berusia 18 tahun atau lebih beserta versi kebijakan yang berlaku dengan stempel waktu server; Trace tidak menanyakan tanggal lahir untuk konfirmasi ini.

Trace menerima informasi langsung dari Anda, dari iPhone dan izin Anda, dari Apple atau Google saat Anda masuk dengan layanan tersebut, dari Apple saat Anda membeli atau mengelola langganan, baik secara langsung maupun melalui RevenueCat, dari orang-orang yang berinteraksi dengan Anda di Trace, dan dari penyedia yang tercantum di bawah ini.

03

Lokasi

Perjalanan lengkap mungkin memerlukan lokasi akurat di latar belakang.

Perekaman manual menggunakan lokasi akurat dan gerakan selama perjalanan berlangsung. Jika Anda mengaktifkan perekaman otomatis dan memberikan izin yang diperlukan, Trace dapat menggunakan lokasi akurat di latar belakang, termasuk saat layar terkunci atau aplikasi lain terbuka, serta sinyal Gerakan & Kebugaran untuk membedakan perjalanan dengan kendaraan dari berjalan kaki atau waktu diam.

Preferensi perekaman otomatis mungkin tampak aktif untuk akun baru, tetapi pemantauan tidak akan dimulai sampai Anda memberikan izin lokasi Selalu dan Lokasi akurat, Gerakan & Kebugaran, serta otorisasi perangkat yang diperlukan. Anda dapat menonaktifkan perekaman otomatis di Trace atau mengubah izin di Pengaturan iOS. Menutup paksa Trace dan batasan latar belakang iOS dapat mencegah perekaman.

Rute persis dapat disimpan di perangkat Anda dan secara pribadi di akun Anda yang terverifikasi. Rute tersebut tidak menjadi publik hanya karena sebuah perjalanan direkam. Berbagi perjalanan langsung, yang dijelaskan di bagian 08, dimulai dalam keadaan aktif untuk akun baru; fitur ini mengirimkan posisi Anda hanya kepada teman dan klub yang diizinkannya, hanya selama Anda merekam perjalanan atau bernavigasi, dan Anda dapat menonaktifkannya kapan saja. GPS, gerakan, ketinggian, jarak, kecepatan, dan nilai kinerja turunan merupakan perkiraan dan dapat tertunda, tidak lengkap, atau salah.

04

Penyimpanan

Catatan lokal dan penyimpanan pribadi di akun terpisah dari berbagi publik.

  • Akun terverifikasi diperlukan. Trace menggunakan Masuk dengan Apple, Masuk dengan Google, atau alamat email dan kata sandi. Akun email hanya berfungsi setelah Anda memasukkan kode yang kami kirim untuk mengonfirmasi alamat, dan kami mengirim kode lagi jika Anda mengatur ulang kata sandi. Trace tidak menyediakan akun tamu.
  • Lokal terlebih dahulu. Catatan perjalanan yang sedang berlangsung dan yang telah selesai, informasi Garasi, media yang dipilih, dan pengaturan dapat disimpan di area khusus akun di iPhone Anda. Perjalanan dan perubahan Garasi disimpan di sana terlebih dahulu, lalu disinkronkan ke akun Anda saat koneksi tersedia.
  • Penyimpanan pribadi di akun. Perjalanan selesai yang memenuhi syarat, rute, metrik, catatan kendaraan, riwayat Garasi, kolom kepemilikan yang bersifat pribadi, serta media terpilih yang telah dibersihkan dapat disimpan di Supabase agar pemilik yang terverifikasi dapat memulihkannya. Ini adalah fitur akun standar, bukan manfaat Trace Pro.
  • Batas paket tidak menghapus riwayat. Paket dapat membatasi perjalanan mana yang dapat Anda buka, bukan apa yang disimpan Trace. Perjalanan lama tetap tersimpan di akun Anda, dan ekspor serta penghapusan adalah hak akun, bukan manfaat Trace Pro.
  • Perjalanan terperinci dan rute mentah bersifat pribadi. Perekaman tidak memublikasikan catatan terperinci atau rutenya. Sebuah perjalanan muncul di umpan aktivitas teman Anda hanya jika Anda membagikannya kepada mereka dari halaman perjalanan.
  • Perjalanan langsung bersama teman dimulai dalam keadaan aktif untuk akun baru. Trace tidak lagi bertanya terlebih dahulu; Anda dapat menonaktifkannya kapan saja di Pengaturan › Akun › Privasi & Data. Setiap klub merupakan pilihan terpisah dan dimulai dalam keadaan nonaktif. Akun yang dibuat sebelum versi ini tetap mempertahankan pilihan sebelumnya.
  • Profil dan Statistik gabungan. Profil baru dan Statistik gabungan dapat dimulai dalam keadaan terlihat oleh pengguna Trace lainnya. Anda dapat mengubahnya menjadi Pribadi di Pengaturan › Akun › Privasi & Data.
  • Visibilitas kendaraan di Garasi. Kendaraan yang baru dibuat dapat dimulai dengan pilihan Publik di editor kendaraan. Periksa visibilitasnya sebelum menyimpan. Odometer pribadi, catatan, rute, foto mentah, riwayat perawatan, dan riwayat modifikasi bukan bagian dari data kartu publik saat ini. Halaman build, yang dijelaskan di bagian 08, menambahkan modifikasi yang Anda cantumkan dan garis besar perjalanan yang Anda bagikan.
  • Kontribusi peta panas dan analitik produk dimulai dalam keadaan aktif untuk akun baru. Kontribusi peta panas global dan peta panas teman dimulai dalam keadaan aktif di mana pun, termasuk di EEA, Inggris, dan Swiss; Anda dapat menonaktifkannya kapan saja di Pengaturan › Akun › Privasi & Data › Peta panas. Analitik produk, yang mencakup riset internal Trace atas ringkasan perjalanan, dimulai dalam keadaan aktif kecuali di EEA, Inggris, dan Swiss, tempat fitur ini dimulai dalam keadaan nonaktif dan halaman izin bertanya sekali. Anda dapat mengubahnya kapan saja di Pengaturan › Akun › Privasi & Data. Akun yang dibuat sebelum versi ini tetap mempertahankan pilihan sebelumnya. Trace berpedoman pada negara atau wilayah App Store Anda, atau pada wilayah iPhone Anda jika itu tidak tersedia, dan selalu bertanya jika tidak dapat memastikannya.
  • Tanpa telemetri Mapbox. Trace menonaktifkan telemetri Mapbox di setiap iPhone, sehingga tidak ada tombol Berbagi dengan Mapbox. Permintaan peta yang diperlukan tetap terjadi saat Anda menggunakan peta, seperti dijelaskan di bagian 07.
05

Peta panas

Peta panas global berisi data agregat yang telah dide-identifikasi, dan Anda dapat menonaktifkan kontribusi Anda.

Adendum peta panas global, berlaku sejak 5 Oktober 2026 (heatmap-global-permanent-v3). Peta panas global berisi data agregat yang telah dide-identifikasi: peta ini menerangi area segi enam kasar, masing-masing sekitar 0,7 km², dalam salah satu dari empat tingkat kecerahan, yang dipadukan dari perjalanan banyak pengemudi. Peta ini tidak menampilkan nama, nama pengguna, foto, kendaraan, kecepatan, tanggal, waktu, jumlah, atau rute tunggal. Riwayat kontribusi tidak kedaluwarsa berdasarkan usia. Keikutsertaan global dari sebelum tanggal tersebut telah diatur ulang, bukan dibawa ke adendum ini. Sejak versi 5, kontribusi global akun baru dimulai dalam keadaan aktif di mana pun berdasarkan adendum ini, dan Anda dapat menonaktifkannya kapan saja; akun yang dibuat sebelum versi 5 tetap mempertahankan pilihannya. Berbagi peta panas dengan teman tetap merupakan pilihan terpisah berdasarkan aturan yang ada.

Perekaman perjalanan secara pribadi tetap berfungsi saat kontribusi peta panas global nonaktif. Selama kontribusi global aktif, Trace tidak menyertakan perjalanan yang Anda jaga tetap pribadi (direkam dalam Mode hantu atau ditandai dengan “Jaga perjalanan ini tetap pribadi”), perjalanan yang dihapus, perjalanan sebagai penumpang dan perjalanan lain yang bukan mengemudi, perjalanan yang dikecualikan dari statistik Anda, perjalanan yang diimpor, dan perjalanan yang diganti oleh koreksi. Trace juga tidak menyertakan setiap area di dalam atau yang menyentuh zona privasi Anda dan setiap area dalam jarak sekitar 500 meter dari titik awal atau akhir perjalanan, yang dalam praktiknya sekitar 1 km di sekitar setiap ujung, dan server Trace memeriksa setiap kontribusi terhadap perjalanan tersimpan Anda sebelum dihitung. Dari sisanya, Trace menghapus setidaknya 60 detik dan 500 meter pertama dan terakhir dari rute. Trace juga mengecualikan sel yang menyentuh area privasi 500 meter di sekitar titik keberangkatan atau tujuan, termasuk saat rute kembali ke area tersebut. Trace mengubah sisa jalur menjadi sel rute H3 resolusi 8 di perangkat Anda sebelum dikirim. Kontribusi pribadi tetap terkait dengan akun Trace Anda dan telah dikurangi tingkat privasinya, tetapi tidak dijamin anonim.

