Politique de confidentialité

Votre historique. Vos choix.

Comment Trace collecte, utilise, conserve, partage et supprime les informations, les choix et les droits dont vous disposez où que vous viviez, et comment supprimer votre compte.

Nouveaux trajets
Privé
Partage en direct
Désactivé
Carte de chaleur mondiale
Désactivé

Le point de départ de chaque compte. Trajet d’exemple.

Sommaire
01

Qui nous sommes

Vex Technologies Inc. exploite Trace.

La présente Politique de confidentialité s’applique à l’application Trace pour iPhone, aux services de compte Trace, aux pages publiques de partage Trace et aux pages du site Web de Vex qui y renvoient. « Trace », « Vex », « nous » et « notre » désignent Vex Technologies Inc., une société de l’État de New York.

La présente Politique s’applique partout où vous utilisez Trace, et la section 11 explique les droits qui dépendent de votre lieu de résidence. Elle décrit la version actuelle et les services connectés configurés pour celle-ci. Elle ne s’applique pas à un service tiers que vous consultez ou utilisez selon les conditions et l’avis de confidentialité de ce prestataire.

Les questions et les demandes relatives à la confidentialité peuvent être envoyées à support@builtbyvex.com.

02

Ce que nous collectons

Trace traite des données de compte, de trajet, de véhicule, sociales et de service.

CatégorieExemplesPourquoi elles sont utilisées
Compte et identitéIdentifiant du fournisseur Apple ou Google ; ou, si vous vous connectez par e-mail, votre adresse e-mail, votre mot de passe (conservé uniquement sous forme de hachage à sens unique par notre prestataire d’authentification) et l’heure à laquelle vous avez confirmé l’adresse ; nom, adresse e-mail ou adresse relais, nom d’utilisateur, photo de profil, réglages du compte, acceptation des politiques, l’heure à laquelle vous confirmez avoir 18 ans ou plus (pas votre date de naissance) et, si vous répondez, la façon dont vous avez connu TraceConnexion, sécurité du compte, profil, assistance, dossiers juridiques et compréhension de la façon dont les gens découvrent Trace
Données de trajet et de capteursPosition précise, points d’itinéraire, horodatages, précision, vitesse, distance, altitude, signaux de mouvement et de forme, événements de conduite dérivés, état de l’enregistrement, un titre de trajet formé à partir des noms des rues ou des quartiers où il commence et se termine, et toute étiquette Professionnel ou Personnel que vous ajoutezEnregistrer, récupérer, cartographier, résumer et conserver en privé les trajets, et produire les relevés kilométriques que vous demandez
Lieux et zones de confidentialitéLes lieux Domicile, Travail et les autres lieux nommés que vous enregistrez, vos 20 destinations les plus récentes (nom, adresse et coordonnées), enregistrées lorsque vous ouvrez l’itinéraire vers un lieu, et les zones de confidentialité que vous ajoutez (nom, centre et rayon)Itinéraires et raccourcis sur votre iPhone et dans CarPlay, et maintien des trajets en direct, des partages et des cartes de chaleur à l’écart de ces lieux
Partage des trajets en direct (activé sauf si vous le désactivez)Pendant que vous enregistrez un trajet ou suivez un itinéraire : votre position précise et votre direction, une courte trace de vos positions récentes, le fait que vous conduisiez ou suiviez un itinéraire, le véhicule 3D avec lequel vous conduisez et, pendant le guidage, l’itinéraire restant, sa distance restante, votre heure d’arrivée et la rencontre vers laquelle vous roulez ; ainsi que les destinataires de chaque partage (des amis, ou les clubs que vous avez choisis) et ses heures de début et de fin. Trace ne partage votre vitesse que pendant que vous suivez un itinéraire vers une rencontre à laquelle vous participez, et uniquement avec vos amis présents dans cette rencontre. Trace conserve aussi sur votre profil le véhicule 3D avec lequel vous avez partagé votre dernier trajet en direct, et toute personne qui peut voir votre profil peut le voir.Montrer votre trajet aux amis et aux clubs que vous choisissez pendant qu’il a lieu, et enregistrer votre arrivée à une rencontre
Garage et contenu utilisateurAnnée, marque, modèle, finition, couleur, surnom, kilométrage du véhicule, modifications, entretien, notes, liens vers les réseaux sociaux, photos ou vidéos sélectionnées et créations de partageTenir le dossier du véhicule et créer les fonctionnalités que vous choisissez
Fonctions sociales et partageVisibilité du profil, visibilité des statistiques agrégées, périodes du mode fantôme, relations d’amitié, blocages, signalements, activité dans les clubs, rencontres et heures d’arrivée, participation aux classements, les trajets et itinéraires que vous partagez avec vos amis, réglages des cartes de véhicule publiques, parrainages, choix de notifications et données facultatives de découverte par contactsFournir l’action sociale ou de partage que vous demandez et protéger la communauté
CommerceDossiers de produit, de transaction, de renouvellement, d’expiration, de remboursement, de révocation, de droit d’accès et de validation d’achat, y compris les dossiers d’abonnement que RevenueCat conserve pour TraceProposer et vérifier Trace Pro, et en conserver les dossiers
Données d’appareil et de serviceVersion de l’application, identifiants de l’appareil ou de l’installation, jetons de notification push, état des autorisations, langue, réglages, diagnostics, mesures de performance, événements de sécurité et interactions avec les fonctionnalitésFaire fonctionner, sécuriser, déboguer et améliorer Trace
Analyse du produit (tant qu’elle est activée ; voir la section 04)Les événements d’utilisation Mixpanel décrits à la section 07, et des résumés des trajets que vous enregistrez pendant qu’elle est activée : distance, durées, arrêts, altitude, nombre de virages et de freinages, vitesse moyenne et maximale, et force g, sous un identifiant de recherche. Ils n’incluent ni votre nom, ni vos photos, ni votre itinéraire exact.Comprendre comment Trace est utilisé et améliorer ses fonctionnalités, notamment son analyse de conduite et la qualité de l’enregistrement
Données d’assistance et du site WebNom, e-mail, organisation, type de demande, message, correspondance, journaux de requêtes ordinaires et une empreinte de courte durée destinée à prévenir les abusRépondre aux demandes et protéger le site Web et le service

Trace enregistre votre confirmation d’avoir 18 ans ou plus et la version de la politique applicable avec un horodatage du serveur ; il ne vous demande pas votre date de naissance pour cette confirmation.

Trace reçoit des informations directement de vous, de votre iPhone et de ses autorisations, d’Apple ou de Google lorsque vous vous connectez avec eux, d’Apple lorsque vous achetez ou gérez un abonnement, directement ou par l’intermédiaire de RevenueCat, des personnes qui interagissent avec vous dans Trace et des prestataires indiqués ci-dessous.

03

Localisation

Des trajets complets peuvent nécessiter la localisation précise en arrière-plan.

L’enregistrement manuel utilise la localisation précise et le mouvement pendant qu’un trajet est actif. Si vous activez l’enregistrement automatique et accordez les autorisations nécessaires, Trace peut utiliser la localisation précise en arrière-plan, y compris lorsque l’écran est verrouillé ou qu’une autre application est ouverte, ainsi que les signaux Mouvement et forme pour distinguer un déplacement en véhicule de la marche ou de l’immobilité.

La préférence d’enregistrement automatique peut apparaître activée pour un nouveau compte, mais la surveillance ne commence pas avant que vous n’accordiez la localisation Toujours et Précise, Mouvement et forme et l’autorisation d’appareil requise. Vous pouvez désactiver l’enregistrement automatique dans Trace ou modifier les autorisations dans les Réglages d’iOS. Forcer la fermeture de Trace et les limites d’iOS en arrière-plan peuvent empêcher l’enregistrement.

Les itinéraires exacts peuvent être conservés sur votre appareil et, en privé, dans votre compte vérifié. Ils ne deviennent pas publics du simple fait qu’un trajet a été enregistré. Le partage des trajets en direct, décrit à la section 08, est activé au départ pour les nouveaux comptes ; il n’envoie votre position qu’aux amis et aux clubs qu’il autorise, uniquement pendant que vous enregistrez un trajet ou suivez un itinéraire, et vous pouvez le désactiver à tout moment. Le GPS, le mouvement, l’altitude, la distance, la vitesse et les valeurs de performance dérivées sont des estimations et peuvent être retardés, incomplets ou erronés.

04

Stockage

Les données locales et la conservation privée du compte sont distinctes du partage public.