Sebuah sel hanya dapat tampil di peta panas global publik setelah setidaknya 24 jam sejak dikirim dan hanya setelah setidaknya tiga pengemudi berbeda melewatinya pada hari yang sama; setiap area kemudian tampil sekali, tanpa tanggal, pada tingkat paling terang yang pernah dicapainya. Hanya anggota yang sudah masuk dan menyetujui ketentuan terkini yang dapat melihat peta. Hasil publik tidak mencakup identitas akun, koordinat mentah, rute mentah, jumlah kontributor yang pasti, identitas kendaraan, atau kecepatan. Trace menyimpan secara pribadi kontribusi sel kasar yang terkait dengan akun, stempel waktu penerimaan, dan catatan idempotensi agar dapat menghapus kontribusi Anda nantinya; data kontribusi global tidak berisi koordinat rute mentah. Sel publik yang memenuhi syarat dan tanda terima pribadi ini tidak kedaluwarsa hanya karena sudah lama.

Anda dapat menonaktifkan kontribusi global di Pengaturan › Akun › Privasi & Data › Peta panas. Menonaktifkannya akan langsung menghapus kontribusi global yang Anda simpan dan mengeluarkan area terkait dari peta; area tersebut dibangun ulang dari pengemudi yang tersisa dalam sekitar satu menit, dan area yang tersisa kurang dari tiga pengemudi tetap tidak ditampilkan. Menjaga perjalanan tetap pribadi, menghapus atau mengoreksinya, mengubah zona privasi Anda, atau mengatur ulang peta panas Anda juga menghapus kontribusinya. Jika Anda mengaktifkan kontribusi lagi, hanya perjalanan yang Anda unggah sejak saat itu yang dihitung. Penghapusan kontribusi dan penghapusan akun juga menarik kembali riwayat yang terdampak. Mengubah kontribusi global tidak mengubah pilihan peta panas teman Anda. Cache penampil Trace menggunakan sewa server singkat dengan batas 60 detik; penyimpanan permanen tidak memberikan akses tanpa batas melalui Trace ke kontribusi yang telah ditarik. Trace tidak dapat menarik kembali tangkapan layar atau salinan eksternal yang sudah dibuat.

Kontribusi peta panas teman adalah pilihan terpisah di Pengaturan › Akun › Privasi & Data › Peta panas, dan dimulai dengan cara yang sama seperti kontribusi global. Hanya rute yang Anda sertakan saat membagikan perjalanan kepada teman yang dipilih yang menambahkan area kasar, dengan area awal dan akhir disembunyikan. Sebuah area baru tampil setelah 24 jam dan hanya di tempat setidaknya dua teman berkontribusi, dan kontribusi kedaluwarsa setelah 30 hari.

06

Cara kami menggunakannya

Kami menggunakan informasi untuk menyediakan, mengamankan, dan mendukung Trace.

  • mengautentikasi akun yang benar, termasuk mengirim kode konfirmasi email dan kode pengaturan ulang kata sandi, serta menjaga data akun tetap terpisah;
  • merekam, memulihkan, menyelesaikan, menampilkan di peta, mengatur, dan menyimpan secara pribadi perjalanan serta catatan Garasi;
  • menerapkan pilihan privasi, berbagi, sosial, keselamatan, notifikasi, dan langganan Anda;
  • menyediakan teman, klub, pertemuan, perjalanan grup, papan peringkat, laporan, blokir, rujukan, kartu publik, perjalanan langsung, dan fitur berbagi tertentu;
  • mengirim notifikasi yang Anda izinkan, seperti permintaan pertemanan, permintaan yang diterima, dan undangan pertemuan;
  • memeriksa teks publik secara otomatis sebelum dilihat orang lain, serta mengirim foto dan teks yang ditandai untuk ditinjau oleh manusia;
  • menyimpan label Bisnis atau Pribadi yang Anda tambahkan dan membuat catatan jarak tempuh saat Anda memintanya;
  • memproses kontribusi peta panas dan analitik produk (yang mencakup riset internal atas ringkasan perjalanan) selama keduanya aktif;
  • menampilkan dan memverifikasi pembelian serta hak akses saat Trace Pro ditawarkan, memilih paket yang ditampilkan di layar Pro, dan menyimpan catatan langganan;
  • membuat ekspor akun atau alur penghapusan yang Anda minta;
  • mencegah penipuan, penyalahgunaan, penggunaan yang tidak aman, dan insiden keamanan; mematuhi hukum; serta menegakkan ketentuan kami; dan
  • menjawab pertanyaan terkait dukungan, privasi, keselamatan, dan situs web.

Trace tidak menjual informasi pribadi, tidak membagikannya untuk iklan perilaku lintas konteks, tidak menampilkan iklan bertarget, dan tidak menggunakan catatan perjalanan, lokasi, atau kendaraan yang teridentifikasi untuk melatih model kecerdasan buatan serbaguna.

Analitik produk dan riset internal. Analitik produk aktif secara default untuk akun baru, kecuali di EEA, Inggris, dan Swiss, tempat fitur ini nonaktif sampai Anda mengaktifkannya; Anda dapat mengubahnya di Pengaturan › Akun › Privasi & Data. Selama aktif, Trace mengirimkan peristiwa penggunaan yang diizinkan yang dijelaskan di bagian 07 ke Mixpanel dan menggunakan ringkasan perjalanan baru Anda, dengan ID riset, untuk evaluasi internal atas analisis mengemudi dan kualitas perekaman. Ringkasan tersebut tidak mencakup nama, foto, atau rute persis Anda, tetapi tetap terkait secara pribadi dengan akun Anda. Versi ini tidak melakukan panggilan ke model AI, tidak melatih model, dan tidak membagikan riset kepada organisasi luar. Menonaktifkannya akan langsung menghentikan berbagi baru di iPhone Anda dan, setelah perubahan tersinkron, membatalkan unduhan riset serta menjadwalkan penghapusannya. Salinan yang sudah diunduh untuk penggunaan internal yang sah tidak dapat ditarik kembali dari jarak jauh, dan menonaktifkannya tidak menghapus riwayat perjalanan Anda.

07

Penyedia

Penyedia terpilih hanya memproses data yang diperlukan untuk perannya.

PenyediaPeranInformasi umum
SupabaseAutentikasi, basis data, penyimpanan pribadi, fungsi server, persetujuan kebijakan, kontrol sosial, pemeriksaan konten otomatis, relai perjalanan langsung, antrean notifikasi, ekspor, penghapusan, pemrosesan peta panas, set data riset, dan status hak aksesPengenal akun serta data akun atau fitur pribadi yang dijelaskan dalam Kebijakan ini
Apple dan GoogleMasuk ke akun yang didukungPernyataan identitas penyedia dan detail akun yang Anda otorisasi
Apple App Store dan StoreKitProduk, pembelian, perpanjangan, pengembalian dana, pengelolaan langganan, dan verifikasi transaksiBukti produk dan transaksi; Vex tidak menerima nomor lengkap kartu pembayaran Anda
RevenueCatCatatan langganan, pelacakan pembelian dan perpanjangan, paket serta uji penawaran yang ditampilkan di layar Pro milik Trace, dan salinan notifikasi langganan Apple yang diteruskan ke TraceID akun Trace; catatan produk dan transaksi Trace Pro; tanggal pembelian, perpanjangan, kedaluwarsa, dan pengembalian dana; harga, mata uang, dan negara toko sebagaimana dilaporkan oleh Apple; serta data permintaan aplikasi dan perangkat biasa seperti versi aplikasi dan iOS, model perangkat, lokal, dan alamat IP. Tidak ada data lokasi, rute, kendaraan, kontak, atau analitik.
MapboxTampilan peta, gaya, geokode, petunjuk arah, dan fungsi peta terkaitPermintaan peta yang diperlukan untuk fungsi peta yang dipilih: area peta yang Anda lihat, teks pencarian dengan posisi Anda yang dibulatkan hingga sekitar 100 meter, serta titik awal, perhentian, dan tujuan persis dari petunjuk arah yang Anda minta. Trace menonaktifkan telemetri Mapbox dan tidak mengirimkan pengenal akun atau perjalanan kepada Mapbox; SDK Mapbox tetap melaporkan pengguna aktif bulanan yang dihitung Mapbox untuk penagihan
Peta AppleNama tempat untuk awal dan akhir setiap perjalanan, pencarian tempat di CarPlay, serta peta latar gambar dan video Share StudioKoordinat tempat perjalanan dimulai dan berakhir, teks pencarian di CarPlay dan area perkiraan Anda, serta area peta dari rute yang Anda jadikan gambar atau video untuk dibagikan; Apple menangani data ini berdasarkan kebijakan privasinya sendiri
MixpanelAnalitik produk, selama aktifUUID akun; ID perangkat acak dan detail perangkat yang ditambahkan SDK Mixpanel, seperti model perangkat serta versi iOS dan aplikasi; jenis paket, status orientasi, termasuk dari mana Anda mengetahui Trace (kategorinya dan platform yang Anda pilih, tidak pernah teks yang Anda ketik), pengaturan yang dipilih, dan pengukuran interaksi atau perjalanan pertama yang diizinkan. Penentuan lokasi berdasarkan alamat IP dinonaktifkan. Tanpa rute mentah, daftar kontak, atau detail kendaraan
Superwall (integrasi yang telah dihentikan)Penayangan paywall historis di build sebelumnya; tidak ada sejak build 24Build sebelumnya dapat mengirimkan pengenal akun Trace serta konteks paket atau langganan. Penerusan server sebelumnya juga dapat mengirimkan notifikasi pembelian yang ditandatangani Apple. Menonaktifkan integrasi tidak menghapus catatan historis di penyedia.
NHTSA vPICPenemuan merek dan model kendaraanKueri katalog untuk tahun, merek, dan model; tanpa VIN, informasi akun, atau lokasi
NASA GIBSCitra peta yang digunakan oleh pengalaman peta tertentuPermintaan citra biasa yang diperlukan untuk menampilkan lapisan peta yang dipilih
Layanan platform AppleIzin iOS, notifikasi push dan Aktivitas Langsung saat diaktifkan, tindakan di Foto, dan layanan perangkatInformasi yang diperlukan oleh fitur Apple yang dipilih, seperti token push dan teks notifikasi
Netlify dan ResendHosting situs web, verifikasi langganan terisolasi, pengiriman jaringan, pengiriman email kontak, email konfirmasi akun dan pengaturan ulang kata sandi untuk masuk dengan email, serta peringatan moderasiLog permintaan biasa, permintaan verifikasi langganan yang terbatas, kolom formulir kontak, alamat email Anda dan kode sekali pakai untuk email akun, serta jumlah agregat antrean moderasi

Klarifikasi operasional, 5 Oktober 2026. Build 24 menggunakan paywall milik Trace sendiri dan Apple StoreKit; build ini tidak menginisialisasi SDK Superwall atau mengirimkan identitas akun maupun atribut paket ke Superwall. Trace menghentikan penerusan server ke Superwall pada 3 Oktober 2026. Build lama yang sudah terinstal mungkin mempertahankan perilaku SDK aslinya. Catatan historis di penyedia memerlukan konfirmasi penghapusan terpisah; menghapus integrasi bukanlah konfirmasi bahwa catatan tersebut telah dihapus. Hubungi support@builtbyvex.com untuk permintaan terkait pemrosesan historis.

RevenueCat. Layar Pro milik Trace menggunakan RevenueCat sebagai back office langganan. Trace tetap melakukan setiap pembelian dengan Apple StoreKit dan tetap menentukan akses Pro dari catatan bertanda tangan Apple yang terikat ke akun Anda; pembaruan dari RevenueCat hanya memberi tahu Trace langganan mana yang perlu diperiksa ulang ke Apple. Jika server Trace tidak dapat dijangkau, aplikasi dapat menampilkan Pro di iPhone Anda hingga 24 jam berdasarkan catatan bertanda tangan terakhir RevenueCat atas pembelian Apple Anda; sinkronisasi cloud dan fitur server lainnya tetap menunggu pemeriksaan milik Trace sendiri. RevenueCat mengidentifikasi Anda dengan ID akun Trace Anda, yang juga merupakan pengenal yang dibawa Apple pada setiap pembelian Trace. SDK berjalan dengan pengenal atribusi dan diagnostik SDK nonaktif, tidak ada atribut pelanggan yang diatur, dan tidak ada integrasi RevenueCat seperti jaringan analitik atau periklanan yang terhubung. Penawaran (offerings) dan uji penawaran RevenueCat memilih paket Trace Pro mana yang ditampilkan layar Pro, urutannya, dan paket yang dipilih pertama kali; semua itu tidak dapat mengubah produk yang Anda beli, dan lembar pembelian Apple menampilkan harga serta ketentuannya.

Pengaturan › Tentang › Ucapan Terima Kasih mencantumkan perangkat lunak sumber terbuka, font, dan sumber data yang digunakan untuk membangun Trace, beserta lisensinya. Daftar ini merupakan bagian dari aplikasi dan dimuat tanpa menghubungi siapa pun. Jika Anda mengetuk suatu sumber, situs web organisasi tersebut akan terbuka di browser Anda, sesuai praktik situs tersebut.

Penyedia dapat memproses informasi sesuai instruksi kami serta kewajiban keamanan dan hukum mereka sendiri. Tujuan independen yang Anda pilih—seperti jejaring sosial, aplikasi perpesanan, atau orang yang menerima berbagi—beroperasi berdasarkan praktik mereka sendiri.

Tempat informasi Anda diproses. Vex berkedudukan di Amerika Serikat, dan basis data akun serta penyimpanan pribadi Trace di-hosting di Supabase di Amerika Serikat. Saat Anda menggunakan Trace dari negara lain, informasi Anda dikirim ke dan diproses di Amerika Serikat, dan penyedia di atas juga dapat memprosesnya di negara lain tempat mereka beroperasi. Hukum privasi di negara-negara tersebut mungkin berbeda dari hukum di tempat Anda tinggal. Jika hukum negara Anda mewajibkan perlindungan untuk transfer ini, kami mengandalkan klausul kontrak standar Komisi Eropa, dengan tambahan yang diwajibkan oleh Britania Raya dan Swiss, sebagaimana tercantum dalam ketentuan pemrosesan data penyedia kami, atau dasar transfer lain yang diakui oleh hukum negara Anda. Vex tidak bersertifikat berdasarkan Kerangka Privasi Data UE-AS (EU-U.S. Data Privacy Framework). Anda dapat meminta salinan perlindungan ini kepada support@builtbyvex.com.

08

Berbagi

Berbagi adalah tindakan yang disengaja, tetapi salinan penerima berada di luar Trace.

Trace dapat menampilkan profil dan Statistik gabungan Anda sesuai visibilitas yang Anda pilih. Statistik gabungan mencakup jumlah perjalanan, jarak, waktu mengemudi, perjalanan terpanjang Anda, berapa hari Anda mengemudi minggu ini, bulan ini, atau tahun ini, serta kapan perjalanan terakhir Anda berakhir. Statistik baru dapat dimulai dalam keadaan terlihat oleh semua pengguna Trace; Anda dapat menjadikannya Pribadi di Pengaturan › Akun › Privasi & Data. Umpan aktivitas teman Anda menampilkan sebuah perjalanan hanya jika Anda membagikannya kepada mereka dari halaman perjalanan, dengan memilih teman yang boleh melihatnya; berbagi berakhir setelah 30 hari atau saat Anda menghentikannya. Umpan dapat mencakup waktu selesai, jarak, durasi, rute yang dibagikan tanpa area awal dan akhir, serta ringkasan kendaraan publik yang tersedia. Perjalanan yang tidak Anda bagikan tidak masuk ke umpan, dan perjalanan terperinci serta rute mentah tetap bersifat pribadi.

Bandingkan Statistik. Teman yang telah diterima dan tidak diblokir yang dapat melihat Statistik Anda dapat membandingkannya dengan miliknya. Bandingkan Statistik menampilkan kepada teman tersebut angka Anda untuk periode yang dipilih, termasuk kecepatan tertinggi dan rata-rata, waktu 0–60, gaya g tertinggi, jumlah pengereman dan akselerasi awal, grafik kecepatan yang Anda tempuh, perjalanan terpanjang dan rekor harian Anda, serta hari mengemudi Anda selama 26 minggu terakhir dengan jumlah perjalanan dan jarak setiap hari. Server Trace hanya mengembalikan angka-angka ini kepada Anda dan teman Anda.

Mode hantu. Anda dapat mengaktifkan Mode hantu di Pengaturan › Akun › Privasi & Data, atau dari menu navigasi saat mengikuti petunjuk arah. Selama mode ini aktif, perjalanan yang Anda rekam tetap berada di riwayat Anda sendiri dan penyimpanan akun pribadi, tetapi Trace menjauhkannya dari apa yang dapat dilihat orang lain: umpan aktivitas teman Anda, profil dan statistik Garasi yang Anda bagikan, statistik kartu kendaraan publik, kalender orang lain, dan papan peringkat. Perjalanan yang tumpang tindih dengan waktu mana pun saat Mode hantu aktif diperlakukan dengan cara ini, meskipun disinkronkan kemudian. Trace menyimpan di iPhone Anda kapan Mode hantu aktif dan nonaktif, serta menandai setiap perjalanan yang terdampak sebagai tersembunyi dari teman saat disinkronkan. Anda juga dapat menjaga satu perjalanan tetap pribadi dengan “Jaga perjalanan ini tetap pribadi” di kartu “Bagikan kepada teman” perjalanan tersebut. Perjalanan yang direkam dalam Mode hantu dimulai seperti itu, dan Anda dapat membuatnya terlihat lagi. Perjalanan pribadi tidak masuk ke peta panas global, peta panas teman, umpan teman Anda, papan peringkat, dan statistik bersama, dan berbagi yang sedang berlangsung akan berhenti; perjalanan itu tetap ada di riwayat, Statistik, dan Jalan Saya milik Anda. Mode hantu tidak mengubah rute yang sengaja Anda bagikan, atau kartu berbagi maupun film yang Anda ekspor.