  • Compte vérifié obligatoire. Trace utilise Se connecter avec Apple, Se connecter avec Google, ou une adresse e-mail et un mot de passe. Un compte e-mail ne fonctionne qu’après la saisie du code que nous envoyons pour confirmer l’adresse, et nous envoyons de nouveau un code si vous réinitialisez votre mot de passe. Trace ne propose pas de compte invité.
  • Local d’abord. Les trajets actifs et terminés, les informations du Garage, les médias sélectionnés et les réglages peuvent être conservés dans un espace propre au compte sur votre iPhone. Les trajets et les modifications du Garage y sont enregistrés d’abord, puis synchronisés avec votre compte lorsqu’une connexion est disponible.
  • Conservation privée du compte. Les trajets terminés éligibles, les itinéraires, les mesures, les dossiers de véhicule, l’historique du Garage, les champs privés de propriété, ainsi que les médias assainis sélectionnés, peuvent être conservés chez Supabase afin que le propriétaire vérifié puisse les récupérer. Il s’agit d’une fonctionnalité standard du compte, et non d’un avantage de Trace Pro.
  • Les limites d’offre ne suppriment pas l’historique. Une offre peut limiter les trajets que vous pouvez ouvrir, mais pas ce que Trace conserve. Les trajets plus anciens restent enregistrés dans votre compte, et l’exportation et la suppression sont des droits liés au compte, et non des avantages de Trace Pro.
  • Les trajets détaillés et les itinéraires bruts sont privés. L’enregistrement ne publie ni le dossier détaillé ni l’itinéraire. Un trajet n’apparaît dans le fil d’activité de vos amis que lorsque vous le partagez avec eux depuis la page du trajet.
  • Les trajets en direct avec les amis sont activés au départ pour les nouveaux comptes. Trace ne vous demande plus votre accord au préalable ; vous pouvez les désactiver à tout moment dans Réglages › Compte › Confidentialité et données. Chaque club fait l’objet d’un choix distinct et est désactivé au départ. Un compte créé avant cette version conserve son choix précédent.
  • Profil et statistiques agrégées. Les nouveaux profils et les statistiques agrégées peuvent être visibles par les autres utilisateurs de Trace au départ. Vous pouvez les rendre privés dans Réglages › Compte › Confidentialité et données.
  • Visibilité des projets du Garage. Un véhicule nouvellement créé peut avoir Public sélectionné au départ dans l’éditeur de véhicule. Vérifiez la visibilité avant d’enregistrer. Le kilométrage privé, les notes, les itinéraires, les photos brutes, l’entretien et l’historique des modifications ne font pas partie du contenu actuel de la carte publique. Une page de projet, décrite à la section 08, ajoute les modifications que vous indiquez et le tracé des trajets que vous avez partagés.
  • La contribution aux cartes de chaleur et l’analyse du produit sont activées au départ pour les nouveaux comptes. La contribution aux cartes de chaleur mondiale et des amis est activée au départ partout, y compris dans l’EEE, au Royaume-Uni et en Suisse ; vous pouvez la désactiver à tout moment dans Réglages › Compte › Confidentialité et données › Cartes de chaleur. L’analyse du produit, qui comprend la recherche interne de Trace sur des résumés de trajets, est activée au départ sauf dans l’EEE, au Royaume-Uni et en Suisse, où elle est désactivée au départ et où la page des autorisations pose la question une fois. Vous pouvez la modifier à tout moment dans Réglages › Compte › Confidentialité et données. Un compte créé avant cette version conserve ses choix précédents. Trace se fonde sur le pays ou la région de votre App Store ou, à défaut, sur la région de votre iPhone, et pose la question chaque fois qu’il ne peut pas le déterminer.
  • Aucune télémétrie Mapbox. Trace désactive la télémétrie de Mapbox sur chaque iPhone ; il n’y a donc pas de réglage Partage avec Mapbox. Les requêtes cartographiques nécessaires ont tout de même lieu lorsque vous utilisez les cartes, comme le décrit la section 07.
05

Carte de chaleur

La carte de chaleur mondiale est constituée de données agrégées et désidentifiées, et vous pouvez désactiver votre contribution.

Avenant sur la carte de chaleur mondiale, en vigueur le 5 octobre 2026 (heatmap-global-permanent-v3). La carte de chaleur mondiale est constituée de données agrégées et désidentifiées : elle éclaire des zones hexagonales grossières, d’environ 0,7 km² chacune, selon l’un de quatre niveaux de luminosité, à partir des trajets de nombreux conducteurs. Elle n’affiche ni noms, ni noms d’utilisateur, ni photos, ni véhicules, ni vitesses, ni dates, ni heures, ni décomptes, ni itinéraires individuels. L’historique des contributions n’expire pas en raison de son ancienneté. L’inscription mondiale antérieure à cette date a été réinitialisée plutôt que reportée dans l’avenant. Depuis la version 5, la contribution mondiale d’un nouveau compte est activée au départ partout au titre de cet avenant, et vous pouvez la désactiver à tout moment ; un compte créé avant la version 5 conserve son choix. Le partage de la carte de chaleur avec les amis reste un choix distinct, soumis à ses règles existantes.

L’enregistrement privé des trajets fonctionne lorsque la contribution à la carte de chaleur mondiale est désactivée. Tant que la contribution mondiale est activée, Trace exclut les trajets que vous gardez privés (enregistrés en mode fantôme ou marqués « Garder ce trajet privé »), les trajets supprimés, les trajets en tant que passager et les autres déplacements qui ne sont pas des trajets, les trajets exclus de vos statistiques, les trajets importés et ceux remplacés par une correction. Il exclut aussi toute zone située dans vos zones de confidentialité ou qui les touche, et toute zone à moins d’environ 500 mètres du départ ou de l’arrivée d’un trajet, soit en pratique environ 1 km autour de chaque extrémité, et les serveurs de Trace vérifient chaque contribution par rapport à votre trajet enregistré avant qu’elle ne compte. Sur les autres, Trace retire au moins les 60 premières et dernières secondes et les 500 premiers et derniers mètres le long de l’itinéraire. Il exclut aussi les cellules qui touchent les zones de confidentialité de 500 mètres autour du départ ou de la destination, y compris lorsque l’itinéraire revient dans ces zones. Trace convertit le tracé restant en cellules d’itinéraire H3 de résolution 8 sur votre appareil avant l’envoi. La contribution privée reste associée à votre compte Trace et est réduite pour protéger la vie privée, sans être garantie anonyme.

Une cellule ne peut figurer sur la carte de chaleur mondiale publique qu’au moins 24 heures après l’envoi et seulement une fois qu’au moins trois conducteurs différents l’ont traversée le même jour ; chaque zone apparaît alors une seule fois, sans date, au niveau le plus lumineux qu’elle a atteint. Seuls les membres connectés qui ont accepté les conditions en vigueur peuvent voir la carte. Les données publiques omettent l’identité du compte, les coordonnées brutes, les itinéraires bruts, le nombre exact de contributeurs, l’identité du véhicule et la vitesse. Trace conserve les contributions privées de cellules grossières liées au compte, les horodatages de réception et les enregistrements d’idempotence afin de pouvoir retirer vos contributions plus tard ; la contribution mondiale ne contient pas les coordonnées brutes de l’itinéraire. Les cellules publiques éligibles et ces reçus privés n’expirent pas du seul fait de leur ancienneté.

Vous pouvez désactiver la contribution mondiale dans Réglages › Compte › Confidentialité et données › Cartes de chaleur. La désactiver supprime aussitôt vos contributions mondiales conservées et retire de la carte les zones concernées ; ces zones sont reconstruites à partir des conducteurs restants en une minute environ, et une zone qui compte moins de trois conducteurs reste masquée. Garder un trajet privé, le supprimer ou le corriger, modifier vos zones de confidentialité ou réinitialiser votre carte de chaleur retire aussi sa contribution. Si vous réactivez la contribution, seuls les trajets envoyés à partir de ce moment comptent. La suppression d’une contribution et la suppression du compte retirent aussi l’historique concerné. Modifier la contribution mondiale ne modifie pas votre choix concernant la carte de chaleur avec les amis. Le cache d’affichage de Trace utilise un bail serveur court, limité à 60 secondes ; la conservation permanente ne donne pas un accès indéfini, par Trace, à une contribution retirée. Trace ne peut pas récupérer une capture d’écran ou une copie externe déjà créée.

La contribution à la carte de chaleur des amis est un choix distinct dans Réglages › Compte › Confidentialité et données › Cartes de chaleur, qui démarre de la même façon que la contribution mondiale. Seuls les itinéraires que vous incluez lorsque vous partagez un trajet avec des amis sélectionnés ajoutent des zones grossières, les zones de départ et d’arrivée étant masquées. Une zone n’apparaît qu’après 24 heures et seulement là où au moins deux amis contribuent, et les contributions expirent après 30 jours.

06

Utilisation

Nous utilisons les informations pour fournir, sécuriser et assister Trace.

  • authentifier le bon compte, notamment en envoyant les codes de confirmation d’adresse e-mail et de réinitialisation du mot de passe, et séparer les données des comptes ;
  • enregistrer, récupérer, finaliser, cartographier, organiser et conserver en privé les trajets et les dossiers du Garage ;
  • appliquer les choix de confidentialité, de partage, sociaux, de sécurité, de notification et d’abonnement ;
  • fournir les amis, les clubs, les rencontres, les trajets en groupe, les classements, les signalements, les blocages, les parrainages, les cartes publiques, les trajets en direct et certaines fonctions de partage ;
  • envoyer les notifications que vous autorisez, comme les demandes d’ami, les demandes acceptées et les invitations à des rencontres ;
  • vérifier automatiquement le texte public avant que d’autres ne le voient, et confier les photos et le texte signalé à l’examen d’une personne ;
  • conserver les étiquettes Professionnel ou Personnel que vous ajoutez et produire un relevé kilométrique lorsque vous le demandez ;
  • traiter les contributions aux cartes de chaleur et l’analyse du produit (qui comprend la recherche interne sur des résumés de trajets) tant qu’elles sont activées ;
  • présenter et vérifier les achats et les droits d’accès lorsque Trace Pro est proposé, choisir les offres que l’écran Pro présente et conserver les dossiers d’abonnement ;
  • produire une exportation de compte ou une procédure de suppression demandée ;
  • prévenir la fraude, les abus, les usages dangereux et les incidents de sécurité, respecter la loi et faire appliquer nos conditions ; et
  • répondre aux demandes d’assistance, de confidentialité, de sécurité et liées au site Web.