Perjalanan langsung dengan teman dan klub. Anda dapat mengizinkan teman, dan anggota klub yang Anda pilih, melihat Anda saat mengemudi. Untuk akun baru, fitur ini aktif sejak awal, dan Trace tidak lagi bertanya terlebih dahulu; Anda dapat menonaktifkannya kapan saja di Pengaturan › Akun › Privasi & Data, dan akun yang dibuat sebelum versi ini tetap mempertahankan pilihan sebelumnya. Berbagi dengan teman tidak pernah mengaktifkan berbagi dengan klub; setiap klub merupakan pilihan terpisah, yang dibuat di layar klub atau di Pengaturan › Akun › Privasi & Data › Perjalanan langsung klub, dan Trace mengingatkan Anda bahwa anggota klub mungkin bukan teman Anda. Saat Anda merekam perjalanan atau bernavigasi dengan berbagi aktif, Trace mengirimkan posisi Anda sekitar setiap 8 detik saat bergerak (sekitar setiap 30 detik saat lambat), dengan jejak singkat posisi di antaranya. Orang-orang yang Anda bagikan melihat nama Anda, kendaraan 3D Anda, posisi dan arah Anda, jejak singkat tersebut, dan, saat Anda bernavigasi, rute di depan serta waktu kedatangan Anda. Mereka tidak melihat kecepatan Anda, kecuali dalam perjalanan grup, seperti dijelaskan di bawah. Teman juga dapat melihat perjalanan langsung Anda di CarPlay; anggota klub yang bukan teman Anda tidak dapat melihatnya.

Siapa yang dapat melihat perjalanan langsung: teman yang sudah Anda terima saat perjalanan dimulai (bukan orang yang Anda tambahkan selama perjalanan), dan anggota setiap klub yang Anda pilih yang telah bergabung dengan klub tersebut sebelum perjalanan dimulai, selama Anda berdua masih menjadi anggotanya. Orang yang Anda blokir, atau yang memblokir Anda, tidak pernah melihatnya. Membatalkan pertemanan, memblokir, keluar dari klub, dikeluarkan dari klub, menonaktifkan klub, atau klub dihapus akan langsung mengakhiri apa yang dapat dilihat orang atau klub tersebut.

Yang tidak pernah dibagikan oleh perjalanan langsung: apa pun saat Mode hantu aktif (mengaktifkannya langsung menghentikan berbagi); posisi di dalam zona privasi Anda dan dalam radius 200 meter di sekitarnya; dalam radius 400 meter dari tempat Rumah dan Kantor yang Anda simpan, dari tempat perjalanan terbaru Anda sering dimulai atau berakhir, dari tempat perjalanan ini dimulai, dan dari tujuan navigasi selain pertemuan (rute yang dibagikan juga berhenti sebelum titik tersebut); serta apa pun saat perjalanan dijeda atau setelah sekitar dua menit diparkir. Server Trace juga menolak posisi, titik jejak, atau segmen rute apa pun di dalam zona privasi. Berbagi berhenti saat perjalanan berakhir, saat Anda keluar, saat Anda menonaktifkannya, atau saat Anda menyimpan zona privasi baru.

Zona privasi. Anda dapat menambahkan zona privasi di Pengaturan › Akun › Privasi & Data › Zona privasi. Trace juga menyarankan zona untuk rumah Anda dan untuk tempat yang sering Anda kunjungi, yang dihitung di iPhone Anda dari perjalanan yang Anda rekam dalam 180 hari terakhir: rumah adalah tempat perjalanan Anda paling sering berakhir untuk bermalam, dan tempat yang sering dikunjungi adalah tempat perjalanan Anda berakhir pada setidaknya tiga hari yang berbeda. Saran hanya keluar dari iPhone Anda jika Anda menambahkannya. Tempat yang Anda tolak tetap berada di iPhone Anda agar tidak disarankan lagi.

Tempat tersimpan. Rumah, Tempat kerja, dan tempat lain yang Anda beri nama disimpan bersama akun Anda agar muncul di Pencarian dan di CarPlay; Anda dapat mengganti nama, memindahkan, atau menghapusnya di Pengaturan › Tempat Tersimpan. Membuka petunjuk arah ke suatu tempat akan menambahkannya ke tujuan terbaru Anda. Pencarian juga menampilkan rumah yang dideteksi Trace dari perjalanan Anda, dengan deteksi yang sama di iPhone Anda seperti saran zona privasi. Rumah tersebut tetap berada di iPhone Anda dan baru masuk ke tempat tersimpan Anda jika Anda menyimpan, mengganti nama, atau memindahkannya; jika Anda menghapusnya, Trace tidak akan menampilkannya lagi.

Perjalanan grup. Saat Anda mengikuti petunjuk arah ke sebuah pertemuan, Trace menampilkan perjalanan grup: setiap orang dalam pertemuan yang membagikan perjalanan langsung dengan Anda muncul di peta Anda dengan foto atau inisial yang telah disetujui, nama, rute menuju pertemuan, dan status seperti “Sedang dalam perjalanan”, “5 mnt lagi”, atau “Tiba”. Saat Anda bernavigasi ke pertemuan yang Anda ikuti, teman Anda yang telah diterima dalam pertemuan tersebut (penyelenggaranya dan orang yang hadir) juga melihat kecepatan Anda saat ini sebagai cincin di sekitar foto Anda; anggota klub yang bukan teman Anda, teman di luar pertemuan, dan orang yang menolak tidak pernah melihatnya, dan kecepatan dihapus bersama posisi langsung Anda. Teman yang sudah tiba digambar dalam lingkaran di sekitar pin pertemuan, bukan di tempat parkir mereka yang sebenarnya. Saat seorang peserta yang bernavigasi ke pertemuan dengan berbagi aktif berada dalam radius 150 meter dari pertemuan, server Trace mencatat kapan ia tiba dan kendaraan 3D yang digunakannya. Catatan tersebut hanya ditampilkan kepada orang itu dan teman-temannya yang telah diterima dalam pertemuan, selama enam jam, dan tidak pernah mencakup posisi atau kecepatan.

Kecepatan Anda hanya dibagikan kepada teman. Statistik, halaman perjalanan, dan widget Anda sendiri menampilkan kecepatan, waktu 0–60, dan gaya g Anda. Teman Anda yang telah diterima melihat angka kecepatan Anda di Bandingkan Statistik dan kecepatan Anda saat ini pada cincin perjalanan grup, seperti dijelaskan di atas. Tidak ada orang lain yang melihatnya: tidak orang yang bukan teman Anda, orang yang melihat papan peringkat, atau pengunjung kartu kendaraan publik. Kartu berbagi yang Anda pilih untuk diekspor dapat mencakup angka Anda sendiri, dan penerimanya melihat apa yang Anda kirim. Selama analitik produk aktif, tim Trace sendiri juga melihat angka-angka tersebut dalam ringkasan riset yang dijelaskan di bagian 06.

Notifikasi. Jika Anda mengizinkan notifikasi, Trace mendaftarkan token push perangkat Anda ke servernya dan layanan push Apple. Trace memberi tahu Anda saat seseorang mengirimi Anda permintaan pertemanan, menerima permintaan Anda, atau mengundang Anda ke pertemuan. Trace tidak pernah memberi tahu orang lain saat Anda mulai mengemudi, dan tidak ada notifikasi teman atau pertemuan yang memuat lokasi, kecepatan, atau status mengemudi. Notifikasi tentang perjalanan Anda sendiri, seperti dimulainya Aktivitas Langsung sebuah perjalanan, hanya dikirim ke iPhone Anda. Notifikasi hanya menampilkan nama seseorang atau judul pertemuan setelah disetujui; jika belum, notifikasi menggunakan kalimat umum. Anda dapat menonaktifkan permintaan pertemanan atau undangan pertemuan di Pengaturan › Notifikasi › Teman. Keluar dari akun menghapus pendaftaran perangkat. Trace juga menggunakan token push untuk memulai Aktivitas Langsung perjalanan saat perjalanan dimulai di latar belakang.

Penemuan melalui kontak bersifat opsional dan dimulai dalam keadaan nonaktif. Saat Anda mengetuk tindakan penemuan melalui kontak, Trace mengaktifkan akun Anda sendiri untuk pencocokan timbal balik, meminta akses Kontak, hanya membaca alamat email dan nomor telepon, menormalkan serta melakukan hash pada data tersebut di perangkat, mengunggah hash dalam kelompok berisi paling banyak 200 untuk mencari kecocokan, dan menghapus nilai kerja mentah. Trace tidak menyimpan hash kontak Anda; Trace hanya mencatat berapa banyak yang diperiksa dan kapan. Agar Anda dapat ditemukan, Trace menyimpan hash dari alamat email yang Anda gunakan untuk masuk. Hash tersebut bersifat pseudonim dan terkait dengan akun Anda, dan dihapus saat Anda menonaktifkan penemuan. Jika izin atau pencocokan gagal setelah penemuan diaktifkan, penemuan dapat tetap aktif. Untuk menonaktifkannya, buka Sosial, ketuk Tambahkan teman (atau buka Pengaturan › Cari Kontak), lalu ketuk “Nonaktifkan penemuan melalui kontak” untuk meminta agar pencocokan timbal balik dinonaktifkan. Ini terpisah dari izin Kontak iOS. Jika permintaan gagal, coba lagi saat terhubung atau hubungi support@builtbyvex.com; permintaan yang gagal bukan konfirmasi bahwa penemuan telah nonaktif.