Trace ne vend pas de données personnelles, ne les partage pas à des fins de publicité comportementale intercontextuelle, n’affiche pas de publicité ciblée et n’utilise pas de trajets, de positions ou de dossiers de véhicule identifiés pour entraîner un modèle d’intelligence artificielle à usage général.

Analyse du produit et recherche interne. L’analyse du produit est activée par défaut pour les nouveaux comptes, sauf dans l’EEE, au Royaume-Uni et en Suisse, où elle reste désactivée jusqu’à ce que vous l’activiez ; vous pouvez la modifier dans Réglages › Compte › Confidentialité et données. Tant qu’elle est activée, Trace envoie à Mixpanel les événements d’utilisation figurant sur une liste autorisée décrits à la section 07, et utilise des résumés de vos nouveaux trajets, sous un identifiant de recherche, pour son évaluation interne de l’analyse de conduite et de la qualité de l’enregistrement. Ces résumés n’incluent ni votre nom, ni vos photos, ni votre itinéraire exact, mais restent liés en privé à votre compte. Cette version n’effectue aucun appel à un modèle d’IA, n’entraîne aucun modèle et ne partage aucune donnée de recherche avec des organisations extérieures. La désactiver arrête aussitôt tout nouveau partage sur votre iPhone et, une fois la modification synchronisée, invalide les téléchargements de recherche et programme leur suppression. Les copies déjà téléchargées pour un usage interne autorisé ne peuvent pas être récupérées à distance, et la désactiver ne supprime pas votre historique de trajets.

07

Prestataires

Certains prestataires ne traitent que les données nécessaires à leur rôle.

PrestataireRôleInformations habituelles
SupabaseAuthentification, base de données, stockage privé, fonctions serveur, acceptation des politiques, contrôles sociaux, vérifications automatiques du contenu, relais des trajets en direct, file d’attente des notifications, exportations, suppression, traitement de la carte de chaleur, jeux de données de recherche et état des droits d’accèsIdentifiants du compte et données privées du compte ou des fonctionnalités décrites dans cette Politique
Apple et GoogleConnexion au compte prise en chargeAssertion d’identité du fournisseur et informations du compte que vous autorisez
App Store et StoreKit d’AppleProduits, achats, renouvellements, remboursements, gestion des abonnements et vérification des transactionsPreuves de produit et de transaction ; Vex ne reçoit pas le numéro complet de votre carte de paiement
RevenueCatDossiers d’abonnement, suivi des achats et des renouvellements, offres et tests d’offres présentés sur les propres écrans Pro de Trace, et copies des notifications d’abonnement d’Apple transmises à TraceIdentifiant de compte Trace ; dossiers de produit et de transaction Trace Pro ; dates d’achat, de renouvellement, d’expiration et de remboursement ; prix, devise et pays de la boutique tels qu’indiqués par Apple ; et données ordinaires de requête de l’application et de l’appareil, comme la version de l’application et d’iOS, le modèle d’appareil, les paramètres régionaux et l’adresse IP. Aucune donnée de localisation, d’itinéraire, de véhicule, de contact ou d’analyse.
MapboxAffichage des cartes, styles, géocodage, itinéraires et fonctions cartographiques associéesLes requêtes cartographiques nécessaires à la fonction choisie : la zone de carte que vous consultez, le texte recherché avec votre position arrondie à environ 100 mètres, et le départ, les étapes et la destination exacts des itinéraires que vous demandez. Trace désactive la télémétrie Mapbox et n’envoie à Mapbox aucun identifiant de compte ou de trajet ; le SDK de Mapbox continue de signaler les utilisateurs actifs mensuels que Mapbox compte pour la facturation
Apple PlansNoms de lieux pour le début et la fin de chaque trajet, recherche de lieux dans CarPlay et carte de fond des images et vidéos de Share StudioLes coordonnées où un trajet commence et se termine, le texte recherché dans CarPlay et votre zone approximative, ainsi que la zone de carte d’un itinéraire que vous transformez en image ou en vidéo de partage ; Apple traite ces données selon sa propre politique de confidentialité
MixpanelAnalyse du produit, tant qu’elle est activéeUUID du compte ; un identifiant d’appareil aléatoire et les détails de l’appareil que le SDK de Mixpanel ajoute, comme le modèle de l’appareil et les versions d’iOS et de l’application ; type d’offre, état de la configuration initiale, y compris la façon dont vous avez connu Trace (sa catégorie et la plateforme choisie, jamais un texte que vous avez saisi), réglages sélectionnés et mesures d’interaction ou de premier trajet figurant sur une liste autorisée. La localisation par adresse IP est désactivée. Aucun itinéraire brut, aucune liste de contacts ni aucun détail de véhicule
Superwall (intégration retirée)Présentation historique des écrans d’abonnement dans des versions antérieures ; absente de la version 24Les versions antérieures pouvaient envoyer l’identifiant du compte Trace et le contexte de l’offre ou de l’abonnement. L’ancien relais côté serveur pouvait aussi envoyer les notifications d’achat signées d’Apple. La désactivation de l’intégration n’efface pas les dossiers historiques du prestataire.
NHTSA vPICRecherche de marques et de modèles de véhiculesRequêtes de catalogue sur les années, les marques et les modèles ; aucun numéro VIN, aucune information de compte ni de localisation
NASA GIBSImagerie cartographique utilisée par certaines expériences cartographiquesRequêtes d’imagerie ordinaires nécessaires pour afficher la couche cartographique choisie
Services de la plateforme AppleAutorisations iOS, notifications push et Activités en direct lorsqu’elles sont activées, actions Photos et services de l’appareilInformations requises par la fonctionnalité Apple choisie, comme un jeton push et le texte de la notification
Netlify et ResendHébergement du site Web, vérification isolée des abonnements, acheminement réseau, envoi des e-mails de contact, e-mails de confirmation de compte et de réinitialisation du mot de passe pour la connexion par e-mail, et alertes de modérationJournaux de requêtes ordinaires, requêtes limitées de vérification d’abonnement, champs du formulaire de contact, votre adresse e-mail et les codes à usage unique des e-mails de compte, et nombres agrégés de la file de modération

Précision opérationnelle du 5 octobre 2026. La version 24 utilise des écrans d’abonnement propres à Trace et StoreKit d’Apple ; elle n’initialise pas le SDK Superwall et n’envoie ni l’identité du compte ni les attributs d’offre à Superwall. Trace a retiré le relais côté serveur vers Superwall le 3 octobre 2026. Les versions plus anciennes déjà installées peuvent conserver le comportement initial de leur SDK. Les dossiers historiques du prestataire nécessitent une confirmation d’effacement distincte ; le retrait de l’intégration ne confirme pas que ces dossiers ont été supprimés. Contactez support@builtbyvex.com pour toute demande concernant un traitement historique.

RevenueCat. Les propres écrans Pro de Trace utilisent RevenueCat comme outil de gestion des abonnements. Trace effectue toujours chaque achat avec StoreKit d’Apple et décide toujours de l’accès à Pro à partir de dossiers signés par Apple et liés à votre compte ; une mise à jour de RevenueCat indique seulement à Trace quel abonnement vérifier de nouveau auprès d’Apple. Si le serveur de Trace est injoignable, l’application peut afficher Pro sur votre iPhone pendant 24 heures au plus à partir du dernier dossier signé par RevenueCat pour votre achat Apple ; la synchronisation dans le cloud et les autres fonctionnalités du serveur attendent toujours la vérification de Trace. RevenueCat vous identifie par votre identifiant de compte Trace, qui est aussi l’identifiant qu’Apple associe à chaque achat Trace. Le SDK fonctionne avec les identifiants d’attribution et les diagnostics du SDK désactivés, aucun attribut client n’est défini et aucune intégration RevenueCat, comme un réseau d’analyse ou de publicité, n’est connectée. Les offres et les tests d’offres de RevenueCat déterminent quelles formules Trace Pro l’écran Pro présente, dans quel ordre et laquelle est sélectionnée en premier ; ils ne peuvent pas modifier le produit que vous achetez, et la fenêtre d’achat d’Apple en indique le prix et les conditions.

Réglages › À propos › Remerciements répertorie les logiciels libres, les polices et les sources de données utilisés pour concevoir Trace, ainsi que leurs licences. Cette liste fait partie de l’application et s’affiche sans contacter personne. Si vous touchez une source, le site Web de cette organisation s’ouvre dans votre navigateur, selon les pratiques propres à ce site.

Les prestataires peuvent traiter des informations selon nos instructions et leurs propres obligations de sécurité et légales. Les destinations indépendantes que vous choisissez (par exemple un réseau social, une application de messagerie ou une personne qui reçoit un partage) appliquent leurs propres pratiques.

Où vos informations sont traitées. Vex est établie aux États-Unis, et la base de données des comptes et le stockage privé de Trace sont hébergés chez Supabase aux États-Unis. Lorsque vous utilisez Trace depuis un autre pays, vos informations sont envoyées et traitées aux États-Unis, et les prestataires ci-dessus peuvent aussi les traiter dans d’autres pays où ils exercent leurs activités. Le droit de la protection des données de ces pays peut différer de celui du pays où vous vivez. Lorsque le droit de votre pays exige une garantie pour ces transferts, nous nous appuyons sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne, avec les compléments exigés par le Royaume-Uni et la Suisse, telles qu’elles figurent dans les conditions de traitement des données de nos prestataires, ou sur un autre fondement de transfert reconnu par le droit de votre pays. Vex n’est pas certifiée au titre du cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-U.S. Data Privacy Framework). Vous pouvez demander une copie de ces garanties à support@builtbyvex.com.

08

Partage

Le partage est volontaire, mais les copies des destinataires échappent à Trace.

Trace peut afficher votre profil et vos statistiques agrégées selon la visibilité que vous avez choisie. Les statistiques agrégées comprennent votre nombre de trajets, la distance, le temps de conduite, votre plus long trajet, le nombre de jours où vous avez conduit cette semaine, ce mois-ci ou cette année, et l’heure de fin de votre dernier trajet. Les nouvelles statistiques peuvent être visibles au départ par tous les utilisateurs de Trace ; vous pouvez les rendre privées dans Réglages › Compte › Confidentialité et données. Le fil d’activité de vos amis ne montre un trajet que lorsque vous le partagez avec eux depuis la page du trajet, en désignant les amis qui peuvent le voir ; le partage prend fin après 30 jours ou lorsque vous l’arrêtez. Il peut inclure l’heure de fin, la distance, la durée, l’itinéraire partagé sans les zones de départ et d’arrivée, et un résumé public du véhicule disponible. Les trajets que vous ne partagez pas restent hors du fil, et le trajet détaillé et l’itinéraire brut restent privés.

Comparer les statistiques. Un ami accepté et non bloqué qui peut voir vos statistiques peut les comparer aux siennes. Comparer les statistiques lui montre vos chiffres pour la période choisie, notamment vos vitesses maximale et moyenne, votre temps de 0 à 60 mph, votre force g maximale, le nombre de freinages et de départs, un graphique des vitesses auxquelles vous avez roulé, votre plus long trajet et vos records du jour, ainsi que vos jours de conduite des 26 dernières semaines avec le nombre de trajets et la distance de chaque jour. Les serveurs de Trace ne renvoient ces chiffres qu’à vous et à vos amis.

Mode fantôme. Vous pouvez activer le mode fantôme dans Réglages › Compte › Confidentialité et données, ou depuis le menu de navigation lorsque vous suivez un itinéraire. Tant qu’il est activé, les trajets que vous enregistrez restent dans votre propre historique et dans le stockage privé de votre compte, mais Trace les exclut de ce que les autres personnes peuvent voir : le fil d’activité de vos amis, les statistiques partagées de votre profil et de votre Garage, les statistiques des cartes de véhicule publiques, les calendriers de vos pairs et les classements. Un trajet qui chevauche une période où le mode fantôme était activé est traité de cette façon, même s’il est synchronisé plus tard. Trace enregistre sur votre iPhone les moments où le mode fantôme a été activé et désactivé, et marque chaque trajet concerné comme masqué pour les amis lors de sa synchronisation. Vous pouvez aussi garder un seul trajet privé avec « Garder ce trajet privé » sur sa carte « Partager avec des amis ». Un trajet enregistré en mode fantôme démarre ainsi, et vous pouvez le rendre de nouveau visible. Un trajet privé est exclu de la carte de chaleur mondiale, de la carte de chaleur des amis, du fil de vos amis, des classements et des statistiques partagées, et son partage en cours s’arrête ; il reste dans votre propre historique, vos statistiques et Mes routes. Le mode fantôme ne modifie pas un itinéraire que vous partagez volontairement, ni une carte de partage ou un film que vous exportez.

Trajets en direct avec les amis et les clubs. Vous pouvez permettre à vos amis, et aux membres des clubs que vous choisissez, de vous voir pendant que vous conduisez. Pour un nouveau compte, ce partage est activé dès le départ, et Trace ne vous le demande plus au préalable ; vous pouvez le désactiver à tout moment dans Réglages › Compte › Confidentialité et données, et un compte créé avant cette version conserve son choix précédent. Le partage avec les amis n’active jamais le partage avec un club ; chaque club fait l’objet d’un choix distinct, effectué sur l’écran du club ou dans Réglages › Compte › Confidentialité et données › Trajets en direct dans les clubs, et Trace vous rappelle que les membres d’un club ne sont pas forcément vos amis. Pendant que vous enregistrez un trajet ou suivez un itinéraire avec le partage activé, Trace envoie votre position environ toutes les 8 secondes lorsque vous roulez (environ toutes les 30 secondes lorsque vous roulez lentement), avec une courte trace des positions intermédiaires. Les personnes avec qui vous partagez voient votre nom, votre véhicule 3D, votre position et votre direction, cette courte trace et, pendant le guidage, l’itinéraire restant et votre heure d’arrivée. Elles ne voient pas votre vitesse, sauf lors d’un trajet en groupe, comme décrit ci-dessous. Vos amis peuvent aussi voir votre trajet en direct dans CarPlay ; les membres d’un club qui ne sont pas vos amis ne le peuvent pas.

Qui peut voir un trajet en direct : les amis que vous aviez acceptés au début du trajet (et non les personnes que vous ajoutez pendant celui-ci), et les membres de chaque club que vous avez choisi qui avaient rejoint ce club avant le début du trajet, tant que vous en faites tous deux encore partie. Les personnes que vous avez bloquées, ou qui vous ont bloqué, ne le voient jamais. Retirer un ami, bloquer quelqu’un, quitter un club, en être retiré, désactiver le partage avec un club ou la suppression du club met fin immédiatement à ce que cette personne ou ce club peut voir.

Ce qu’un trajet en direct ne partage jamais : rien pendant que le mode fantôme est activé (l’activer arrête aussitôt le partage) ; aucune position dans vos zones de confidentialité et dans un rayon de 200 mètres autour d’elles ; ni dans un rayon de 400 mètres autour des lieux Domicile et Travail que vous avez enregistrés, des lieux où vos trajets récents commencent ou se terminent souvent, du point de départ de ce trajet et d’une destination de navigation autre qu’une rencontre (l’itinéraire partagé s’arrête aussi avant celle-ci) ; et rien pendant que le trajet est en pause ou après environ deux minutes à l’arrêt. Les serveurs de Trace refusent également toute position, tout point de trace ou tout segment d’itinéraire situé dans une zone de confidentialité. Le partage s’arrête à la fin du trajet, lorsque vous vous déconnectez, lorsque vous le désactivez ou lorsque vous enregistrez une nouvelle zone de confidentialité.

Zones de confidentialité. Vous pouvez ajouter des zones de confidentialité dans Réglages › Compte › Confidentialité et données › Zones de confidentialité. Trace suggère aussi des zones pour votre domicile et pour les lieux où vous allez souvent, déterminées sur votre iPhone à partir des trajets que vous avez enregistrés au cours des 180 derniers jours : votre domicile est l’endroit où vos trajets se terminent le plus souvent pour la nuit, et un lieu fréquent est un endroit où vos trajets se sont terminés au moins trois jours différents. Une suggestion ne quitte votre iPhone que si vous l’ajoutez. Les lieux que vous écartez restent sur votre iPhone afin de ne pas vous être suggérés à nouveau.

Lieux enregistrés. Domicile, Travail et les autres lieux que vous nommez sont enregistrés avec votre compte, pour apparaître dans la recherche et dans CarPlay ; vous pouvez les renommer, les déplacer ou les supprimer dans Réglages › Lieux enregistrés. Ouvrir l’itinéraire vers un lieu l’ajoute à vos destinations récentes. La recherche affiche aussi le domicile que Trace détecte à partir de vos trajets, grâce à la même détection sur votre iPhone que les suggestions de zones de confidentialité. Ce domicile reste sur votre iPhone et ne rejoint vos lieux enregistrés que si vous l’enregistrez, le renommez ou le déplacez ; si vous le supprimez, Trace ne l’affiche plus.

Trajets en groupe. Lorsque vous suivez un itinéraire vers une rencontre, Trace affiche un trajet en groupe : chaque participant à la rencontre qui partage avec vous un trajet en direct apparaît sur votre carte avec sa photo approuvée ou ses initiales, son nom, son itinéraire vers la rencontre et un état comme « En route », « À 5 min » ou « Arrivée ». Pendant que vous suivez un itinéraire vers une rencontre à laquelle vous participez, vos amis acceptés présents dans cette rencontre (son organisateur et les personnes qui y vont) voient aussi votre vitesse actuelle sous la forme d’un anneau autour de votre photo ; les membres d’un club qui ne sont pas vos amis, les amis extérieurs à la rencontre et les personnes qui l’ont déclinée ne la voient jamais, et elle est supprimée avec votre position en direct. Les amis arrivés sont dessinés en cercles autour de l’épingle de la rencontre, et non à leur véritable place de stationnement. Lorsqu’un participant qui suit un itinéraire vers la rencontre avec le partage activé arrive à moins de 150 mètres de celle-ci, les serveurs de Trace enregistrent l’heure de son arrivée et le véhicule 3D avec lequel il est arrivé. Cet enregistrement n’est montré qu’à cette personne et à ses amis acceptés participant à la rencontre, pendant six heures, et ne comprend jamais une position ni une vitesse.