Papan peringkat dimulai dalam keadaan nonaktif. Bergabung akan mengaktifkan cakupan Teman dan Dunia yang didukung serta bukti mendatang yang memenuhi syarat untuk metrik saat ini seperti perjalanan terpanjang dan perjalanan terbanyak. Wilayah adalah pilihan ikut serta terpisah yang menggunakan perjalanan terverifikasi mendatang, menghapus area titik akhir, dan memublikasikan petak bulanan kasar dengan alias papan peringkat Anda. Keluar akan menghapus keikutsertaan dan petak milik Anda. Tidak ada papan peringkat yang mengurutkan berdasarkan kecepatan. Klub khusus undangan menampilkan nama pengguna dan nama tampilan anggota kepada anggota lain; berbagi Garasi Klub yang opsional menampilkan semua kartu kendaraan publik aktif Anda kepada klub tersebut sampai Anda menonaktifkannya atau keluar.

Menyimpan kendaraan dengan visibilitas Publik dapat membuat atau memperbarui kartu publik yang dapat dicabut di tautan yang sulit ditebak. Kartu publik saat ini dapat mencakup nama tampilan atau nama pengguna Anda, preferensi satuan, tahun, merek, model, varian, nama panggilan, dan warna kendaraan yang dipilih, serta jumlah total perjalanan dan jarak yang terverifikasi. Kartu ini tidak pernah mencakup kecepatan tertinggi terukur atau waktu 0–60. Saat ini kartu tersebut tidak mencakup avatar dan foto kendaraan, modifikasi, rute mentah, lokasi persis, odometer, catatan pribadi, perawatan, dan riwayat Garasi pribadi.

Halaman build. Untuk build Publik, Trace juga dapat memublikasikan halaman build yang dapat dibuka oleh orang-orang yang dapat melihat mobil tersebut di Garasi Anda. Halaman ini menampilkan model 3D, nama, konfigurasi, dan nama pengguna Anda; cerita, tempat, dan tautan media sosial yang Anda tambahkan; kilometer dan perjalanan Anda per bulan, tanggal perjalanan pertama Anda, dan lencana Anda beserta hari Anda mendapatkannya; spesifikasi pabrik dan modifikasi yang Anda cantumkan, hanya dengan angka yang diklaim, tidak pernah kecepatan terukur atau waktu 0–60; hingga 12 perjalanan yang Anda bagikan, sebagai garis besar tanpa apa pun dalam radius 500 meter dari kedua ujung atau di dalam zona privasi Anda, yang diperiksa oleh server Trace, beserta tanggal, jarak, dan durasinya; serta buku catatan perjalanan tersebut dan modifikasi Anda menurut tanggal, tidak pernah dengan jam. Foto belum dipublikasikan di halaman build. Teks yang Anda tambahkan diperiksa seperti teks publik lainnya sebelum tampil, dan siapa pun yang dapat melihat halaman tersebut dapat melaporkannya dengan opsi laporan pada halaman. Mencabut kartu publik build akan menghapus halaman tersebut, dan perjalanan yang Anda hapus langsung hilang dari halaman.

Nama pengguna, nama tampilan, foto profil, detail kendaraan publik, nama dan deskripsi klub, serta judul dan tempat pertemuan yang baru atau diubah diperiksa sebelum anggota lain, teman yang diundang, atau pengunjung kartu publik melihatnya. Teks diperiksa secara otomatis saat Anda menyimpannya, berdasarkan daftar makian serta istilah yang mengandung kebencian, seksual, ancaman, dan peniruan identitas, serta untuk tautan dan detail kontak seperti alamat email dan nomor telepon. Teks yang lolos pemeriksaan langsung tampil. Setiap foto profil, teks apa pun yang ditandai oleh pemeriksaan, dan konten dari akun yang baru-baru ini dikenai tindakan moderasi, memiliki laporan terbuka, atau baru-baru ini ditandai akan menunggu ditinjau oleh manusia. Selama peninjauan tertunda, Trace dapat menampilkan identitas netral atau versi terakhir yang disetujui. Konten asli Anda tetap tersedia bagi Anda dan peninjau yang berwenang. Peninjau dapat meninjau kembali persetujuan otomatis dan menghapus konten yang seharusnya tidak lolos. Kami menyimpan versi yang dikirim, keputusan persetujuan atau penghapusan beserta apakah keputusan itu dibuat secara otomatis, dan catatan keselamatan terkait untuk mengoperasikan kontrol ini; peringatan email operasional berisi jumlah agregat antrean, bukan konten yang dilaporkan.

Kartu berbagi, file yang diekspor, pratinjau rute, dan tautan kartu publik dapat disalin atau ditangkap layarnya. Mencabut akses menghentikan akses mendatang melalui Trace jika memungkinkan secara teknis, tetapi tidak dapat mengambil kembali salinan yang sudah berada di luar Trace.

Gambar dan video Share Studio. Trace membuat gambar dan video untuk dibagikan, seperti Pemutaran ulang perjalanan gratis serta Film rute malam dan pemutaran ulang lainnya dari Trace Pro, di iPhone Anda dari rute perjalanan, di atas gambar peta area rute dari Peta Apple, setelah pemangkasan privasi yang sama seperti berbagi rute lainnya: area awal dan akhir (250 meter secara default) serta zona privasi Anda dihapus. Video yang dibuat Trace tidak membawa metadata lokasi dari perjalanan. Trace tidak mengunggahnya; video tersebut hanya pergi ke tempat yang Anda tuju, ke perpustakaan Foto Anda (dengan akses hanya-tambah) atau melalui lembar berbagi iOS. Salinan kerja Trace disimpan di luar cadangan iCloud Anda dan dihapus saat Anda keluar dari Share Studio; salinan yang tertinggal karena gangguan dihapus saat Anda menggunakan Share Studio lagi, atau saat iOS membersihkan cache Trace. Jika Anda memilih Instagram Stories, Trace menyerahkan gambar atau video ke aplikasi Instagram di iPhone Anda melalui entri papan klip yang tetap berada di iPhone ini dan kedaluwarsa setelah lima menit, serta menyebut Trace dengan ID aplikasi Meta miliknya; Trace tidak memuat perangkat lunak Facebook atau Meta. Penerima atau platform tempat Anda berbagi menangani apa yang Anda kirim berdasarkan praktiknya sendiri.

Widget. Widget Trace untuk Layar Utama, Layar Terkunci, dan StandBy menampilkan angka, pertemuan, dan gambar mobil Anda sendiri. Trace menyimpan apa yang ditampilkannya di iPhone Anda, dalam penyimpanan yang hanya dapat dibaca oleh Trace dan widget-nya, dan tidak mengunggah apa pun untuk widget tersebut. Saat Anda memilih gambar mobil untuk widget, Trace dapat memisahkan mobil dari latar belakangnya dan memusatkannya, di iPhone Anda.

Jarak tempuh bisnis. Jika Anda mengaktifkan Lacak mil bisnis di Pengaturan › Pencatatan Jarak Tempuh, Anda dapat memberi label perjalanan sebagai Bisnis atau Pribadi. Label disinkronkan secara pribadi dengan akun Anda agar sampai ke perangkat Anda yang lain; teman, klub, papan peringkat, dan ringkasan riset tidak pernah melihatnya. Catatan jarak tempuh (CSV atau PDF) dan perkiraan potongan pajak dibuat di iPhone Anda dari perjalanan yang Anda simpan. Catatan tersebut hanya pergi ke tempat yang Anda tuju, dan salinan kerja Trace dihapus setelah dibagikan. Perkiraan ini menggunakan tarif jarak tempuh standar (standard mileage rate) dari IRS, otoritas pajak AS, hanya tampil di Amerika Serikat, dan bukan merupakan nasihat pajak.

Rujukan. Kode undangan Anda terkait dengan akun Anda. Saat seseorang memasukkan atau mengonfirmasi kode Anda, Trace mencatat bahwa Anda mengundangnya dan kapan, apakah rujukan tersebut dihitung untuk hadiah dan, jika tidak, alasannya, serta minggu Trace Pro yang dihasilkannya. Orang yang mengundang Anda hanya melihat berapa banyak teman yang diundang telah bergabung, bukan siapa saja. Untuk mencegah rujukan diri sendiri, Trace memeriksa apakah akun baru tersebut pernah menggunakan instalasi Trace yang sama atau token notifikasi yang sama dengan akun orang yang mengundangnya. Kode yang Anda buka tetapi tidak Anda konfirmasi disimpan bersama akun Anda paling lama 30 hari.

Kami dapat mengungkapkan informasi jika diwajibkan oleh hukum yang sah, untuk melindungi orang atau layanan, dalam transaksi korporasi dengan perlindungan yang memadai, atau atas arahan atau persetujuan Anda.

09

Retensi

Retensi mengikuti fitur, pilihan Anda, dan kebutuhan hukum.

InformasiPendekatan retensi
Perjalanan, rute, catatan Garasi, dan media lokalSampai Anda menghapus catatan atau data akun, menghapus data aplikasi, atau menghapus instalasi aplikasi, dengan tunduk pada perilaku cadangan dan Rantai Kunci yang dikendalikan Apple
Perjalanan yang Anda hapusRutenya langsung dihapus dari server kami: rute yang direkam, rute dari impor GPX, pratinjau yang dibagikan kepada teman, dan salinan layanan sinkronisasi. Detail lainnya (waktu, jarak, catatan, judul, kendaraan) dihapus 30 hari kemudian, yaitu masa Baru Dihapus. Setelah itu, kami hanya menyimpan catatan bahwa perjalanan tersebut dihapus dan kapan, agar perangkat Anda yang lain juga menghapusnya dan perangkat lama tidak dapat mengembalikannya. Salinan yang dikirim perangkat yang belum diperbarui setelah penghapusan ditolak dan dihapus dalam 30 hari yang sama
Kendaraan yang Anda hapusSalinan layanan sinkronisasi (termasuk odometer) langsung dihapus. Detail kendaraan lainnya, dan kartunya dihapus 30 hari kemudian, begitu juga foto-fotonya di server kami (foto sampul dan foto sampul sebelumnya), yang dihapus dari penyimpanan kami; setelah itu hanya ID dan waktu penghapusannya yang tersisa. Dalam 30 hari tersebut, sinkronisasi dari salah satu perangkat Anda yang masih memilikinya, misalnya dengan memulihkannya dari Baru Dihapus, akan mengembalikannya; setelah itu kendaraan tidak dapat dipulihkan
Baru Dihapus di iPhone AndaSalinan perjalanan atau kendaraan yang Anda hapus tetap ada di iPhone Anda, di Pengaturan › Akun › Privasi & Data › Baru Dihapus, selama 30 hari agar Anda dapat memulihkannya, lalu dihapus. Menghapus akun Anda atau data Trace di perangkat akan langsung menghapusnya. Perjalanan yang digabung atau dipisah, serta perjalanan tanpa rute yang direkam, tidak disimpan
Gambar dan video Share StudioSalinan kerja Trace di iPhone Anda dihapus saat Anda keluar dari Share Studio, atau, setelah gangguan, saat Anda menggunakannya lagi atau saat iOS membersihkan cache Trace; salinan yang Anda simpan ke Foto atau bagikan disimpan oleh Anda atau penerima
Label dan catatan jarak tempuh bisnisSetiap label disimpan bersama perjalanannya selama perjalanan tersebut ada. Salinan Trace dari catatan yang diekspor dihapus dari iPhone Anda setelah dibagikan. Jika berbagi terputus, salinan yang tersisa tetap ada di cache Trace sampai ekspor Anda berikutnya atau sampai iOS membersihkannya
Periode Mode hantuDi iPhone Anda untuk akun tersebut; setiap perjalanan yang terdampak mempertahankan tanda tersembunyi dari teman selama perjalanan tersebut ada
Catatan akun pribadi yang di-hostingSelama akun Anda atau catatan tersebut masih aktif, lalu dihapus melalui proses catatan atau akun yang berlaku, dengan tunduk pada batasan keamanan, penahanan hukum, dan cadangan
Catatan perubahan layanan sinkronisasiLayanan sinkronisasi kami menyimpan salinan lengkap setiap perubahan yang dikirim perangkat Anda selama 30 hari setelah diproses, baik diterapkan maupun ditolak. Setelah itu, layanan ini hanya menyimpan catatan bahwa perubahan tersebut terjadi (pengenal, jenis, hasil, waktu, dan nomor versi), bukan nilai yang Anda masukkan (catatan, judul, waktu, jarak, odometer)
Foto dan perhitungan sebelumnyaFoto sampul yang Anda ganti pada kendaraan yang Anda simpan, dan foto profil sebelumnya, disimpan sampai akun Anda dihapus. Setiap versi kartu kendaraan publik yang dipublikasikan disimpan sampai kartu tersebut dihapus. Perhitungan sebelumnya atas pengukuran perjalanan yang Anda simpan tetap bersama perjalanan tersebut
Tempat tersimpan, tujuan terbaru, dan zona privasiSampai Anda menghapusnya atau menghapus akun Anda; hanya 20 tujuan terbaru yang disimpan. Rumah yang dideteksi Trace dan saran yang Anda tolak tetap berada di iPhone Anda sampai Anda menghapus akun atau Trace
Titik pemulihan mentahBiasanya dihapus setelah perjalanan berhasil diselesaikan; titik pemulihan yang terputus dapat tetap ada sampai diselesaikan, dibuang, atau dihapus
Posisi perjalanan langsungDisimpan di server Trace hanya selama berbagi berlangsung; setiap posisi, beserta kecepatan perjalanan grup jika ada, kedaluwarsa dua menit setelah pembaruan terakhirnya lalu dihapus, sehingga mobil yang berhenti diperbarui menghilang dari peta orang lain
Catatan berbagi perjalanan langsung (kapan berbagi dimulai, dihentikan, atau kedaluwarsa, dan teman atau klub mana yang dapat melihatnya)Dihapus 30 hari setelah berbagi berakhir
Catatan kedatangan pertemuanDitampilkan kepada teman dalam pertemuan selama enam jam setelah kedatangan; disimpan bersama keikutsertaan Anda dalam pertemuan, yang dihapus saat pertemuan atau akun Anda dihapus
Perangkat notifikasi dan notifikasi dalam antreanTrace berhenti menggunakan token push perangkat saat iOS menggantinya, saat Anda keluar, saat akun Anda dihapus, atau saat Trace dibuka berikutnya setelah Anda menonaktifkan notifikasi untuk Trace. Token yang tidak digunakan lalu dihapus, biasanya dalam sekitar 30 hari, dan langsung saat Anda menghapus akun. Catatan notifikasi teman dan pertemuan dihapus delapan hari setelah dikirim atau kedaluwarsa
Catatan mulai dan token Aktivitas LangsungCatatan mulai (kapan Aktivitas Langsung sebuah perjalanan diminta, dan apakah Apple menerimanya) dihapus 30 hari setelah pembaruan terakhirnya. Token push Aktivitas Langsung dihapus 30 hari setelah dicabut, atau 90 hari setelah aplikasi terakhir kali mengonfirmasinya
Catatan rujukanKode undangan Anda, rujukan yang Anda buat atau konfirmasi, dan minggu Pro yang dihasilkannya disimpan sampai akun Anda dihapus; rujukan juga terhapus saat akun lainnya dihapus. Kode yang Anda buka tetapi tidak Anda konfirmasi kedaluwarsa setelah 30 hari
Ringkasan riset analitik produkSet data riset kedaluwarsa setelah tujuh hari. Catatan persetujuan dan kontribusi tetap terkait dengan akun Anda sampai akun dihapus; catatan penghapusan minimal tetap disimpan agar file yang telah dihapus tidak kembali
Kontribusi dan tanda terima peta panas global pribadiSel kasar yang terkait dengan akun beserta hari dan jaraknya, waktu mulai, waktu selesai, dan jarak setiap perjalanan yang dikontribusikan, stempel waktu penerimaan, dan catatan idempotensi tidak memiliki kedaluwarsa berdasarkan usia selama kontribusi tetap aktif; dihapus melalui penghapusan kontribusi, berhenti dari pilihan global, atau penghapusan akun. Data kontribusi ini tidak mencakup koordinat rute mentah.
Sel peta panas global publikTidak ada kedaluwarsa berdasarkan usia selama kontribusi dari setidaknya tiga pengemudi berbeda masih ada. Kontribusi yang ditarik atau dihapus langsung dihilangkan, dan area yang terdampak dibangun ulang dari pengemudi yang tersisa dalam sekitar satu menit. Sewa penampil kedaluwarsa dalam 60 detik.
Rute pilihan yang dibagikan dengan temanDikonfigurasi untuk kedaluwarsa setelah 30 hari; pratinjau yang dibagikan menghapus area titik akhir
DiagnostikDikonfigurasi hingga 30 hari saat jalur diagnostik diaktifkan
Arsip ekspor akunDikonfigurasi untuk kedaluwarsa setelah tujuh hari; tautan unduhan sementara berumur pendek
Catatan pembelian, penipuan, keamanan, moderasi, dan hukumSelama jangka waktu yang wajar diperlukan untuk memvalidasi transaksi, melindungi layanan, menyelesaikan sengketa, memenuhi kewajiban hukum, dan mendokumentasikan permintaan
Catatan langganan RevenueCatSelama akun Trace Anda ada. Menghapus akun Anda akan meminta RevenueCat menghapus catatan pelanggannya, yang diselesaikan RevenueCat sesuai jadwalnya sendiri; Apple menyimpan catatan pembeliannya sendiri berdasarkan kebijakan Apple
Pesan dukungan dan situs webSelama jangka waktu yang wajar diperlukan untuk menanggapi, menjaga riwayat dukungan, mencegah penyalahgunaan, dan memenuhi kewajiban hukum

Cadangan kedaluwarsa sesuai jadwal penyedia hosting kami, sehingga data yang dihapus dapat tetap ada di cadangan selama beberapa waktu setelah dihapus dari sistem aktif. Kami menggunakan kriteria retensi yang mempertimbangkan fitur yang diminta, status akun, pilihan pengguna, keamanan dan pencegahan penipuan, penyelesaian sengketa, serta kewajiban hukum atau akuntansi.

10

Pilihan Anda

Kontrol terpisah memisahkan perekaman, visibilitas, analitik, peta, dan berbagi.