Votre vitesse n’est partagée qu’avec vos amis. Vos propres statistiques, pages de trajet et widgets indiquent votre vitesse, vos temps de 0 à 60 mph et vos forces g. Vos amis acceptés voient vos chiffres de vitesse dans Comparer les statistiques et votre vitesse actuelle sur l’anneau du trajet en groupe, comme décrit ci-dessus. Personne d’autre ne les voit : ni les personnes qui ne sont pas vos amis, ni celles qui consultent les classements, ni les visiteurs d’une carte de véhicule publique. Une carte de partage que vous choisissez d’exporter peut inclure vos propres chiffres, et ses destinataires voient ce que vous leur envoyez. Tant que l’analyse du produit est activée, l’équipe de Trace voit aussi ces chiffres dans les résumés de recherche décrits à la section 06.

Notifications. Si vous autorisez les notifications, Trace enregistre le jeton push de votre appareil auprès de ses serveurs et du service de notifications push d’Apple. Trace vous avertit lorsque quelqu’un vous envoie une demande d’ami, accepte la vôtre ou vous invite à une rencontre. Il n’avertit jamais personne d’autre lorsque vous commencez à conduire, et aucune notification d’ami ou de rencontre ne contient de position, de vitesse ni d’état de conduite. Les notifications concernant vos propres trajets, comme le lancement de l’Activité en direct d’un trajet, ne vont que sur votre iPhone. Une notification n’affiche le nom d’une personne ou le titre d’une rencontre qu’après leur approbation ; sinon, elle utilise une formulation générique. Vous pouvez désactiver les demandes d’ami ou les invitations à des rencontres dans Réglages › Notifications › Amis. La déconnexion supprime l’enregistrement de l’appareil. Trace utilise aussi un jeton push pour lancer l’Activité en direct d’un trajet lorsqu’un trajet commence en arrière-plan.

La découverte par contacts est facultative et désactivée au départ. Lorsque vous touchez l’action de découverte par contacts, Trace active la mise en correspondance réciproque pour votre propre compte, demande l’accès aux Contacts, lit uniquement les adresses e-mail et les numéros de téléphone, les normalise et les hache sur l’appareil, envoie les empreintes par lots de 200 au maximum pour rechercher des correspondances et efface les valeurs de travail brutes. Trace ne conserve pas les empreintes de vos contacts ; il enregistre seulement combien ont été vérifiées et quand. Pour que l’on puisse vous trouver, Trace conserve une empreinte de l’adresse e-mail avec laquelle vous vous connectez. Cette empreinte est pseudonyme et liée à votre compte, et elle est supprimée lorsque vous désactivez la découverte. Si l’autorisation ou la mise en correspondance échoue après l’activation de la découverte, celle-ci peut rester activée. Pour la désactiver, ouvrez Social, touchez Ajouter des amis (ou ouvrez Réglages › Trouver des contacts), puis touchez « Désactiver la découverte par contacts » pour demander la désactivation de la mise en correspondance réciproque. Ce réglage est distinct de l’autorisation Contacts d’iOS. Si la demande échoue, réessayez une fois connecté ou contactez support@builtbyvex.com ; l’échec d’une demande ne confirme pas que la découverte est désactivée.

Les classements sont désactivés au départ. Les rejoindre active les portées Amis et Monde prises en charge et les futures preuves admissibles pour les mesures actuelles, comme le trajet le plus long et le plus grand nombre de trajets. Le Territoire est un choix distinct qui utilise les futurs trajets vérifiés, retire les zones des extrémités et publie des tuiles mensuelles grossières sous votre pseudonyme de classement. Partir retire votre participation et les tuiles qui vous appartiennent. Aucun classement ne porte sur la vitesse. Les Clubs sur invitation montrent les noms d’utilisateur et les noms affichés des membres aux autres membres ; le partage facultatif du Garage du club expose toutes vos cartes de projet publiques actives à ce club jusqu’à ce que vous le désactiviez ou quittiez le club.

Enregistrer un véhicule avec la visibilité Public peut créer ou mettre à jour une carte publique révocable, accessible par un lien opaque. La carte publique actuelle peut inclure votre nom affiché ou votre nom d’utilisateur, votre préférence d’unités, l’année, la marque, le modèle, la finition, le surnom et la couleur du véhicule sélectionné, ainsi que le nombre de trajets et la distance agrégés vérifiés. Elle n’inclut jamais une vitesse maximale mesurée ni un temps de 0 à 60 mph. Elle exclut actuellement l’avatar et les photos du véhicule, les modifications, les itinéraires bruts, la position exacte, le kilométrage, les notes privées, l’entretien et l’historique privé du Garage.

Pages de projet. Pour un projet public, Trace peut aussi publier une page de projet que peuvent ouvrir les personnes qui voient cette voiture dans votre Garage. Elle affiche le modèle 3D, le nom, la configuration et votre nom d’utilisateur ; l’histoire, le lieu et les liens vers les réseaux sociaux que vous ajoutez ; vos kilomètres et vos trajets par mois, la date de votre premier trajet et vos badges avec le jour où vous les avez obtenus ; les caractéristiques d’usine et les modifications que vous indiquez, uniquement avec des valeurs déclarées, jamais une vitesse mesurée ni un temps de 0 à 60 mph ; jusqu’à 12 trajets que vous avez partagés, sous forme de tracés sans rien à moins de 500 mètres de chaque extrémité ni dans vos zones de confidentialité, ce que vérifient les serveurs de Trace, avec leur date, leur distance et leur durée ; et un carnet de ces trajets et de vos modifications par date, jamais avec l’heure. Les photos ne sont pas encore publiées sur les pages de projet. Le texte que vous ajoutez est vérifié comme les autres textes publics avant d’apparaître, et toute personne qui peut voir la page peut la signaler avec l’option de signalement de la page. Révoquer la carte publique du projet supprime la page, et un trajet que vous supprimez en disparaît aussitôt.

Les noms d’utilisateur, noms affichés, photos de profil, détails publics de véhicule, noms et descriptions de clubs, et titres et lieux de rencontres, nouveaux ou modifiés, sont vérifiés avant que d’autres membres, des amis invités ou les visiteurs d’une carte publique ne les voient. Le texte est vérifié automatiquement lors de son enregistrement, par comparaison avec des listes d’injures et de termes haineux, sexuels, menaçants et d’usurpation d’identité, ainsi que pour détecter les liens et les coordonnées comme les adresses e-mail et les numéros de téléphone. Le texte qui passe ce contrôle apparaît aussitôt. Chaque photo de profil, tout texte signalé par le contrôle et le contenu d’un compte ayant fait l’objet d’une mesure de modération récente, d’un signalement en cours ou d’un signalement récent attendent l’examen d’une personne. Pendant l’examen, Trace peut afficher une identité neutre ou la dernière version approuvée. Votre contenu d’origine reste accessible à vous et aux examinateurs autorisés. Les examinateurs peuvent revoir les approbations automatiques et retirer un contenu qui n’aurait pas dû passer. Nous conservons la version soumise, la décision d’approbation ou de retrait et le fait qu’elle ait été prise automatiquement, ainsi que les dossiers de sécurité associés, pour faire fonctionner ces contrôles ; les alertes opérationnelles par e-mail contiennent des nombres agrégés de la file d’attente, et non le contenu signalé.

Les cartes de partage, les fichiers exportés, les aperçus d’itinéraire et les liens de cartes publiques peuvent être copiés ou capturés à l’écran. Révoquer l’accès arrête l’accès futur par Trace lorsque c’est techniquement possible, mais ne permet pas de récupérer une copie déjà détenue hors de Trace.

Images et vidéos de Share Studio. Trace crée les images et les vidéos de partage, comme la Relecture du trajet gratuite ainsi que le Film d’itinéraire de nuit et les autres relectures de Trace Pro, sur votre iPhone à partir de l’itinéraire du trajet, sur une image de carte de la zone de l’itinéraire fournie par Apple Plans, après le même rognage de confidentialité que pour les autres partages d’itinéraire : les zones de départ et d’arrivée (250 mètres par défaut) et vos zones de confidentialité sont retirées. Les vidéos créées par Trace ne contiennent aucune métadonnée de localisation provenant du trajet. Trace ne les télécharge pas sur ses serveurs ; elles vont uniquement là où vous les envoyez, dans votre photothèque (avec un accès en ajout seulement) ou par la feuille de partage d’iOS. Les copies de travail de Trace sont conservées hors de votre sauvegarde iCloud et supprimées lorsque vous quittez Share Studio ; une copie laissée par une interruption est supprimée la prochaine fois que vous utilisez Share Studio, ou lorsqu’iOS vide le cache de Trace. Si vous choisissez Instagram Stories, Trace transmet l’image ou la vidéo à l’application Instagram de votre iPhone par une entrée du presse-papiers qui reste sur cet iPhone et expire après cinq minutes, et identifie Trace par son identifiant d’application Meta ; Trace ne contient aucun logiciel de Facebook ou de Meta. Un destinataire ou une plateforme avec qui vous partagez traite ce que vous envoyez selon ses propres pratiques.

Widgets. Les widgets de Trace pour l’écran d’accueil, l’écran verrouillé et StandBy affichent vos propres chiffres, vos rencontres et les images de vos voitures. Trace conserve ce qu’ils affichent sur votre iPhone, dans un espace que seuls Trace et ses widgets peuvent lire, et n’envoie rien pour eux. Lorsque vous choisissez l’image d’une voiture pour un widget, Trace peut détacher la voiture de son arrière-plan et la centrer, sur votre iPhone.

Kilométrage professionnel. Si vous activez Suivre les miles professionnels dans Réglages › Suivi du kilométrage, vous pouvez marquer vos trajets comme Professionnel ou Personnel. Une étiquette se synchronise en privé avec votre compte pour atteindre vos autres appareils ; les amis, les clubs, les classements et les résumés de recherche ne la voient jamais. Le relevé kilométrique (CSV ou PDF) et la déduction estimée sont produits sur votre iPhone à partir de vos trajets enregistrés. Le relevé va uniquement là où vous l’envoyez, et la copie de travail de Trace est supprimée après le partage. L’estimation utilise le barème kilométrique standard de l’IRS, n’apparaît qu’aux États-Unis et ne constitue pas un conseil fiscal.

Parrainages. Votre code d’invitation est lié à votre compte. Lorsqu’une personne saisit ou confirme votre code, Trace enregistre que vous l’avez invitée et à quelle date, si le parrainage a compté pour une récompense et, sinon, pourquoi, ainsi que les semaines de Trace Pro qu’il vous a rapportées. La personne qui vous a invité voit seulement combien d’amis invités ont rejoint Trace, pas lesquels. Pour empêcher l’autoparrainage, Trace vérifie si le nouveau compte a utilisé la même installation de Trace ou le même jeton de notification que le compte de la personne qui l’a invité. Un code que vous ouvrez sans le confirmer est conservé avec votre compte pendant 30 jours au plus.

Nous pouvons divulguer des informations lorsque la loi l’exige valablement, pour protéger des personnes ou le service, dans le cadre d’une opération d’entreprise assortie de garanties appropriées, ou sur votre instruction ou avec votre consentement.

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Conservation

La conservation dépend de la fonctionnalité, de vos choix et des besoins juridiques.

InformationMode de conservation
Trajets, itinéraires, dossiers du Garage et médias locauxJusqu’à ce que vous supprimiez le dossier ou les données du compte, effaciez les données de l’application ou la désinstalliez, sous réserve du comportement des sauvegardes et du trousseau contrôlés par Apple
Trajets que vous supprimezL’itinéraire est supprimé de nos serveurs immédiatement : l’itinéraire enregistré, l’itinéraire d’un import GPX, les aperçus partagés avec des amis et les copies du service de synchronisation. Les autres détails (heures, distance, notes, titre, véhicule) sont effacés 30 jours plus tard, soit la durée de Supprimés récemment. Ensuite, nous ne conservons qu’une trace indiquant que le trajet a été supprimé et quand, afin que vos autres appareils le suppriment aussi et qu’un ancien appareil ne puisse pas le faire revenir. Les copies qu’un appareil qui n’est pas à jour envoie après la suppression sont refusées et effacées dans les mêmes 30 jours
Véhicules que vous supprimezLes copies du service de synchronisation (kilométrage compris) sont supprimées immédiatement. Les autres détails du véhicule, et sa carte sont supprimés 30 jours plus tard, tout comme ses photos sur nos serveurs (sa photo de couverture et les précédentes), qui sont effacées de notre stockage ; il ne reste ensuite que son identifiant et la date de suppression. Pendant ces 30 jours, une synchronisation depuis l’un de vos appareils qui le possède encore, par exemple en le restaurant depuis Supprimés récemment, le fait revenir ; ensuite, il ne peut plus être restauré
Supprimés récemment sur votre iPhoneUne copie d’un trajet ou d’un véhicule que vous supprimez reste sur votre iPhone, dans Réglages › Compte › Confidentialité et données › Supprimés récemment, pendant 30 jours afin que vous puissiez la restaurer, puis elle est retirée. Supprimer votre compte ou les données de Trace sur l’appareil la retire aussitôt. Les trajets fusionnés ou scindés, et les trajets sans itinéraire enregistré, ne sont pas conservés
Images et vidéos de Share StudioLes copies de travail de Trace sur votre iPhone sont supprimées lorsque vous quittez Share Studio ou, après une interruption, la prochaine fois que vous l’utilisez ou lorsqu’iOS vide le cache de Trace ; les copies que vous enregistrez dans Photos ou partagez sont conservées par vous ou par le destinataire
Étiquettes et relevés de kilométrage professionnelChaque étiquette est conservée avec son trajet aussi longtemps que le trajet existe. La copie Trace d’un relevé exporté est retirée de votre iPhone après le partage. Si le partage est interrompu, une copie restante demeure dans le cache de Trace jusqu’à votre prochaine exportation ou jusqu’à ce qu’iOS le vide
Périodes du mode fantômeSur votre iPhone, pour le compte ; chaque trajet concerné conserve sa marque « masqué pour les amis » aussi longtemps que le trajet existe
Dossiers privés du compte hébergésTant que votre compte ou le dossier reste actif, puis supprimés selon la procédure applicable au dossier ou au compte, sous réserve des limites liées à la sécurité, aux obligations de conservation légale et aux sauvegardes
Historique des modifications du service de synchronisationNotre service de synchronisation conserve une copie complète de chaque modification envoyée par vos appareils pendant 30 jours après son traitement, qu’elle ait été appliquée ou refusée. Ensuite, il ne conserve qu’une trace indiquant que la modification a eu lieu (identifiants, type, résultat, heures et numéros de version), et non les valeurs que vous avez saisies (notes, titres, heures, distances, kilométrage)
Anciennes photos et anciens calculsLes photos de couverture que vous remplacez sur un véhicule que vous conservez, ainsi que les anciennes photos de profil, sont conservées jusqu’à la suppression de votre compte. Chaque version publiée d’une carte de véhicule publique est conservée jusqu’au retrait de la carte. Les anciens calculs des mesures d’un trajet conservé restent avec le trajet
Lieux enregistrés, destinations récentes et zones de confidentialitéJusqu’à ce que vous les retiriez ou supprimiez votre compte ; seules les 20 destinations les plus récentes sont conservées. Le domicile que Trace détecte, ainsi que les suggestions que vous écartez, restent sur votre iPhone jusqu’à ce que vous supprimiez votre compte ou désinstalliez Trace
Points de reprise brutsNormalement retirés après la finalisation réussie d’un trajet ; un point de reprise interrompu peut rester jusqu’à sa finalisation, son abandon ou sa suppression
Positions des trajets en directConservées sur les serveurs de Trace uniquement pendant le partage ; chaque position, avec l’éventuelle vitesse du trajet en groupe, expire deux minutes après sa dernière mise à jour et est alors supprimée, de sorte qu’une voiture qui cesse de se mettre à jour disparaît des cartes des autres personnes
Dossiers de partage des trajets en direct (début, arrêt ou expiration d’un partage, et amis ou clubs qui pouvaient le voir)Supprimés 30 jours après la fin du partage
Arrivées aux rencontresMontrées aux amis participant à la rencontre pendant six heures après l’arrivée ; conservées avec votre participation à la rencontre, qui est retirée lorsque la rencontre ou votre compte est supprimé
Appareils et notifications en attenteTrace cesse d’utiliser le jeton push d’un appareil lorsqu’iOS le remplace, lorsque vous vous déconnectez, lorsque votre compte est supprimé ou à la prochaine ouverture de Trace après que vous avez désactivé ses notifications. Un jeton inutilisé est ensuite supprimé, normalement dans un délai d’environ 30 jours, et immédiatement lorsque vous supprimez votre compte. Les traces des notifications d’ami et de rencontre sont supprimées huit jours après leur envoi ou leur expiration
Traces de lancement et jetons des Activités en directUne trace de lancement (le moment où l’Activité en direct d’un trajet a été demandée, et si Apple l’a acceptée) est supprimée 30 jours après sa dernière mise à jour. Un jeton push d’Activité en direct est supprimé 30 jours après sa révocation, ou 90 jours après la dernière fois que l’application l’a confirmé
Dossiers de parrainageVotre code d’invitation, les parrainages que vous avez faits ou confirmés et les semaines de Pro qu’ils ont rapportées sont conservés jusqu’à la suppression de votre compte ; un parrainage disparaît aussi lorsque l’autre compte est supprimé. Un code que vous ouvrez sans le confirmer expire au bout de 30 jours
Résumés de recherche de l’analyse du produitLes jeux de données de recherche expirent au bout de sept jours. Les dossiers de consentement et de contribution restent liés à votre compte jusqu’à sa suppression ; des dossiers de suppression minimaux sont conservés afin que les fichiers effacés ne reviennent pas
Contributions privées à la carte de chaleur mondiale et reçusLes cellules grossières liées au compte, avec leur jour et leur distance, l’heure de début, l’heure de fin et la distance de chaque trajet contribué, les horodatages de réception et les enregistrements d’idempotence n’ont pas d’expiration liée à l’ancienneté tant que la contribution reste active ; ils sont retirés par la suppression de la contribution, la désactivation de la contribution mondiale ou la suppression du compte. Cette contribution ne comprend aucune coordonnée brute d’itinéraire.
Cellules publiques de la carte de chaleur mondialeAucune expiration liée à l’ancienneté tant que subsistent des contributions d’au moins trois conducteurs différents. Une contribution retirée ou supprimée est enlevée aussitôt, et les zones concernées sont reconstruites à partir des conducteurs restants en une minute environ. Les baux d’affichage expirent dans les 60 secondes.
Partages d’itinéraire sélectionnés avec des amisConfigurés pour expirer au bout de 30 jours ; l’aperçu partagé retire les zones des extrémités
DiagnosticsConfigurés pour une durée maximale de 30 jours lorsque le circuit de diagnostic est activé
Archive d’exportation du compteConfigurée pour expirer au bout de sept jours ; les liens de téléchargement temporaires ont une courte durée de vie
Dossiers d’achat, de fraude, de sécurité, de modération et juridiquesPendant la durée raisonnablement nécessaire pour valider les transactions, protéger le service, résoudre les litiges, respecter les obligations légales et documenter les demandes
Dossiers d’abonnement RevenueCatTant que votre compte Trace existe. La suppression de votre compte demande à RevenueCat de supprimer son dossier client, ce que RevenueCat effectue selon son propre calendrier ; Apple conserve ses propres dossiers d’achat selon ses politiques
Messages d’assistance et du site WebPendant la durée raisonnablement nécessaire pour répondre, tenir l’historique de l’assistance, prévenir les abus et respecter les obligations légales