  • mengubah visibilitas profil dan Statistik gabungan;
  • mengaktifkan Mode hantu agar perjalanan yang Anda rekam tidak terlihat oleh teman dan pengemudi lain, tanpa menghentikan perekaman;
  • mengaktifkan atau menonaktifkan berbagi perjalanan langsung dengan teman di Pengaturan › Akun › Privasi & Data, dan memilih setiap klub secara terpisah di layar klub atau di Pengaturan › Akun › Privasi & Data › Perjalanan langsung klub;
  • menyembunyikan perjalanan langsung orang lain dari peta Anda sendiri di Lapisan Peta › Lapisan lainnya › Teman › Perjalanan langsung;
  • menjaga perjalanan terperinci dan rute mentah tetap pribadi, dan membagikan perjalanan kepada teman yang Anda pilih dari halamannya, atau berhenti membagikannya;
  • mengaktifkan atau menonaktifkan kontribusi peta panas dan analitik produk (termasuk riset internal) kapan saja di Pengaturan › Akun › Privasi & Data, membiarkan penemuan melalui kontak tetap nonaktif, dan menggunakan “Nonaktifkan penemuan melalui kontak” di Sosial › Tambahkan teman;
  • menambahkan zona privasi, termasuk yang disarankan Trace, di Pengaturan › Akun › Privasi & Data › Zona privasi;
  • mengganti nama, memindahkan, atau menghapus Rumah, Tempat kerja, dan tempat tersimpan lainnya, termasuk rumah yang dideteksi Trace, di Pengaturan › Tempat Tersimpan;
  • mengaktifkan atau menonaktifkan notifikasi permintaan pertemanan dan pertemuan di Pengaturan › Notifikasi › Teman, atau menonaktifkan notifikasi untuk Trace di Pengaturan iOS;
  • mengaktifkan atau menonaktifkan pelacakan jarak tempuh bisnis di Pengaturan › Pencatatan Jarak Tempuh, serta memberi atau mengubah label perjalanan;
  • mengelola perekaman otomatis serta izin Lokasi, Gerakan & Kebugaran, Kontak, Foto, dan notifikasi di iOS;
  • bergabung atau keluar dari papan peringkat dan klub yang memenuhi syarat, mencabut kartu kendaraan publik, menghentikan berbagi rute yang memenuhi syarat, serta memblokir atau melaporkan akun;
  • meminta ekspor akun atas catatan yang di-hosting dan memenuhi syarat serta menyimpan secara terpisah catatan yang hanya ada di perangkat;
  • memulihkan perjalanan atau kendaraan yang Anda hapus dalam 30 hari terakhir dari Baru Dihapus, sehingga kembali ke iPhone dan akun Trace Anda; dan
  • memulai penghapusan akun di aplikasi, sebagaimana dijelaskan di bagian 12, atau menghubungi dukungan jika kontrol atau langkah pemrosesan tidak tersedia.
11

Hak Anda

Anda dapat mengakses, memperbaiki, mengekspor, dan menghapus informasi Anda.

Trace memberikan hak-hak ini kepada setiap pengguna, di mana pun Anda tinggal dan terlepas dari apakah suatu hukum tertentu berlaku bagi Vex:

  • Mengetahui dan mengakses. Tanyakan informasi pribadi apa yang kami simpan tentang Anda dan terima salinannya.
  • Memperbaiki. Perbaiki informasi yang tidak akurat di aplikasi jika Anda dapat mengeditnya, atau minta kami untuk memperbaikinya.
  • Menghapus. Hapus akun Anda dan informasi terkait sebagaimana dijelaskan di bagian 12.
  • Portabilitas. Ekspor data akun yang memenuhi syarat dalam format portabel dari Pengaturan › Akun › Privasi & Data › Ekspor Data Akun.
  • Menarik persetujuan. Nonaktifkan pilihan opsional kapan saja, seperti berbagi perjalanan langsung, kontribusi peta panas, analitik produk, atau izin iOS. Tindakan ini menghentikan pemrosesan selanjutnya untuk pilihan tersebut; tindakan ini tidak membatalkan pemrosesan yang telah terjadi sebelumnya.
  • Menolak. Trace tidak menjual informasi pribadi, tidak membagikannya untuk iklan perilaku lintas konteks, tidak menggunakannya untuk iklan bertarget, atau untuk pembuatan profil yang menimbulkan akibat hukum atau akibat signifikan serupa, sehingga saat ini tidak ada yang perlu ditolak. Jika hal itu berubah, kami akan meminta persetujuan terlebih dahulu atau menyediakan opsi penolakan sebagaimana diwajibkan hukum.

Informasi sensitif. Lokasi akurat merupakan informasi sensitif berdasarkan beberapa undang-undang privasi. Trace memprosesnya hanya setelah Anda memberikan izin lokasi, dan hanya untuk menyediakan fitur yang Anda gunakan, seperti perekaman, peta, petunjuk arah, judul perjalanan, perjalanan langsung dan kontribusi peta panas selama aktif, serta riset internal atas ringkasan perjalanan selama analitik produk aktif. Lokasi tersebut tidak dijual, tidak digunakan untuk iklan, atau tidak digunakan untuk menyimpulkan karakteristik sensitif lainnya. Anda dapat menarik izin lokasi di Pengaturan iOS, yang akan menghentikan fitur yang memerlukannya.

Cara mengajukan permintaan. Gunakan kontrol dalam aplikasi jika tersedia, kirim email ke support@builtbyvex.com dengan subjek “Privacy request”, atau kirim surat ke alamat surat di bagian 15. Kami memverifikasi permintaan dengan meminta Anda mengonfirmasi bahwa Anda mengendalikan akun Trace atau alamat email Anda, dan kami tidak akan meminta informasi lebih dari yang kami perlukan. Kuasa yang berwenang dapat mengajukan permintaan dengan izin tertulis dari Anda jika diizinkan hukum; kami tetap dapat meminta Anda mengonfirmasi identitas Anda secara langsung. Kami menanggapi dalam waktu satu bulan, atau lebih cepat jika hukum di tempat Anda tinggal mewajibkannya. Jika suatu permintaan bersifat kompleks, kami dapat memperpanjang waktu tersebut jika hukum mengizinkannya, dan kami akan memberi tahu Anda alasannya sebelum jangka waktu pertama berakhir.

Banding. Jika kami menolak suatu permintaan, kami akan memberi tahu Anda alasannya. Anda dapat meminta kami untuk mempertimbangkan kembali dengan membalas menggunakan subjek “Privacy appeal”, dan kami akan menanggapi dalam waktu 60 hari. Anda juga dapat mengajukan pengaduan kepada otoritas, sebagaimana dijelaskan di bawah.

Tanpa diskriminasi. Kami tidak akan menolak layanan, mengenakan harga berbeda, atau memberikan kualitas layanan yang berbeda karena Anda menggunakan hak privasi. Trace tidak mengungkapkan informasi pribadi kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran langsung milik mereka.

Amerika Serikat. Beberapa negara bagian AS memberikan hak kepada penduduknya atas informasi pribadi mereka; hak-hak di atas mencakup hak tersebut. Jika Anda tidak setuju dengan hasil banding, Anda dapat menghubungi jaksa agung (attorney general) negara bagian Anda.

Wilayah Ekonomi Eropa, Britania Raya, dan Swiss. Vex Technologies Inc. adalah pengendali data pribadi Anda. Kami memprosesnya berdasarkan dasar hukum berikut:

  • Kontrak: untuk menyediakan akun Anda dan fitur yang Anda minta, seperti perekaman, sinkronisasi, Garasi, teman, klub, perjalanan langsung bersama teman, berbagi yang Anda pilih, Trace Pro, ekspor, dan penghapusan;
  • Persetujuan: untuk analitik produk (termasuk riset internal atas ringkasan perjalanan), yang nonaktif di EEA, Inggris, dan Swiss sampai Anda mengaktifkannya, untuk perjalanan langsung dengan klub, penemuan melalui kontak, dan notifikasi, serta untuk izin iOS yang Anda berikan;
  • Kepentingan yang sah: untuk menjaga Trace dan komunitasnya tetap aman dan terlindungi, memeriksa konten publik, mencegah penipuan dan penyalahgunaan, memperbaiki masalah, menjawab pesan, serta membangun peta panas global sebagai data agregat yang telah dide-identifikasi dan peta panas teman dari rute yang Anda bagikan kepada teman, yang keduanya dapat Anda nonaktifkan kapan saja, sepanjang hak Anda tidak mengesampingkan kepentingan tersebut; dan
  • Kewajiban hukum: untuk menyimpan catatan pajak dan akuntansi, menjawab permintaan yang sah, dan memenuhi kewajiban hukum lainnya.

Anda juga memiliki hak untuk membatasi pemrosesan kami dan untuk menolak pemrosesan berdasarkan kepentingan yang sah; menonaktifkan berbagi perjalanan langsung, kontribusi peta panas, atau analitik produk di Pengaturan › Akun › Privasi & Data akan menghentikan pemrosesan tersebut. Untuk membuat akun, Anda harus memberikan identitas masuk dan mengonfirmasi bahwa Anda berusia 18 tahun atau lebih, dan perekaman memerlukan lokasi; selebihnya bersifat opsional, dan tidak memberikannya hanya akan menonaktifkan fitur yang menggunakannya. Pemeriksaan teks otomatis yang dijelaskan di bagian 08 hanya membiarkan teks langsung tampil atau menahannya untuk ditinjau oleh manusia. Pemeriksaan tersebut tidak pernah menghapus konten atau membatasi akun dengan sendirinya, sehingga Trace tidak membuat keputusan yang semata-mata didasarkan pada pemrosesan otomatis yang menimbulkan akibat hukum bagi Anda atau memengaruhi Anda secara signifikan dengan cara serupa. Anda berhak mengajukan pengaduan kepada otoritas pengawas perlindungan data, khususnya di negara tempat Anda tinggal atau bekerja atau tempat Anda yakin hak Anda dilanggar; di Britania Raya, otoritas tersebut adalah Information Commissioner’s Office.