Les sauvegardes expirent selon le calendrier de notre hébergeur ; des données supprimées peuvent donc subsister quelque temps dans une sauvegarde après leur suppression des systèmes actifs. Nos critères de conservation tiennent compte de la fonctionnalité demandée, de l’état du compte, du choix de l’utilisateur, de la sécurité et de la prévention de la fraude, de la résolution des litiges et des obligations légales ou comptables.

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Vos choix

Des réglages distincts couvrent l’enregistrement, la visibilité, l’analyse, les cartes et le partage.

  • modifier la visibilité du profil et des statistiques agrégées ;
  • activer le mode fantôme pour exclure les trajets que vous enregistrez de ce que les amis et les autres conducteurs peuvent voir, sans arrêter l’enregistrement ;
  • activer ou désactiver le partage des trajets en direct avec les amis dans Réglages › Compte › Confidentialité et données, et choisir chaque club séparément sur l’écran du club ou dans Réglages › Compte › Confidentialité et données › Trajets en direct dans les clubs ;
  • masquer les trajets en direct des autres personnes sur votre propre carte dans Calques de la carte › Plus de calques › Amis › Trajets en direct ;
  • garder privés les trajets détaillés et les itinéraires bruts, et partager un trajet avec les amis que vous choisissez depuis sa page, ou arrêter de le partager ;
  • activer ou désactiver à tout moment la contribution aux cartes de chaleur et l’analyse du produit (y compris la recherche interne) dans Réglages › Compte › Confidentialité et données, laisser désactivée la découverte par contacts et utiliser « Désactiver la découverte par contacts » dans Social › Ajouter des amis ;
  • ajouter des zones de confidentialité, y compris celles que Trace suggère, dans Réglages › Compte › Confidentialité et données › Zones de confidentialité ;
  • renommer, déplacer ou supprimer Domicile, Travail et vos autres lieux enregistrés, y compris un domicile détecté par Trace, dans Réglages › Lieux enregistrés ;
  • activer ou désactiver les notifications de demandes d’ami et d’invitations à des rencontres dans Réglages › Notifications › Amis, ou désactiver les notifications de Trace dans les Réglages d’iOS ;
  • activer ou désactiver le suivi du kilométrage professionnel dans Réglages › Suivi du kilométrage, et étiqueter ou réétiqueter vos trajets ;
  • gérer l’enregistrement automatique et les autorisations iOS Localisation, Mouvement et forme, Contacts, Photos et notifications ;
  • rejoindre ou quitter les classements et les clubs éligibles, révoquer une carte de véhicule publique, arrêter un partage d’itinéraire éligible, et bloquer ou signaler des comptes ;
  • demander une exportation de compte des dossiers hébergés éligibles et conserver séparément les dossiers uniquement locaux ;
  • restaurer depuis Supprimés récemment un trajet ou un véhicule supprimé au cours des 30 derniers jours, ce qui le remet sur votre iPhone et dans votre compte Trace ; et
  • lancer la suppression du compte dans l’application, comme décrit à la section 12, ou contacter l’assistance si le réglage ou une étape du traitement n’est pas disponible.
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Vos droits

Vous pouvez accéder à vos informations, les corriger, les exporter et les supprimer.

Trace offre ces droits à chaque utilisateur, où que vous viviez et qu’une loi donnée s’applique ou non à Vex :

  • Savoir et accéder. Demandez quelles données personnelles nous détenons à votre sujet et obtenez-en une copie.
  • Corriger. Corrigez les informations inexactes dans l’application lorsque vous pouvez les modifier, ou demandez-nous de les corriger.
  • Supprimer. Supprimez votre compte et les informations associées comme décrit à la section 12.
  • Portabilité. Exportez les données de compte éligibles dans un format portable depuis Réglages › Compte › Confidentialité et données › Exporter les données du compte.
  • Retrait du consentement. Désactivez à tout moment un choix facultatif, comme le partage des trajets en direct, la contribution à la carte de chaleur, l’analyse du produit ou une autorisation iOS. Cela arrête le traitement futur lié à ce choix ; cela n’annule pas le traitement effectué auparavant.
  • Opposition. Trace ne vend pas de données personnelles, ne les partage pas à des fins de publicité comportementale intercontextuelle, ne les utilise pas pour de la publicité ciblée ni pour un profilage produisant des effets juridiques ou des effets similaires importants ; il n’y a donc rien à quoi s’opposer aujourd’hui. Si cela change, nous vous demanderons d’abord votre accord ou vous proposerons une possibilité d’opposition comme l’exige la loi.

Informations sensibles. La localisation précise est une information sensible au sens de plusieurs lois sur la protection des données. Trace ne la traite qu’après que vous avez accordé l’autorisation de localisation, et uniquement pour fournir les fonctionnalités que vous utilisez, comme l’enregistrement, les cartes, les itinéraires, les titres des trajets, les trajets en direct et la contribution à la carte de chaleur tant qu’ils sont activés, ainsi que la recherche interne sur des résumés de trajets tant que l’analyse du produit est activée. Elle n’est pas vendue, n’est pas utilisée à des fins publicitaires et ne sert pas à déduire d’autres caractéristiques sensibles. Vous pouvez retirer l’autorisation de localisation dans les Réglages d’iOS, ce qui arrête les fonctionnalités qui en ont besoin.

Comment faire une demande. Utilisez les réglages de l’application lorsqu’ils existent, écrivez à support@builtbyvex.com avec l’objet « Privacy request » ou envoyez un courrier à l’adresse postale indiquée à la section 15. Nous vérifions les demandes en vous demandant de confirmer que vous contrôlez votre compte Trace ou votre adresse e-mail, et nous ne vous demanderons pas plus d’informations que nécessaire. Un mandataire autorisé peut soumettre une demande avec votre autorisation écrite lorsque la loi le permet ; nous pouvons tout de même vous demander de confirmer directement votre identité. Nous répondons dans un délai d’un mois, ou plus tôt si la loi de votre lieu de résidence l’exige. Si une demande est complexe, nous pouvons prolonger ce délai lorsque la loi le permet, et nous vous en indiquerons la raison avant la fin du premier délai.

Recours. Si nous refusons une demande, nous vous en indiquerons la raison. Vous pouvez nous demander de la réexaminer en répondant avec l’objet « Privacy appeal », et nous vous répondrons dans un délai de 60 jours. Vous pouvez également saisir une autorité, comme indiqué ci-dessous.

Absence de discrimination. Nous ne refuserons pas le service, ne facturerons pas un prix différent et ne fournirons pas une qualité de service différente parce que vous avez exercé un droit relatif à la vie privée. Trace ne communique pas de données personnelles à des tiers pour leur propre prospection directe.

États-Unis. Plusieurs États américains accordent à leurs résidents des droits sur leurs données personnelles ; les droits ci-dessus les incluent. Si vous n’êtes pas d’accord avec le résultat d’un recours, vous pouvez contacter le procureur général de votre État.

Espace économique européen, Royaume-Uni et Suisse. Vex Technologies Inc. est le responsable du traitement de vos données personnelles. Nous les traitons sur les bases juridiques suivantes :

  • Contrat : pour fournir votre compte et les fonctionnalités que vous demandez, comme l’enregistrement, la synchronisation, le Garage, les amis, les clubs, les trajets en direct avec les amis, les partages que vous choisissez, Trace Pro, l’export et la suppression ;
  • Consentement : pour l’analyse du produit (y compris la recherche interne sur des résumés de trajets), qui est désactivée au départ dans l’EEE, au Royaume-Uni et en Suisse jusqu’à ce que vous l’activiez, pour les trajets en direct avec un club, la découverte par contacts et les notifications, ainsi que pour les autorisations iOS que vous accordez ;
  • Intérêts légitimes : pour assurer la sûreté et la sécurité de Trace et de sa communauté, vérifier le contenu public, prévenir la fraude et les abus, corriger les problèmes, répondre aux messages et établir la carte de chaleur mondiale sous forme de données agrégées et désidentifiées et la carte de chaleur des amis à partir des itinéraires que vous partagez avec eux, ce que vous pouvez désactiver à tout moment, lorsque vos droits ne prévalent pas sur ces intérêts ;
  • Obligation légale : pour conserver les documents fiscaux et comptables, répondre aux demandes légales et respecter nos autres obligations légales.

Vous disposez également du droit de limiter notre traitement et de vous opposer au traitement fondé sur nos intérêts légitimes ; désactiver le partage des trajets en direct, la contribution aux cartes de chaleur ou l’analyse du produit dans Réglages › Compte › Confidentialité et données met fin à ce traitement. Pour créer un compte, vous devez fournir une identité de connexion et confirmer que vous avez 18 ans ou plus, et l’enregistrement nécessite la localisation ; tout le reste est facultatif, et ne pas le fournir désactive seulement la fonctionnalité qui l’utilise. La vérification automatique du texte décrite à la section 08 se contente de laisser le texte apparaître aussitôt ou de le retenir pour qu’une personne l’examine. Elle ne supprime jamais de contenu et ne restreint jamais un compte à elle seule ; Trace ne prend donc aucune décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé produisant des effets juridiques ou des effets similaires importants à votre égard. Vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle de la protection des données, en particulier dans le pays où vous vivez ou travaillez, ou dans celui où vous estimez que vos droits ont été enfreints ; au Royaume-Uni, il s’agit de l’Information Commissioner’s Office.

Autres pays et régions. Si vous vivez ailleurs, par exemple au Canada, au Brésil, au Japon, en Corée du Sud ou en Australie, vous disposez également des droits que vous accorde la loi sur la protection des données de votre pays. Suivez les étapes ci-dessus pour les exercer ; support@builtbyvex.com est le contact de Trace pour la protection des données dans tous les pays. Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir l’autorité de protection des données de votre pays.

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Suppression du compte

Une demande n’est terminée qu’après la confirmation de Trace.

État actuel. Trace comprend une procédure de suppression du compte, et le processus de nettoyage associé est conçu pour retirer les données du compte des systèmes actifs de Trace et des prestataires concernés. Ces services connectés sont en place, et la suppression complète est encore en cours de test. Une demande envoyée ou en attente ne prouve pas la suppression : tant que la réalisation complète de bout en bout n’est pas vérifiée, un état en file d’attente, en attente, déconnecté ou effacé localement ne prouve pas que les données hébergées ou les dossiers des prestataires ont été effacés. Fiez-vous uniquement à l’état affiché dans Trace ou à une confirmation de fin envoyée par l’assistance. Aucun délai de réalisation n’est encore publié ; nous en publierons un une fois les tests de bout en bout terminés.

Avant de commencer. Une fois garé en lieu sûr, ouvrez Réglages › Compte › Confidentialité et données › Exporter les données du compte et vérifiez l’archive téléchargée lorsque la fonction d’exportation est disponible. L’archive du serveur couvre les dossiers énumérés conservés sur le serveur ; elle peut ne pas contenir un point de reprise actif, un média en attente ou un autre élément uniquement local sur cet iPhone. Terminez, abandonnez, enregistrez ou conservez séparément le travail uniquement local avant la suppression ou la désinstallation. La suppression est destinée à être irréversible une fois terminée.

Commencer dans Trace.

  1. Ouvrez Trace et connectez-vous au compte que vous souhaitez supprimer.
  2. Ouvrez Réglages avec le bouton de profil sur la carte, puis sélectionnez Supprimer le compte en bas de la page. Cette option se trouve aussi dans Compte › Détails.
  3. Sélectionnez Lancer la suppression du compte.
  4. Lorsque cela vous est demandé, confirmez qu’il s’agit bien de vous en vous reconnectant avec la même méthode que celle que vous utilisez pour Trace : Apple, Google, ou votre adresse e-mail et votre mot de passe.
  5. Lisez le périmètre et le rappel concernant l’abonnement Apple, puis confirmez uniquement lorsque vous êtes prêt.

La procédure dans l’application est la méthode principale, car elle rattache la demande au compte vérifié. Si vous ne pouvez pas vous connecter ou si le réglage ne fonctionne pas, écrivez à support@builtbyvex.com avec l’objet « Trace account deletion help », la version de l’application, votre méthode de connexion et l’étape qui a échoué. Nous devons vérifier la propriété du compte avant de donner suite à une demande par e-mail, et un e-mail seul ne prouve pas que la suppression a eu lieu. N’envoyez pas de mot de passe, de code à usage unique, de jeton d’authentification, de reçu Apple complet ni d’itinéraire brut.

Ce que couvre la suppression. La procédure terminée est conçue pour retirer ou désidentifier l’utilisateur d’authentification Trace, le profil, les réglages de visibilité et de confidentialité, l’état et les empreintes de la découverte par contacts, les relations sociales, les clubs et les dossiers de Territoire, les rencontres et les arrivées, les blocages, les signalements lorsque leur suppression est légale, les trajets et les dossiers d’itinéraire, les lieux enregistrés, les destinations récentes et les zones de confidentialité, les dossiers de partage des trajets en direct, les données du Garage et des véhicules, les médias hébergés, les cartes de véhicule publiques, les contributions à la carte de chaleur, les codes et dossiers de parrainage, les appareils et notifications en attente, le consentement et les contributions à la recherche, l’état des fonctionnalités, les jetons des fournisseurs, l’identité d’analyse éligible et le dossier client du prestataire d’abonnement (RevenueCat) associés au compte. RevenueCat effectue sa suppression selon son propre calendrier. Le nettoyage local retire l’espace du compte, les copies de Supprimés récemment, les choix de trajets en direct et de recherche, ainsi que l’état de session ou de fonctionnalité conservé par l’application sur l’appareil concerné. Les sauvegardes contrôlées par Apple, le comportement du trousseau, un autre appareil et les copies hors de Trace peuvent suivre des cycles de vie distincts.

Ce qui peut subsister. Vex peut conserver le minimum de dossiers raisonnablement nécessaires pour documenter et mener à bien la demande, prévenir la fraude et les abus, résoudre les litiges, protéger la sécurité, respecter les règles fiscales ou comptables, répondre à une procédure légale et respecter une obligation de conservation légale. Les données supprimées peuvent aussi subsister quelque temps dans des sauvegardes à accès restreint, qui expirent selon le calendrier de notre hébergeur. Les copies publiques ou détenues par des amis, les captures d’écran, les exportations, les fichiers envoyés par une autre application, les publications sur les réseaux sociaux et tout autre contenu déjà détenu par une autre personne échappent à Trace et ne peuvent pas être récupérés.

Abonnements Apple. Supprimer un compte Trace n’annule pas un abonnement Apple et n’entraîne pas automatiquement de remboursement. Gérez ou annulez Trace Pro séparément depuis les Abonnements Apple ; Apple traite les demandes d’annulation et de remboursement selon ses règles.

En attente, en échec et terminée. Une demande peut rester en attente pendant le traitement des dossiers actifs de Trace, du stockage privé, de l’authentification, de l’identité d’analyse ou des jetons des fournisseurs. Une demande n’est terminée qu’après que la procédure de référence a signalé son achèvement et que Trace ou l’assistance a fourni une confirmation de fin. Contactez support@builtbyvex.com pour connaître l’état d’une demande, de préférence depuis l’adresse associée à votre compte.

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Âge

Trace est destiné aux adultes de 18 ans et plus.

Trace ne s’adresse pas aux enfants et ne propose pas de compte pour enfant ni de compte soumis au consentement parental. Les nouveaux membres et les membres existants doivent confirmer explicitement qu’ils ont 18 ans ou plus lorsqu’ils acceptent les conditions mises à jour ; nous conservons cette confirmation et l’horodatage du serveur, et non une date de naissance. Vous devez avoir au moins 18 ans pour créer ou utiliser un compte Trace. Si nous apprenons qu’une personne de moins de 18 ans a fourni des données personnelles, nous pouvons fermer le compte et supprimer les informations comme l’exige la loi. Un parent ou un tuteur peut contacter support@builtbyvex.com.

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Sécurité

Nous utilisons plusieurs niveaux de protection, mais aucun système n’est parfaitement sûr.

Trace utilise des mesures comme un stockage local propre à chaque compte, la conservation des sessions dans le trousseau, un transport réseau chiffré, des règles de base de données au niveau des lignes, une autorisation d’accès au stockage privé, une validation côté serveur, des projections publiques réduites et un accès limité aux finalités pour les prestataires. Aucune méthode de stockage ou de transmission n’est totalement sûre, et nous ne pouvons pas garantir une disponibilité ininterrompue ni une sécurité absolue.

Si vous pensez que votre compte ou vos données Trace sont menacés, contactez support@builtbyvex.com. N’envoyez pas par e-mail de mots de passe, de codes à usage unique, de jetons d’authentification, de coordonnées de paiement complètes ni de fichiers d’itinéraire bruts, sauf si l’assistance vous donne un moyen sûr de fournir une information précise qu’elle vous a demandée.

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Modifications et contact

Les modifications importantes font l’objet d’un avis et d’un nouvel examen.

Nous mettons à jour la date et la version de la politique lorsque cette Politique change. En cas de modification importante, Trace vous demande d’examiner et d’accepter la nouvelle version dans l’application avant de continuer à utiliser les fonctionnalités du compte, et nous pouvons aussi vous en informer sur le site Web, par e-mail ou par un autre moyen approprié. Lorsqu’un consentement est requis pour une nouvelle finalité, nous le demanderons séparément plutôt que de considérer la poursuite de l’utilisation comme un consentement. Les versions antérieures sont disponibles sur demande.