Negara dan wilayah lain. Jika Anda tinggal di tempat lain, seperti di Kanada, Brasil, Jepang, Korea Selatan, atau Australia, Anda juga memiliki hak yang diberikan oleh hukum privasi di tempat Anda tinggal. Gunakan langkah-langkah di atas untuk menggunakannya; support@builtbyvex.com adalah kontak privasi Trace untuk semua negara. Jika Anda tidak puas dengan jawaban kami, Anda dapat mengajukan pengaduan kepada otoritas perlindungan data di tempat Anda tinggal.

12

Penghapusan akun

Permintaan baru dianggap selesai setelah Trace mengonfirmasi penyelesaiannya.

Status saat ini. Trace menyertakan alur penghapusan akun, dan proses pembersihan yang terhubung dirancang untuk menghapus data akun di seluruh sistem Trace yang aktif dan penyedia yang terkait. Layanan terhubung tersebut sudah tersedia, dan penghapusan lengkap masih dalam pengujian. Permintaan yang telah dikirim atau masih tertunda bukan bukti penghapusan: sampai penyelesaian menyeluruh yang berhasil terverifikasi, status dalam antrean, tertunda, keluar, atau dihapus secara lokal bukan bukti bahwa data yang di-hosting atau catatan penyedia telah dihapus. Andalkan hanya status yang ditampilkan di Trace atau konfirmasi penyelesaian dari dukungan. Belum ada jangka waktu penyelesaian yang dipublikasikan; kami akan memublikasikannya setelah pengujian menyeluruh selesai.

Sebelum memulai. Saat parkir dengan aman, buka Pengaturan › Akun › Privasi & Data › Ekspor Data Akun dan periksa arsip yang diunduh saat fitur ekspor tersedia. Arsip server mencakup catatan yang disimpan di server sebagaimana dirinci; arsip tersebut mungkin tidak berisi titik pemulihan yang aktif, media yang tertunda, atau item lain yang hanya ada di iPhone ini. Selesaikan, buang, simpan, atau simpan secara terpisah pekerjaan yang hanya ada di perangkat sebelum menghapus atau menghapus instalasi. Penghapusan dimaksudkan agar tidak dapat dibatalkan setelah selesai.

Mulai di Trace.

  1. Buka Trace dan masuk ke akun yang ingin Anda hapus.
  2. Buka Pengaturan dengan tombol profil di peta, lalu pilih Hapus Akun di bagian bawah halaman. Opsi ini juga ada di Akun › Detail.
  3. Pilih Mulai Penghapusan Akun.
  4. Saat diminta, konfirmasikan bahwa ini memang Anda dengan masuk lagi menggunakan metode yang sama dengan yang Anda gunakan untuk Trace: Apple, Google, atau email dan kata sandi Anda.
  5. Baca cakupannya dan pengingat langganan Apple, lalu konfirmasikan hanya jika sudah siap.

Jalur dalam aplikasi adalah metode utama karena mengikat permintaan ke akun yang terverifikasi. Jika Anda tidak dapat masuk atau kontrol tidak berfungsi, kirim email ke support@builtbyvex.com dengan subjek “Trace account deletion help”, versi aplikasi, metode masuk Anda, dan langkah yang gagal. Kami harus memverifikasi kepemilikan akun sebelum menindaklanjuti permintaan melalui email, dan email saja bukan bukti bahwa penghapusan telah terjadi. Jangan kirim kata sandi, kode sekali pakai, token autentikasi, tanda terima Apple lengkap, atau rute mentah.

Cakupan penyelesaian. Alur yang telah selesai dirancang untuk menghapus atau menghilangkan identitas pengguna autentikasi Trace, profil, pengaturan visibilitas dan privasi, status serta hash penemuan melalui kontak, hubungan sosial, klub dan catatan Wilayah, pertemuan dan catatan kedatangan, blokir, laporan jika penghapusannya sah menurut hukum, perjalanan dan catatan rute, tempat tersimpan, tujuan terbaru dan zona privasi, catatan berbagi perjalanan langsung, data Garasi dan kendaraan, media yang di-hosting, kartu kendaraan publik, kontribusi peta panas, kode dan catatan rujukan, perangkat notifikasi dan notifikasi dalam antrean, persetujuan dan kontribusi riset, status fitur, token penyedia, identitas analitik yang berlaku, dan catatan pelanggan pemroses langganan (RevenueCat) yang terkait dengan akun. RevenueCat menyelesaikan penghapusannya sesuai jadwalnya sendiri. Pembersihan lokal menghapus ruang nama akun, salinan Baru Dihapus, pilihan perjalanan langsung dan riset, serta status sesi atau fitur yang disimpan aplikasi di perangkat yang berpartisipasi. Cadangan yang dikendalikan Apple, perilaku Rantai Kunci, perangkat lain, dan salinan di luar Trace dapat mengikuti siklus hidup tersendiri.

Yang mungkin tetap ada. Vex dapat menyimpan catatan minimum yang wajar diperlukan untuk mendokumentasikan dan menyelesaikan permintaan, mencegah penipuan dan penyalahgunaan, menyelesaikan sengketa, melindungi keamanan, mematuhi aturan pajak atau akuntansi, menanggapi proses hukum, dan mematuhi penahanan hukum. Data yang dihapus juga dapat tetap ada selama beberapa waktu di cadangan dengan akses terbatas, yang kedaluwarsa sesuai jadwal penyedia hosting kami. Salinan publik atau milik teman, tangkapan layar, ekspor, file yang dikirim melalui aplikasi lain, unggahan di jejaring sosial, dan materi lain yang sudah dimiliki orang lain berada di luar Trace dan tidak dapat ditarik kembali.

Langganan Apple. Menghapus akun Trace tidak membatalkan langganan Apple atau secara otomatis menghasilkan pengembalian dana. Kelola atau batalkan Trace Pro secara terpisah melalui Langganan Apple; Apple menangani pembatalan dan permintaan pengembalian dana berdasarkan aturannya.

Tertunda, gagal, dan selesai. Permintaan dapat tetap tertunda selama catatan Trace yang aktif, penyimpanan pribadi, autentikasi, identitas analitik, atau token penyedia sedang diproses. Permintaan baru dianggap selesai setelah alur yang berwenang melaporkan penyelesaiannya dan Trace atau dukungan memberikan konfirmasi penyelesaian. Hubungi support@builtbyvex.com untuk mengetahui status permintaan, sebaiknya dari alamat yang terkait dengan akun Anda.

13

Usia

Trace ditujukan untuk orang dewasa berusia 18 tahun ke atas.

Trace tidak ditujukan untuk anak-anak dan tidak menyediakan akun anak atau akun dengan persetujuan orang tua. Anggota baru dan lama harus secara tegas mengonfirmasi bahwa mereka berusia 18 tahun atau lebih saat menyetujui perjanjian yang diperbarui; kami menyimpan konfirmasi dan stempel waktu server, bukan tanggal lahir. Anda harus berusia minimal 18 tahun untuk membuat atau menggunakan akun Trace. Jika kami mengetahui bahwa seseorang yang berusia di bawah 18 tahun telah memberikan informasi pribadi, kami dapat menutup akun tersebut dan menghapus informasinya sebagaimana diwajibkan hukum. Orang tua atau wali dapat menghubungi support@builtbyvex.com.

14

Keamanan

Kami menggunakan perlindungan berlapis, tetapi tidak ada sistem yang sepenuhnya aman.

Trace menggunakan langkah-langkah seperti penyimpanan lokal khusus akun, penyimpanan sesi di Rantai Kunci, transmisi jaringan terenkripsi, aturan basis data tingkat baris, otorisasi penyimpanan pribadi, validasi di sisi server, proyeksi publik yang dikurangi, dan akses penyedia yang dibatasi sesuai tujuan. Tidak ada metode penyimpanan atau transmisi yang sepenuhnya aman, dan kami tidak dapat menjamin ketersediaan tanpa gangguan atau keamanan mutlak.

Jika Anda yakin akun atau data Trace Anda berisiko, hubungi support@builtbyvex.com. Jangan mengirim kata sandi, kode sekali pakai, token autentikasi, detail pembayaran lengkap, atau file rute mentah melalui email kecuali dukungan memberi Anda cara yang aman untuk memberikan informasi yang secara khusus diminta.

15

Perubahan & kontak

Perubahan material akan diberitahukan dan perlu ditinjau ulang.

Kami memperbarui tanggal dan versi kebijakan saat Kebijakan ini berubah. Untuk perubahan material, Trace meminta Anda meninjau dan menyetujui versi baru di aplikasi sebelum Anda terus menggunakan fitur akun, dan kami juga dapat memberikan pemberitahuan di situs web, melalui email, atau melalui saluran lain yang sesuai. Jika persetujuan diperlukan untuk tujuan baru, kami akan memintanya secara terpisah alih-alih menganggap penggunaan berkelanjutan sebagai persetujuan. Versi sebelumnya tersedia berdasarkan permintaan.